Risposta rapida

Una perdita dal HydroJug Coffee Traveler di solito significa che il coperchio non è ben posizionato, la guarnizione in silicone è fuori posto o hai riempito oltre la linea consigliata. Controlla prima queste tre cose prima di presumere che la tazza sia difettosa.

Perché un Traveler perde più di una bottiglia

Le tazze da caffè hanno un'apertura più larga e un beccuccio per bere, il che significa più potenziali punti di perdita rispetto a una bottiglia standard con tappo a vite. Il Traveler di HydroJug utilizza un coperchio morbido ambidestro progettato per sorseggiare facilmente, ma lo stesso design richiede un allineamento corretto per sigillare. Se sei abituato a un semplice tappo a vite, la meccanica del coperchio del Traveler può richiedere un momento per essere compresa.

Cambiamenti di temperatura e pressione

Il caffè caldo crea pressione di vapore all'interno della tazza. Se il coperchio non è ventilato, quella pressione può spingere il liquido oltre la guarnizione quando lo apri o anche mentre è ferma. Il Traveler mantiene le bevande calde fino a 6 ore, quindi la tazza rimane calda—e l'aria all'interno si espande. Apri sempre leggermente il coperchio prima del primo sorso per rilasciare la pressione ed evitare una fuoriuscita improvvisa.

Diagnosi e soluzione

  • Sintomo: Gocciolamenti dal beccuccio mentre bevi: Causa probabile: La guarnizione in silicone del coperchio è pizzicata o arrotolata. Rimuovi il coperchio e ispeziona l'anello di tenuta. Deve essere piatto nella sua scanalatura tutto intorno. Se è attorcigliato, rimettilo a posto. Quindi chiudi il coperchio saldamente fino a sentire un leggero clic. Se la guarnizione è danneggiata, avrai bisogno di un coperchio di ricambio.
  • Sintomo: Perdite dalla base della tazza: Causa probabile: La tazza è stata riempita eccessivamente. Il Traveler ha una linea di riempimento massima all'interno. Versare sopra quella linea impedisce al coperchio di sigillare correttamente. Versa qualche oncia e riprova. Mantieni il livello di riempimento ad almeno 1/2 pollice sotto il bordo.
  • Sintomo: Fuoriuscite quando la tazza è su un lato nella borsa: Causa probabile: Il coperchio non era completamente chiuso. Il coperchio morbido ha una posizione di blocco—premi al centro finché non è a filo. Se è solo parzialmente chiuso, la tazza non è a prova di perdite. Prova capovolgendo la tazza sopra un lavandino prima di metterla nella borsa. Se perde ancora quando è completamente chiusa e correttamente riempita, contatta l'assistenza per una sostituzione del coperchio.

Informazioni sul prodotto

  • Leopardo Marrone: La tazza da caffè Traveler da 20 oz è dotata di un nuovo coperchio morbido ed è a prova di perdite quando sigillata correttamente. Il coperchio è il componente critico—se è disallineato, anche una tazza a prova di perdite gocciolerà. Sapere questo ti aiuta a concentrare la risoluzione dei problemi prima sul posizionamento del coperchio.

    Brown Leopard

    Leopardo Marrone