빠른 답변

Wyze 카메라의 잘못된 알림을 줄이려면 모션 감도를 낮추고, 번화한 거리나 나무와 같은 혼잡한 영역을 제외하는 감지 구역을 설정하고, 카메라가 지원하는 경우 사람 또는 반려동물 감지를 활성화하고, 알림 쿨다운을 조정하세요. 감도는 50%부터 시작하여 실제 알림을 기반으로 구역을 세분화하세요.

잘못된 알림이 발생하는 이유와 제어할 수 있는 것

Wyze 카메라의 잘못된 알림은 일반적으로 움직이는 나무, 지나가는 자동차, 변화하는 조명 또는 반려동물로 인해 발생합니다. 카메라는 모션을 픽셀 변화로 감지하므로, 움직이는 모든 것이 알림을 트리거할 수 있습니다. 감도, 감지 구역, 감지 유형 및 알림 설정을 제어할 수 있습니다. 카메라 모델마다 제공되는 옵션이 다를 수 있습니다. Wyze 앱에서 카메라 설정을 확인하여 사용 가능한 옵션을 확인하세요.

단계 1: 모션 감도를 점진적으로 낮추기

Wyze 앱을 열고 카메라를 선택한 후 설정, 감지 설정으로 이동하세요. 모션 감도를 찾아 한 번에 10–20%씩 줄이세요. 하루 동안 테스트한 후 더 낮추세요. 너무 낮추면 실제 이벤트를 놓칠 수 있고, 너무 높으면 계속 알림을 받게 됩니다.

단계 2: 혼잡한 영역을 마스킹할 감지 구역 설정

감지 설정에서 감지 구역을 탭하세요. 현관이나 진입로와 같이 관심 있는 영역만 포함하고 공공 보도, 흔들리는 나뭇가지 또는 열 배출구는 제외하는 구역을 그리세요. 이것이 Wyze 카메라 알림 구역입니다. 구역이 너무 작아서 걸어오는 사람을 놓치지 않도록 하세요.

단계 3: 가능한 경우 사람 및 반려동물 감지 활성화

카메라가 지원하는 경우 감지 설정에서 사람 감지 및 반려동물 감지를 켜세요. 이 기능은 기기 내 또는 클라우드 AI를 사용하여 사람이나 반려동물이 아닌 움직임을 걸러냅니다. 반려동물 감지는 반려동물과 길 잃은 동물을 구별하지 못할 수 있으며, 사람 감지는 두꺼운 옷을 입은 사람을 놓칠 수 있습니다. 필요에 따라 조정하세요.

단계 4: 알림 설정 및 쿨다운 조정

카메라 설정에서 알림으로 이동하세요. 쿨다운 기간(예: 1분)을 설정하여 연속적인 알림을 방지하고, 사람 또는 반려동물 이벤트에 대해서만 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. Wyze Cam Plus를 사용하는 경우 스마트 필터도 사용할 수 있습니다. 구독이 없으면 고급 감지 기능이 제한되어 더 많은 잘못된 알림이 발생할 수 있습니다.

단계 5: 카메라 배치 및 액세서리 고려

카메라를 설치하는 위치가 중요합니다. 도로, 직사광선 및 움직이는 잎사귀에서 멀리 향하게 하세요. 창문을 통해 촬영해야 하는 경우 창문 마운트를 사용하면 잘못된 트리거를 유발하는 눈부심과 반사를 줄일 수 있습니다. 실외 억제를 위해 눈에 띄는 야드 사인은 침입자를 억제할 수 있지만 카메라 알림에는 영향을 미치지 않습니다.

단계별 가이드: Wyze 카메라의 잘못된 알림 줄이기

  1. 모션 감도 낮추기: Wyze 앱에서 감지 설정으로 이동하여 감도를 10–20%씩 줄이세요. 각 변경 후 테스트하세요. 확인: 나무나 자동차로 인한 알림이 계속 발생하면 추가로 10% 낮추세요.
  2. 감지 구역 만들기: 주요 영역만 포함하고 보도, 도로 및 흔들리는 나뭇가지는 제외하는 구역을 그리세요. 확인: 구역을 걸어 다니며 카메라가 당신을 감지하는지 확인하세요.
  3. 사람 및 반려동물 감지 활성화: 카메라가 지원하는 경우 사람 감지 및 반려동물 감지를 켜세요. 이 필터는 관련 없는 움직임으로 인한 알림을 줄여줍니다. 확인: 반려동물이 있는 경우 반려동물 감지가 반려동물을 놓치지 않는지 테스트하세요.
  4. 알림 쿨다운 및 필터 조정: 쿨다운 기간을 설정하고 가능한 경우 사람 또는 반려동물 이벤트에 대해서만 알림을 받도록 선택하세요. 확인: 하루 후 알림을 검토하여 잘못된 알림이 남아 있는지 확인하세요.
  5. 카메라 배치 최적화: 카메라를 번화한 거리와 직사광선에서 멀리 향하게 하세요. 유리를 통해 촬영하는 경우 창문 마운트를 사용하세요. 확인: 잘못된 알림이 지속되면 카메라를 다른 각도로 옮기는 것을 고려하세요.

잘못된 알림을 줄이는 데 도움이 되는 제품

  • Wyze 윈도우 마운트: Wyze 윈도우 마운트를 사용하면 Wyze Cam v3/Cam v3 Pro/Cam v4, Wyze Cam OG또는 Wyze Cam OG Telephoto 를 유리 표면에 부착하여 눈부심이나 반사 없이 선명한 시야를 확보할 수 있습니다. 카메라를 창문 뒤에 배치하면 눈부심과 반사로 인해 잘못된 모션 알림이 트리거될 수 있습니다. 이 마운트는 이러한 문제를 줄여 더 깨끗한 이미지를 제공합니다.
  • Wyze Cam Pan v2: Wyze Cam Pan v2는 모션 추적, 양방향 오디오 및 360도 커버리지를 제공합니다. 팬 및 틸트 기능을 사용하면 관심 없는 영역의 잘못된 트리거를 피하기 위해 카메라를 정밀하게 조준할 수 있지만, 여전히 구역과 감도를 설정해야 합니다.
  • Wyze 보안 야드 사인: Wyze 보안 야드 사인은 잠재적인 침입자를 억제하는 견고한 알루미늄 사인입니다. 잘못된 알림을 줄이지는 않지만, 보안에 덜 의존할 수 있도록 억제 계층을 추가할 수 있습니다.