Peças de jogos de tabuleiro em falta ou danificadas

Resposta rápida

Se uma peça estiver em falta ou danificada, pare e verifique a lista completa do conteúdo antes de assumir o pior. Separe os danos cosméticos dos danos que impedem o jogo e, em seguida, decida se deve solicitar uma peça de substituição para o jogo de tabuleiro, substituir por um suplente ou devolver o jogo. Nunca adivinhe uma correção que possa piorar o problema.

Você remove as peças de um novo jogo de tabuleiro, começa a separá-las e, de repente, percebe: falta uma ficha, uma carta está vincada ou uma miniatura chegou torta. Peças em falta e componentes danificados em jogos de tabuleiro são tão comuns que todos os entusiastas acabam por encontrar um dia, e a resposta certa depende do que está realmente errado.

Este guia conduz por um diagnóstico simples: o que verificar primeiro, o que normalmente causa cada tipo de problema, o que pode fazer em relação a isso e o ponto em que deve parar de tentar corrigir e escolher outra opção.

Comece com uma verificação completa do conteúdo

Antes de contactar alguém, faça uma verificação completa do conteúdo do jogo. Disponha todas as folhas de cartão, baralhos, sacos e tabuleiros e compare o que tem com a lista de componentes impressa no manual ou na caixa. Conte as cartas por tipo, não apenas por pilha, e verifique se as peças destacáveis ainda estão presas a uma moldura que tenha ignorado. Muitas peças 'em falta' estão simplesmente presas numa folha de cartão, escondidas sob um inserto ou guardadas num saco diferente.

Se a lista não for clara ou o jogo chegar sem um inventário, anote o que consegue verificar e o que não consegue. Essa diferença é importante mais tarde: uma peça em falta é fácil de confirmar, mas uma carta em falta num baralho grande pode ser impossível de provar sem uma lista de cartas. Escreva exatamente o que encontrou para que o seu próximo passo se baseie em factos, e não numa vaga sensação de que algo está errado.

• Conte as cartas por baralho ou tipo, não pela altura total da pilha.
• Verifique cada moldura de cartão perfurado antes de assumir que falta uma ficha.
• Fotografe a disposição para ter um registo do que chegou.

Separe os danos cosméticos dos danos de jogo.

Os componentes danificados de jogos de tabuleiro dividem-se em dois grandes grupos. Os danos estéticos, como um canto da caixa riscado, uma carta ligeiramente empenada ou uma impressão desalinhada numa peça, normalmente não afetam o decorrer do jogo. Já os danos funcionais afetam: uma carta rasgada que se identifica pelo verso, um tabuleiro rachado que não assenta na mesa ou uma peça em falta exigida por um cenário. Trate-os de forma diferente, porque a solução e a urgência são distintas.

Para problemas estéticos, decida se consegue conviver com eles. Para problemas funcionais, faça uma pergunta: o jogo ainda pode ser jogado corretamente e com justiça? Se a resposta for não, está perante um problema funcional, e é aí que peças de substituição, alternativas ou uma devolução valem o esforço.

• Estético: riscos na caixa, ligeiro empenamento, variação de impressão.
• Jogabilidade: cartas rasgadas, tabuleiros rachados, peças necessárias em falta.
• Se uma carta pode ser identificada pelas suas costas, é um problema de jogabilidade.

Causas prováveis e o que lhe indicam

As peças em falta surgem frequentemente de erros de embalagem, de uma folha de punção que não foi totalmente separada ou de uma peça que escorregou de um inserto durante o envio. As peças danificadas resultam mais frequentemente da pressão do transporte, de uma punção não limpa ou das condições de armazenamento posteriores. Conhecer a causa provável ajuda-o a escolher a ação corretiva certa: um erro de embalagem aponta para um pedido de substituição, enquanto os danos de transporte podem apontar para o retalhista ou transportador.

Os problemas de controlo de qualidade acontecem e nem sempre são o mesmo que um erro do utilizador. Se comprou uma cópia usada, a causa é frequentemente uma triagem incompleta pelo proprietário anterior. Se comprou uma cópia nova e várias peças estão afetadas, esse padrão sugere um problema de produção e não um acidente pontual.

• Uma peça em falta: muitas vezes um cartão perfurado ou uma nota de expedição.
• Várias peças em falta: provavelmente um problema de produção ou embalagem.
• Cópia usada: assuma uma triagem incompleta até prova em contrário.

Ações corretivas que realmente funcionam

Para uma peça em falta ou danificada confirmada, o caminho mais limpo é um pedido de substituição através do retalhista ou editora, usando o seu comprovante de compra e o nome exato do componente. Se o jogo ainda estiver em impressão e a peça for padrão, isto é geralmente simples. Se o jogo estiver esgotado ou a peça for exclusiva, a substituição pode não ser possível, e deve avançar para a substituição alternativa ou devolução em vez de esperar indefinidamente.

A substituição alternativa funciona bem para peças genéricas: um dado suplente, uma ficha simples ou um carta que pode substituir com uma nota. Funciona mal para cartas de informação oculta, miniatura únicas ou qualquer coisa que um cenário refira pelo nome. Nesses casos, uma substituição pode quebrar o jogo silenciosamente, por isso trate-a como uma solução temporária, não permanente.

