빠른 답변

대부분의 AISLPC 휴대용 게임기가 충전되지 않거나 전원이 켜지지 않는 것은 고장이 아니라 충전기에서 충분한 전류를 공급받지 못하거나, 심방전 수면 상태에 빠져 있거나, 충전 전용 USB 포트에 연결되어 있기 때문입니다. 먼저 정품 5V/2A 벽면 충전기와 상자에 포함된 케이블을 사용하고, 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누르세요. 그 설정에서 30분 후에도 충전 LED가 켜지지 않으면, 버튼을 계속 누르지 말고 하드웨어 문제로 간주하세요.

배터리를 탓하기 전에 충전 체인을 확인하세요

휴대용 콘솔이 충전되지 않는 것은 일반적으로 배터리 고장이 아니라 전력 공급 문제입니다. 순서대로 체인을 확인하세요: 벽면 콘센트, 충전기, 케이블, 콘솔. 노트북 USB-A 포트, USB 허브, 자동차 스테레오 포트, 또는 USB 포트가 있는 멀티탭 대신 5V/2A USB 벽면 어댑터를 사용하세요. 이러한 소스는 종종 콘솔이 실행 및 충전에 필요한 전류보다 낮은 전류를 공급하므로 화면이 깜박이다가 즉시 꺼질 수 있습니다.

케이블도 마찬가지로 중요합니다. 휴대폰용으로 판매되는 많은 USB-C 케이블은 충전 전용이거나 저전류용으로 배선되어 있으며, 일부는 데이터 전용입니다. 케이블을 교체했을 때 동작이 변경되었다면 케이블이 문제였던 것입니다. 아무것도 구매하기 전에 AISLPC 콘솔과 함께 제공된 케이블로 테스트하세요.

  • 노트북이나 허브 포트가 아닌 5V/2A 벽면 충전기를 사용하세요.
  • 원래 케이블을 사용해보고, 그다음에 알려진 정품 데이터 및 충전 케이블을 사용하세요.
  • USB 포트가 있는 멀티탭이 아닌 벽면 콘센트에 직접 연결하세요.
  • 충전 여부를 판단하기 전에 30분 동안 연결해 두세요.

LED는 켜지지만 콘솔이 부팅되지 않는 경우

충전 표시등이 켜지지만 부팅되지 않는 경우는 표시등이 전혀 켜지지 않는 경우와 다른 문제를 나타냅니다. 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누르고, 뗀 후 5초를 기다린 다음, 한 번 정상적으로 누르세요. 이렇게 하면 대부분의 레트로 핸드헬드에서 멈춘 절전 상태가 해제됩니다. 모델에 리셋 핀홀이 있는 경우, 콘솔을 분리한 상태에서 종이 클립으로 1초 동안 누른 후 충전기를 다시 연결하고 다시 시도하세요.

콘솔에 분리 가능한 microSD 카드가 있는 경우, 전원을 끄고 카드를 다시 장착한 후 부팅을 시도하세요. 카드가 이동했거나 잘못 포맷된 경우 배터리 방전과 동일하게 보이는 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 카드 없이 부팅된다면 카드나 그 내용물이 문제이지 전원 시스템이 아닙니다.

  • 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 눌러 멈춘 절전 상태를 해제하세요.
  • 콘솔을 끈 상태에서 microSD 카드를 다시 장착하세요.
  • 카드 없이 부팅을 시도하여 카드 문제와 전원 문제를 분리하세요.
  • 카드 없이 부팅된다면 콘솔을 교체하지 말고 게임 라이브러리를 다시 복사하세요.

심방전 및 장기 보관 후 깨우기

몇 달 동안 사용하지 않은 핸드헬드는 심방전 상태에 빠질 수 있으며, 충전 회로가 미세 전류를 공급하고 화면이 평소보다 훨씬 오랫동안 어두운 상태를 유지합니다. 5V/2A 충전기에 연결하고 2~4시간 동안 그대로 두세요. 진행 상황을 확인하기 위해 반복적으로 연결을 뺐다 꽂지 마세요. 다시 연결할 때마다 미세 충전 주기가 다시 시작될 수 있습니다.

이 기간 동안 충전 포트 근처에서 콘솔이 따뜻해지면 전류가 흐르고 배터리가 회복 중인 것입니다. 알려진 정품 충전기로 2시간 후에도 완전히 차갑게 유지된다면 배터리나 충전 회로가 원인일 가능성이 높으며 더 기다려도 소용없습니다.

