快速解答

要減少 Wyze 攝影機的誤報，請降低移動靈敏度、建立排除街道或樹木等繁忙區域的偵測區域、啟用人物或寵物偵測（若您的攝影機支援），以及調整通知冷卻時間。先將靈敏度設為 50%，再根據實際警報調整區域。

誤報發生的原因及您可以控制的部分

Wyze 攝影機的誤報通常來自搖晃的樹木、經過的車輛、光線變化或寵物。您的攝影機將移動視為像素變化，因此任何動態都可能觸發通知。您可以控制靈敏度、偵測區域、偵測類型和通知設定。每款攝影機型號可能提供不同選項；請在 Wyze 應用程式中檢查攝影機的設定，以查看可用的選項。

步驟 1：逐步降低移動靈敏度

開啟 Wyze 應用程式，選擇您的攝影機，點選「設定」，然後進入「偵測設定」。找到「移動靈敏度」，每次降低 10–20%。測試一天後再進一步調低。靈敏度過低可能錯過真實事件，過高則會收到持續警報。

步驟 2：設定偵測區域以遮罩繁忙區域

在「偵測設定」中，點選「偵測區域」。繪製一個僅涵蓋您關注區域（例如門廊或車道）的區域，並排除公共人行道、搖晃的樹枝或熱氣通風口。這就是您的 wyze 攝影機通知區域。確保區域不要太小，以免錯過走過的人。

步驟 3：若可用，啟用人物和寵物偵測

如果您的攝影機支援，請在「偵測設定」中開啟「人物偵測」和「寵物偵測」。這些功能使用裝置端或雲端 AI 來過濾非人物或非寵物的移動。請注意，寵物偵測可能無法區分您的寵物和流浪動物，而人物偵測可能無法偵測到穿著厚重衣物的人。請根據需要調整。

步驟 4：調整通知設定和冷卻時間

前往攝影機設定中的「通知」。您可以設定冷卻時間（例如 1 分鐘）以避免快速連續的警報，並選擇僅在人物或寵物事件時收到通知。如果您有 Wyze Cam Plus，還可以使用智慧篩選器。若無訂閱，由於進階偵測功能受限，您可能會看到更多誤報。

步驟 5：考慮攝影機安裝位置和配件

攝影機的安裝位置很重要。將其朝向遠離道路、直射陽光和移動樹葉的方向。如果需要透過窗戶拍攝，窗戶支架可以減少導致誤觸發的眩光和反射。對於戶外威懾，可見的庭院標誌可以阻止入侵者，但不會影響攝影機警報。

逐步指南：減少 Wyze 攝影機的誤報

  1. 降低移動靈敏度： 在 Wyze 應用程式中，前往「偵測設定」，每次以 10–20% 的增量降低靈敏度。每次更改後進行測試。 檢查點：如果您仍然收到來自樹木或車輛的警報，再降低 10%。
  2. 建立偵測區域： 繪製一個僅涵蓋您關鍵區域的區域，排除公共人行道、搖晃的樹枝。 檢查點：走過該區域以確認攝影機偵測到您。
  3. 啟用人物和寵物偵測： 如果您的攝影機支援，請開啟「人物偵測」和「寵物偵測」。這些篩選器可減少來自不相關移動的警報。 檢查點：如果您有寵物，請測試寵物偵測是否不會錯過牠們。
  4. 調整通知冷卻時間和篩選器： 設定冷卻時間，並選擇僅在人物或寵物事件時收到通知（若可用）。 檢查點：一天後，檢視警報以查看是否還有任何誤報。
  5. 最佳化攝影機安裝位置： 將攝影機朝向遠離繁忙街道和直射陽光的方向。如果透過玻璃拍攝，請使用窗戶支架。 檢查點：如果誤報持續存在，請考慮將攝影機移至不同角度。

有助於減少誤報的產品

  • Wyze 窗戶支架: Wyze 窗戶支架可讓您將 Wyze Cam v3/Cam v3 Pro/Cam v4, Wyze Cam OG或 Wyze Cam OG Telephoto 安裝在玻璃表面上，以獲得清晰無眩光或反射的視野。如果您將攝影機放在窗戶後方，眩光和反射可能會觸發錯誤的移動警報。此支架可減少這些問題，為您提供更清晰的影像。
  • Wyze Cam Pan v2: Wyze Cam Pan v2 提供移動追蹤、雙向音訊和 360 度覆蓋範圍。平移和傾斜功能可幫助您精確瞄準攝影機，以避免來自您不關心區域的誤觸發，但您仍需要設定區域和靈敏度。
  • Wyze 安全庭院標誌: Wyze 安全庭院標誌是一款堅固的鋁製標誌，可威懾潛在入侵者。雖然它不會減少誤報，但可以增加一層威懾力，讓您減少依賴通知來確保安全。