Réponse rapide

Si votre téléphone cesse de charger ou charge lentement sur un socle sans fil, la coque est la première chose à tester. Retirez la coque et placez le téléphone directement sur le chargeur : s'il charge normalement, la coque est le problème. La plupart des coques fonctionnent si elles font moins d'environ 3 mm d'épaisseur, ne comportent ni plaque métallique ni aimant en dehors de l'anneau MagSafe et reposent à plat contre la bobine de charge. Une coque compatible MagSafe comme la GHOSTEK COVERT Clear MagSafe Case est conçue pour s'aligner avec le chargeur, ce qui corrige généralement les défaillances liées à l'alignement.

Testez la coque en moins de deux minutes

Retirez la coque et posez le téléphone nu sur le socle de charge. S'il commence à charger immédiatement, la coque interfère. S'il ne charge toujours pas, le problème vient du chargeur, du câble ou du téléphone lui-même, et changer de coque n'y changera rien. Ce seul test permet de distinguer un problème de coque d'un problème de chargeur avant de dépenser de l'argent dans un remplacement.

Pourquoi l'épaisseur et la matière comptent plus que la marque

La charge sans fil fonctionne sur une courte distance. Chaque millimètre de matière de coque entre la bobine du téléphone et celle du chargeur réduit l'efficacité. Les coques plus épaisses qu'environ 3 mm provoquent souvent une charge lente ou une connexion intermittente. Les plaques métalliques, les coques à dos métallique et les supports magnétiques collés à l'arrière d'une coque bloquent entièrement le champ. Même un fin anneau métallique placé en dehors du réseau d'aimants MagSafe peut perturber la charge. Si votre coque comporte une plaque métallique pour un support de voiture, retirez-la avant la charge sans fil.

Alignement : la défaillance MagSafe la plus courante

Une coque MagSafe possède un anneau magnétique intégré qui positionne le téléphone correctement sur un chargeur MagSafe. Si la coque n'est pas compatible MagSafe, le téléphone peut légèrement glisser hors du centre. Même quelques millimètres de désalignement peuvent arrêter la charge ou réduire la vitesse. Les coques conçues pour MagSafe, comme la série GHOSTEK COVERT, intègrent le réseau d'aimants pour que le téléphone se verrouille en place. Si vous utilisez une coque non compatible MagSafe sur un chargeur MagSafe, vous devrez peut-être repositionner le téléphone manuellement à chaque fois.

Quand arrêter le dépannage et choisir une autre option

Si vous avez retiré les accessoires métalliques, confirmé que la coque fait moins de 3 mm d'épaisseur et que le téléphone ne charge toujours pas de manière fiable, la coque n'est pas compatible avec votre chargeur. À ce stade, cessez de repositionner et d'attendre. Passez à une coque plus fine compatible MagSafe ou utilisez un chargeur filaire lorsque la coque est en place. Ne forcez pas une coque épaisse sur un chargeur sans fil en l'empilant ou en appuyant dessus ; cela peut endommager la bobine de charge avec le temps.

Diagnostic : associez votre symptôme à la cause

  • Le téléphone ne charge pas du tout à travers la coque : Retirez la coque et testez le téléphone nu. S'il charge, la coque bloque le champ, généralement parce qu'elle contient du métal ou est trop épaisse. Passez à une coque sans métal de moins de 3 mm d'épaisseur ou chargez sans la coque.
  • La charge démarre et s'arrête de façon répétée : C'est presque toujours un désalignement. Le téléphone glisse hors de la bobine, souvent parce que la coque n'est pas compatible MagSafe ou que le chargeur ne le maintient pas en place. Utilisez une coque MagSafe et un chargeur MagSafe, ou repositionnez le téléphone et évitez de heurter le socle.
  • La charge est lente mais fonctionne : L'épaisseur est la cause probable. Une coque entre 3 et 5 mm réduit le transfert d'énergie, ce qui fait que le téléphone charge lentement ou chauffe. Si la vitesse compte, retirez la coque ou choisissez un modèle plus fin. Si une charge lente est acceptable, vous pouvez garder la coque.

Coques conçues pour la charge sans fil