クイックアンサー
ハンドブレンダーの起動不良のほとんどは、電源接続の緩み、サーモセーフティスイッチの作動、またはブレードアセンブリのロックが原因です。モーターが故障していると判断する前に、これらを確認してください。
ハンドブレンダーが突然停止する理由
ハンドブレンダーには、異常時にモーターを停止させる安全機能が搭載されています。食材の詰まりによるブレードのロック、長時間使用後のサーマルカットオフ、コード接続の緩みが最も一般的な原因です。これらはモーターとユーザーを保護するために設計されています。
Brevilleのハンドブレンダーが起動しない場合、モーターの完全な故障であることはほとんどありません。Control GripおよびAll in Oneモデルには、完全に押し込む必要があるトリガースイッチと、所定の位置に正しくロックする必要があるブレードガードが含まれています。接続が不完全だと、モーターに電力が供給されないことがあります。
トラブルシューティングをやめてサポートを求めるタイミング
すべての接続を確認し、詰まりを取り除いた後もブレンダーが動作しない場合は、モーターまたは内部配線が損傷している可能性があります。密閉されたハウジングを開けようとすると、保証が無効になり、感電の危険が生じます。修理または交換のオプションについては、Brevilleカスタマーサポートまたは認定サービスセンターにお問い合わせください。
ハンドブレンダー診断チェックリスト
- 症状：電源が入らない、ランプが点灯しない、音がしない： ブレンダーのプラグを抜き、コードに損傷がないか点検してください。動作確認済みの別のコンセントに差し込んでください。それでもブレンダーに電源の兆候が見られない場合は、コードまたは内部ヒューズが切れている可能性があります。 動作確認済みのコンセントでもブレンダーに電力が供給されない場合、問題は内部にあります。
- 症状：モーターは唸るがブレードが回転しない： すぐにプラグを抜いてください。ブレードシャフトに食品の残骸や詰まった材料がないか確認してください。木の串や手（プラグを抜いた状態）で障害物を取り除いてください。再組み立てしてテストしてください。 ブレードが詰まるとサーマルカットオフが作動することがあります。再試行する前に、ブレンダーを15分間冷ましてください。
- 症状：モーターが短時間作動した後停止する： これは典型的なサーマルオーバーロードの症状です。ブレンダーの内部サーモスタットが損傷を防ぐために電源を遮断します。プラグを抜き、30分間冷まし、次回は負荷を減らしてください（少量ずつブレンドするか、低速を使用してください）。 サーマルトリップが繰り返し発生する場合は、モーターベアリングの故障またはシールの摩耗を示している可能性があります。頻繁に発生する場合は交換を検討してください。
- 症状：トリガーが緩い、またはカチッと音がしない： トリガースイッチを備えたモデル（Control Gripなど）では、トリガーが壊れていたり引っかかっていたりすると、回路が完成しません。トリガーをしっかりと均等に押してみてください。緩んでいたり、カチッと音がしない場合は、スイッチの修理が必要な可能性があります。 トリガースイッチの破損はユーザーによる修理はできません。Brevilleサポートにお問い合わせください。
役立つ製品
-
Control Grip™: Control Gripの独自のアンチサクション技術により、ボウルからこぼれる液体が少なくなり、人間工学に基づいたトリガーグリップにより手が自然な位置になり、使用が容易になります。トリガーグリップは起動するために完全に押す必要があるため、ブレンダーが作動しない場合は、機械的な故障を想定するのではなく、トリガーを完全に握っているかどうかを確認してください。
Control Grip™
-
All in One™: All in Oneは多機能キッチンツールです。スライス、チョップ、おろし、ピューレ、マッシュができます。調節可能スライシングディスクには18の異なる厚さ設定があります。アタッチメント交換後にブレードアセンブリが完全にロックされていない場合、安全インターロックがモーターの起動を防ぎます。ロックリングがしっかり締まっていることを常に確認してください。
All in One™
