快速解答

如果手機在無線充電板上停止充電或充電緩慢，保護殼是第一個要測試的東西。取下保護殼，將手機直接放在充電器上：如果正常充電，問題就出在保護殼。大多數保護殼只要厚度低於約 3 公釐、MagSafe 磁環外沒有金屬板或磁鐵，且能平貼充電線圈，就能正常運作。像 GHOSTEK COVERT Clear MagSafe Case 這類 MagSafe 相容保護殼，設計上能與充電器對齊，因此通常能解決對齊相關的充電失敗問題。

兩分鐘內測試保護殼

取下保護殼，將裸機放在充電板上。如果立即開始充電，就是保護殼造成干擾。如果仍然無法充電，問題出在充電器、充電線或手機本身，換保護殼也無法解決。這項測試能在你花錢買替換品之前，區分是保護殼問題還是充電器問題。

為何厚度與材質比品牌更重要

無線充電的運作距離很短。手機線圈與充電器線圈之間每一公釐的保護殼材質，都會降低效率。厚度超過約 3 公釐的保護殼，經常導致充電緩慢或連線斷斷續續。金屬板、金屬背蓋保護殼，以及黏在保護殼背面的磁吸支架，會完全阻擋磁場。即使是貼在 MagSafe 磁鐵陣列外側的薄金屬環，也可能干擾充電。如果你的保護殼有車用支架的金屬板，請在無線充電前取下。

對齊：最常見的 MagSafe 充電失敗原因

MagSafe 保護殼內建磁鐵環，能讓手機吸附到 MagSafe 充電器上的正確位置。如果保護殼不支援 MagSafe，手機可能會稍微偏離中心。即使只偏移幾公釐，也可能停止充電或降低速度。專為 MagSafe 設計的保護殼，例如 GHOSTEK COVERT 系列，內含磁鐵陣列，能讓手機固定到位。如果你在 MagSafe 充電器上使用非 MagSafe 保護殼，可能每次都需要手動重新調整手機位置。

何時該停止疑難排解並選擇其他方案

如果你已移除金屬配件、確認保護殼厚度低於 3 公釐，手機仍無法穩定充電，表示保護殼與你的充電器不相容。此時，請停止反覆調整位置和等待。你可以改用更薄的 MagSafe 相容保護殼，或在裝著保護殼時使用有線充電器。不要為了讓厚保護殼放上無線充電器而堆疊或用力下壓；長期下來可能損壞充電線圈。

診斷：將你的症狀對應到原因

  • 手機隔著保護殼完全無法充電： 取下保護殼，測試裸機。如果能充電，表示保護殼阻擋了磁場，通常是因為含有金屬或太厚。 改用厚度低於 3 公釐的非金屬保護殼，或取下保護殼充電。
  • 充電反覆開始又停止： 這幾乎都是對齊問題。手機滑離線圈，通常是因為保護殼不支援 MagSafe，或充電器沒有固定住手機。 使用 MagSafe 保護殼和 MagSafe 充電器，或重新調整手機位置並避免碰撞充電板。
  • 充電緩慢但可以運作： 厚度很可能是主因。厚度介於 3 至 5 公釐的保護殼會降低電力傳輸，因此手機充電緩慢或發熱。 如果速度很重要，請取下保護殼或選擇較薄的款式。如果慢速充電可以接受，則可以保留保護殼。

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