Raskt svar

En lekker HydroJug Coffee Traveler betyr vanligvis at lokket ikke er helt på plass, silikonpakningen er ute av stilling, eller at du har fylt over anbefalt linje. Sjekk disse tre tingene først før du antar at koppen er defekt.

Hvorfor en Traveler lekker mer enn en flaske

Kaffekopper har en bredere åpning og en drikketut, noe som betyr flere potensielle lekkasjepunkter enn en standard skrukorkflaske. HydroJug Traveler bruker et mykt, ambidekstralt lokk designet for enkel nipping, men samme design krever riktig justering for å tette. Hvis du er vant til en enkel vridd kork, kan lokkmekanikken på Traveler ta et øyeblikk å få riktig.

Temperatur- og trykkendringer

Varm kaffe skaper damptrykk inne i koppen. Hvis lokket ikke er ventilert, kan trykket presse væske forbi tetningen når du åpner det eller til og med mens det står. Traveler holder drikker varme i opptil 6 timer, så koppen holder seg varm – og luften inni utvider seg. Åpne lokket litt før første slurk for å slippe ut trykk og unngå plutselig søl.

Diagnose og løsning

  • Symptom: Drypp fra tuten mens du drikker: Sannsynlig årsak: Silikonpakningen i lokket er klemt eller rullet. Ta av lokket og inspiser pakningsringen. Den skal ligge flatt i sporet hele veien. Hvis den er vridd, sett den på plass. Lukk deretter lokket godt til du hører et mykt klikk. Hvis pakningen er skadet, trenger du et erstatningslokk.
  • Symptom: Lekkasje fra bunnen av koppen: Sannsynlig årsak: Koppen var overfylt. Traveler har en maks fyllingslinje inni. Å helle over den linjen hindrer lokket i å tette ordentlig. Hell ut noen centiliter og prøv igjen. Hold fyllingsnivået minst 1/2 tomme under kanten.
  • Symptom: Søl når koppen er i en bag: Sannsynlig årsak: Lokket var ikke helt lukket. Det myke lokket har en låseposisjon – trykk ned på midten til det sitter flatt. Hvis det bare er delvis lukket, er koppen ikke lekkasjesikker. Test ved å snu koppen opp ned over en vask før du legger den i bagen. Hvis den fortsatt lekker når den er helt lukket og riktig fylt, kontakt kundestøtte for et erstatningslokk.

Produktfakta

  • Brun Leopard: 20 oz Traveler Coffee Mug har et nytt mykt lokk og er lekkasjesikker når den er riktig forseglet. Lokket er den kritiske komponenten – hvis det er feiljustert, vil selv en lekkasjesikker kopp dryppe. Å vite dette hjelper deg å fokusere feilsøkingen på lokkplassering først.

    Brown Leopard

    Brun Leopard