Snel antwoord

Een PS4-controller die niet oplaadt, heeft meestal een van de vier oorzaken: een versleten micro-USB-kabel, een vuile oplaadpoort, een diep ontladen accu of een defecte oplader. Begin met het vervangen van de kabel en het reinigen van de poort voordat je verder gaat met diepere diagnostiek.

Controleer eerst de kabel en de stroombron

De meest voorkomende reden waarom een DualShock 4 stopt met opladen is een beschadigde of losse micro-USB-kabel. Probeer een andere kabel waarvan je weet dat hij werkt met een ander apparaat. Sluit de controller ook aan op een andere USB-poort van je PS4-console, of gebruik een netadapter van minimaal 5V/1A. Sommige opladers van derden voor de PS4 leveren ongelijkmatige stroom, dus test met de officiële Sony-adapter als je die hebt.

Maak de oplaadpoort van de controller schoon

Stof, pluisjes en vuil kunnen zich ophopen in de micro-USB-poort van de DualShock 4, waardoor een goed contact wordt verhinderd. Gebruik een houten tandenstoker of een plastic spudger om zichtbaar vuil voorzichtig weg te schrapen. Vermijd metalen gereedschap dat de pinnen kan kortsluiten. Sluit na het schoonmaken de kabel stevig aan en controleer of het oranje lampje op de controller gaat branden.

Reset de controller en laat hem opladen in de rustmodus

Als de controller nog steeds niet oplaadt, probeer dan een harde reset. Zoek het kleine gaatje aan de achterkant van de DualShock 4 bij de L2-knop. Steek een paperclip erin en druk de resetknop ongeveer 5 seconden in. Sluit de controller vervolgens via USB aan op de PS4 en zet de console in de rustmodus (houd de PS-knop ingedrukt, selecteer Stroom > Rustmodus). De controller zou moeten opladen in de rustmodus, zelfs als de accu helemaal leeg is.

Diagnose: oplaadprobleem PS4-controller

  • Symptoom: Controller geeft geen oranje oplaadlampje wanneer deze via USB is aangesloten. Hij werkt mogelijk nog een tijdje draadloos en valt dan uit, of hij gaat helemaal niet aan. De controller krijgt geen stroom of de accu kan geen lading vasthouden.
  • Waarschijnlijke oorzaak: Meestal een defecte micro-USB-kabel, een vuile oplaadpoort of een accu die in diepontladingsbeveiliging is gegaan. Minder vaak: een defecte interne accu of een kapotte oplader. Kabel- en poortproblemen zijn het gemakkelijkst eerst uit te sluiten.
  • Corrigerende maatregel: 1) Vervang de kabel en test met een andere USB-poort of adapter. 2) Maak de oplaadpoort voorzichtig schoon. 3) Reset de controller en laad hem 2 uur op in de rustmodus. 4) Als hij nog steeds niet oplaadt, moet de accu waarschijnlijk worden vervangen. Stappen 1 tot en met 3 lossen ongeveer 80% van de oplaadproblemen op.
  • Stop of kies een andere optie: Als de controller na alle stappen nog steeds niet oplaadt, is de interne accu waarschijnlijk defect. Je kunt de accu zelf vervangen (bij oudere modellen is solderen mogelijk vereist) of een vervangende controller kopen. Een speciale oplaaddock kan een versleten poort omzeilen, maar lost een defecte accu niet op. Op dit punt is vervanging kosteneffectiever dan verder probleemoplossen.

Wanneer je een vervangende adapter of dock nodig hebt

  • Charge Arc™ voor PlayStation®5: Houd je apparatuur van stroom en je setup netjes met de Nyko Charge Arc™ voor PlayStation®5. Deze premium dubbele oplaaddock is de ultieme opslag- en stroomoplossing voor serieuze gamers. Geen gedoe meer met losse kabels—gewoon neerzetten, opladen en in de zone blijven. Als de micro-USB-poort van je DualShock 4 versleten is of je een speciale oplaadplek wilt, omzeilt een drop-in dock de kabel- en poortproblemen volledig. De Charge Arc werkt met PS5-controllers, en vergelijkbare docks bestaan voor PS4-controllers.