  • 장기 보관 후 2~4시간 동안 방해 없이 충전하세요.
  • 포트 근처의 따뜻함은 좋은 신호입니다. 완전히 차가운 것은 좋지 않습니다.
  • 테스트하기 위해 계속 연결을 뺐다 꽂지 마세요. 미세 충전이 다시 시작됩니다.

모델에 맞는 조언 적용하기

AISLPC 제품군 내에서 충전 동작은 하드웨어가 다르기 때문에 다릅니다. RG-K32B는 어린이를 위해 간단하고 친근한 디자인으로 제작되었으므로, 켜둔 채로 방치되거나 떨어뜨리거나 배터리가 방전된 상태로 보관될 가능성이 가장 높은 모델이며, 부모가 먼저 케이블과 충전기를 확인해야 하는 모델입니다. R36T는 EmuELEC/Linux 시스템과 3.5인치 IPS 화면 및 5G WiFi를 갖추고 있으며, 더 큰 라이브러리와 네트워킹으로 더 많은 전력을 소비하므로 약한 충전기에 덜 관대합니다. RG52 Pro Max는 Unisoc S8000 (6nm) 칩, 6GB RAM, 5.5인치 1920x1080 IPS 디스플레이를 사용하며, 세 모델 중 가장 전력 소모가 큰 모델로, 저전류 충전기를 충전 실패로 나타낼 가능성이 가장 높습니다.

아직 구매하지 않은 콘솔을 문제 해결 중이라면, 이는 USB 어댑터라면 아무거나 사용해도 된다고 가정하지 말고 충전기를 모델에 맞추는 이유이기도 합니다.

증상, 원인, 조치, 중단 지점

  • 30분 후에도 LED가 켜지지 않고 콘솔이 차가운 경우: 일반적으로 배터리보다는 충전기, 케이블 또는 포트 문제입니다. 5V/2A 벽면 충전기와 원래 케이블로 교체한 후 다시 테스트하세요. 교체 후 LED가 켜지면 콘솔은 정상이었던 것입니다. 계속 어두우면 다음 행으로 넘어가세요.
  • LED는 켜지지만 화면이 검은색인 경우: 종종 멈춘 절전 상태나 microSD 카드 이동 문제입니다. 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누른 후, 콘솔을 끈 상태에서 카드를 다시 장착하세요. 카드 없이 부팅된다면 카드를 수정하세요. 그래도 부팅되지 않으면 버튼 누르기를 중단하고 지원팀에 문의하세요.
  • 몇 시간 후에 충전되지만 몇 분 만에 방전되는 경우: 배터리가 얕은 충전만 받고 있으며, 이는 충전기보다는 마모된 셀이나 고장난 충전 회로를 나타냅니다. 충전기를 계속 교체하지 마세요. 이 시점에서는 추가 문제 해결보다는 서비스 또는 교체를 요청해야 합니다.

AISLPC 모델 간 전원 차이

  • AISLPC® - RG-K32B 레트로 핸드헬드 게임 콘솔 (어린이용): 부드러운 핑크, 스카이 블루, 민트 그린의 고양이 귀 디자인과 밝은 노란색 버튼으로 어린이를 대상으로 합니다. 어린이용 콘솔은 켜둔 채로 방치되거나 방전된 상태로 보관될 가능성이 높으므로 배터리 고장으로 의심하기 전에 충전기와 케이블을 확인하세요.
  • AISLPC® - R36T 레트로 핸드헬드 게임 콘솔 - WiFi 버전: EmuELEC/Linux 시스템에 18,000개의 클래식 게임이 사전 로드되어 있으며, 5G WiFi 및 3.5인치 IPS 화면을 갖추고 있습니다. WiFi와 대용량 라이브러리는 전력 소모를 증가시키므로 약한 충전기가 충전 실패로 보일 수 있습니다.
  • AISLPC® - RG52 Pro Max 레트로 핸드헬드 게임 콘솔: Unisoc S8000 (6nm) 칩, 4×A76 + 4×A55, 6GB RAM, 5.5인치 1920x1080 IPS 디스플레이를 갖추고 있습니다. 여기서 가장 전력 소모가 큰 모델이므로 저전류 USB 포트와 충전 전용 케이블에 가장 덜 관대합니다.