คำตอบด่วน
ปัญหาการเล่น Blu-ray อนิเมะส่วนใหญ่มาจากรหัสภูมิภาค แผ่นสกปรกหรือเสียหาย หรือเฟิร์มแวร์ของเครื่องเล่นที่ล้าสมัย เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบป้ายรหัสภูมิภาคบนแผ่นกับเครื่องเล่นของคุณ จากนั้นทำความสะอาดแผ่นและอัปเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องเล่นก่อนที่จะพิจารณาเปลี่ยนแผ่นใหม่
ทำไมรหัสภูมิภาคจึงเป็นสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ
Blu-ray อนิเมะมักวางจำหน่ายในภูมิภาคต่างๆ และเครื่องเล่นบางรุ่นไม่รองรับหลายภูมิภาค หากคุณนำเข้าแผ่นจากภูมิภาคอื่น เครื่องเล่นของคุณอาจปฏิเสธที่จะเล่นแม้ว่าแผ่นจะสมบูรณ์ดีก็ตาม
มองหาไอคอนลูกโลกขนาดเล็กพร้อมตัวเลขบนแผ่นหรือบรรจุภัณฑ์ หากตัวเลขนั้นไม่ตรงกับภูมิภาคของเครื่องเล่น การทำความสะอาดหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์จะไม่ช่วยอะไร ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องเล่นแบบไร้ภูมิภาคหรือเวอร์ชันที่วางจำหน่ายสำหรับภูมิภาคของคุณ
ตัวแผ่นเองอาจเป็นปัญหา
รอยนิ้วมือ ฝุ่น และรอยขีดข่วนเป็นสาเหตุทั่วไป แผ่นที่ดูสะอาดอาจยังมีคราบที่ทำให้เลเซอร์สับสน ใช้ผ้านุ่มไม่มีขุยเช็ดจากตรงกลางออกด้านนอก หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดที่รุนแรงและห้ามเช็ดเป็นวงกลม
หากแผ่นมีรอยขีดข่วน ลองใช้ชุดซ่อมแผ่นที่มีขายทั่วไป แต่ถ้าแผ่นมีรอยขีดข่วนลึกหรือร้าว อาจซ่อมไม่ได้ ในกรณีนี้ ติดต่อผู้ค้าปลีกหรือผู้จัดพิมพ์เพื่อขอเปลี่ยนแผ่นใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแผ่นยังใหม่
เฟิร์มแวร์และความเข้ากันได้ของเครื่องเล่น
เครื่องเล่น Blu-ray ได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ปรับปรุงความเข้ากันได้กับแผ่นรุ่นใหม่ๆ เครื่องเล่นที่ล้าสมัยอาจไม่รู้จักอนิเมะที่เพิ่งวางจำหน่ายแม้ว่าแผ่นและภูมิภาคจะถูกต้องก็ตาม
ตรวจสอบเมนูการตั้งค่าของเครื่องเล่นเพื่อหาตัวเลือกอัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต นี่คือการแก้ไขง่ายๆ ที่ช่วยแก้ปัญหาหลายอย่างที่ 'เล่นไม่ได้' นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นไม่มีสติกเกอร์ป้องกันหรือคราบตกค้างที่อาจรบกวนการเล่น
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเล่น Blu-ray ของคุณ
- อาการ: เครื่องเล่นแสดง 'ไม่มีแผ่น' หรือโหลดไม่ได้: นำแผ่นออกและตรวจสอบความเสียหายที่มองเห็นได้ เช็ดเบาๆ จากตรงกลางออกด้านนอกด้วยผ้านุ่ม หากแผ่นสะอาดแต่ยังโหลดไม่ได้ ให้ทดสอบกับ Blu-ray แผ่นอื่นเพื่อดูว่าเครื่องเล่นมีปัญหาหรือไม่ หากแผ่นอื่นเล่นได้ แผ่นเดิมอาจมีข้อบกพร่อง
- อาการ: แผ่นโหลดได้แต่แสดงข้อผิดพลาดเรื่องภูมิภาค: ตรวจสอบรหัสภูมิภาคบนแผ่นหรือบรรจุภัณฑ์ หากไม่ตรงกับภูมิภาคของเครื่องเล่น แผ่นจะไม่เล่น คุณจะต้องใช้เครื่องเล่นแบบไร้ภูมิภาคหรือแผ่นจากภูมิภาคของคุณ ข้อผิดพลาดเรื่องภูมิภาคไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำความสะอาดหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์
- อาการ: แผ่นเล่นได้แต่ค้างหรือข้ามไป: ซึ่งมักบ่งบอกว่าแผ่นสกปรกหรือมีรอยขีดข่วน ทำความสะอาดอีกครั้ง และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องเล่น หากแผ่นยังใหม่และยังมีปัญหา ให้พิจารณาเปลี่ยนแผ่นใหม่ หากการทำความสะอาดและการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอเปลี่ยนแผ่น
- หยุดและเลือกตัวเลือกอื่นเมื่อ...: หากคุณทำความสะอาดแผ่น อัปเดตเฟิร์มแวร์ และทดสอบแผ่นอื่นแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ แผ่นอาจมีข้อบกพร่องหรือเข้ากันไม่ได้ หยุดการแก้ไขปัญหาและติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดพิมพ์เพื่อขอเปลี่ยนแผ่นหรือเงินคืน
Blu-ray อนิเมะที่เชื่อถือได้สำหรับการทดสอบ
-
On-Gaku: Our Sound [Blu-ray + DVD]: On-Gaku: Our Sound เป็นภาพยนตร์แอนิเมชันโดย Kenji Iwaisawa มีจำหน่ายในรูปแบบ Blu-ray + DVD การมีแผ่นที่รู้จักดีเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องเล่นหรือแผ่นเฉพาะ
On-Gaku: Our Sound [Blu-ray + DVD]