• Solicite peças de substituição com comprovativo de compra e nomes exatos das peças.
• Use substitutos apenas para componentes genéricos de informação aberta.
• Não substitua a longo prazo cartas com função oculta ou nome único por proxies.

Quando parar e escolher outra opção

Estabeleça um limite antes de começar a perseguir uma reparação. Se a editora não conseguir fornecer a peça, o jogo estiver esgotado ou a peça em falta for essencial para jogar, pare. Nesse ponto, as suas opções realistas são uma devolução ou troca através do vendedor, comprar uma cópia de substituição ou aceitar o jogo como fonte de peças. Perseguir uma peça indisponível durante semanas raramente acaba bem.

A mesma lógica aplica-se a danos. Se um tabuleiro não ficar plano após um alisamento suave, ou uma carta estiver rasgada na área de jogo, pare de tentar reparações caseiras. Uma devolução limpa ou uma cópia de substituição é geralmente menos frustrante do que um jogo que luta contra si em cada sessão.

• Pare se a peça não estiver disponível ou o jogo estiver esgotado.
• Pare se o dano afetar o jogo e não puder ser reparado com segurança.
• Devolva, troque ou substitua em vez de ficar com uma cópia danificada.

Evite o próximo problema

Depois de resolver o problema atual, alguns hábitos reduzem futuras dores de cabeça. Verifique o conteúdo no dia em que o jogo chegar, enquanto as devoluções ainda são fáceis. Guarde os componentes pequenos por tipo em sacos para que uma peça em falta seja óbvia na próxima vez. Guarde os cartões perfurados na horizontal até ter a certeza de que separou todas as fichas e mantenha a lista de componentes do livro de regras com o jogo.

Se comprar expansões regularmente, mantenha o conteúdo delas separado do jogo base até verificar ambos. Assim, uma peça em falta numa expansão não será atribuída à caixa base e poderá isolar o problema rapidamente.

• Verifique o conteúdo à chegada, não meses depois.
• Agrupe os componentes por tipo para tornar as falhas óbvias.
• Verifique o conteúdo das expansões separadamente do jogo base.

Diagnóstico de problemas de componentes

• Sintoma: uma ficha ou carta em falta: A causa provável é uma placa de puncionamento que não foi totalmente separada ou uma guia de remessa. Verifique cada moldura e saco antes de assumir que está em falta. Se a falta for confirmada, solicite uma peça de substituição com comprovativo de compra.
• Sintoma: várias peças em falta ou erradas: A causa provável é um erro de produção ou embalagem, e não um acidente isolado. Documente o que está em falta e contacte o vendedor ou a editora. Pare se o jogo estiver esgotado; em vez disso, devolva ou troque.
• Sintoma: apenas danos estéticos: Riscos, pequenas deformações e variações de impressão geralmente não afetam o jogo. Decida se consegue conviver com isso antes de iniciar uma reclamação. Pare se não afetar o jogo; uma devolução pode não valer o esforço.
• Sintoma: danos que impedem o jogo: Cartas rasgadas, tabuleiros rachados ou peças em falta afetam a justiça e a funcionalidade. As reparações caseiras raramente resolvem estes problemas de forma segura. Pare de reparar; devolva, troque ou substitua a cópia.

Notas do catálogo que ajudam nas verificações de componentes

• https://rockmanorgamesdz.com/products/set-a-watch-upgrade-pack-470172540c15a2a170135fe2-1730791Acertar um relógio: Pacote de atualização: O pacote de atualização destina-se apenas a jogadores que descobriram Set a Watch e compraram a versão de retalho; fornece o conteúdo extra da versão deluxe que não estava incluído na versão de retalho. Se lhe faltarem componentes exclusivos da versão deluxe depois de comprar a versão de retalho, este pacote é o caminho pretendido, em vez de um pedido de substituição de peças que nunca estiveram na sua caixa.
• Maximum Apocalypse: Allies of the Rapture: Esta expansão compila conteúdo extra exclusivo de campanhas Kickstarter anteriores, incluindo a expansão Allies focada no modo individual, o apocalipse Rapture, palhaços assassinos e monstros gremlin; o conteúdo já está incluído na Legendary Edition. Verifique qual edição possui antes de procurar peças em falta, porque os proprietários da Legendary Edition já têm este conteúdo e não devem esperar uma cópia separada.
• Acertar um relógio: Um jogo de aventura de puzzle cooperativo para 1-4 jogadores, sobre combater os malignos Não-Santificados antes que consumam o mundo na escuridão. Jogos cooperativos como este dependem de contagens exatas de componentes, pelo que uma ficha ou carta em falta pode bloquear um cenário em vez de apenas o atrasar.

Peças de jogos de tabuleiro em falta ou danificadas são frustrantes, mas geralmente são solucionáveis com uma verificação calma do conteúdo, um olhar honesto sobre se o problema afeta o jogo e uma decisão clara sobre quando parar de reparar e começar a devolver. Faça a verificação cedo, guarde o seu comprovativo de compra, e passará menos tempo à procura de peças e mais tempo a jogar.