Câu trả lời nhanh
Ốp lưng OtterBox bị chặt thường có nghĩa là điện thoại chưa được đặt khớp hoàn toàn hoặc ốp cần một góc lắp đặt cụ thể. Hãy làm theo các bước chẩn đoán dưới đây để khắc phục hoặc biết khi nào nên chọn một mẫu khác.
Tại sao ốp lưng có cảm giác chặt
Ốp lưng OtterBox được thiết kế để vừa khít nhằm bảo vệ khi rơi. Một chút lực cản khi gắn ốp vào điện thoại là bình thường. Nếu ốp không thể đóng lại hoàn toàn, vấn đề có thể là do kỹ thuật lắp đặt chứ không phải lỗi của ốp.
Hầu hết các vấn đề về độ khớp xảy ra khi điện thoại không được căn chỉnh đúng trong ốp hoặc khi miếng dán màn hình hoặc lớp phủ làm tăng độ dày mà ốp không được thiết kế để chứa.
Khi nào nên cân nhắc một ốp lưng khác
Nếu bạn đã thử các bước lắp đặt dưới đây mà ốp vẫn không đóng được, hãy kiểm tra xem bạn có đúng model cho phiên bản iPhone của mình không. Ngay cả những khác biệt nhỏ giữa các thế hệ iPhone cũng có thể ảnh hưởng đến độ khớp. Nếu mọi thứ khớp nhau, ốp có thể có sai lệch trong sản xuất. OtterBox cung cấp chế độ bảo hành và quy trình thay thế cho các ốp lưng không vừa vặn.
Chẩn đoán độ khớp của ốp lưng
- Triệu chứng: Ốp lưng không gài được hoặc có khe hở nhìn thấy dọc theo một cạnh.
- Nguyên nhân có thể: Điện thoại chưa được đặt hoàn toàn vào đáy ốp hoặc cạnh trên bị vướng vào mép ốp. Tháo điện thoại ra và kiểm tra bên trong ốp xem có mảnh vụn hoặc hư hỏng không.
- Hành động khắc phục: Đưa điện thoại vào từ đáy trước, ấn chặt cho đến khi nghe tiếng tách. Sau đó ấn cạnh trên xuống đều cho đến khi nó khớp vào vị trí. Đối với ốp hai mảnh, hãy lắp vỏ sau trước, sau đó đến khung trước. Nếu ốp vẫn không đóng được, hãy thử ấn vào một góc hoặc cạnh khác trước để phân bổ lực đều.
- Dừng lại hoặc chọn một lựa chọn khác: Nếu sau ba lần thử mà ốp vẫn không vừa, hãy dừng việc ép. Ốp cần lực quá mạnh có thể làm hỏng điện thoại của bạn. Kiểm tra xem bạn có đúng model cho iPhone của mình không và cân nhắc liên hệ bộ phận hỗ trợ của OtterBox để được thay thế hoặc hoàn tiền.
Thông tin sản phẩm
-
Ốp lưng iPhone __x__ Pro Max Symmetry Series Cirque Du Rebelle: Ốp lưng Symmetry Series Cirque Du Rebelle là một ốp lưng bền, mỏng được thiết kế để vừa khít. Thiết kế mỏng của nó đòi hỏi sự căn chỉnh chính xác khi lắp đặt, là một ví dụ điển hình cho thấy ngay cả ốp mỏng cũng có thể cảm thấy chặt nếu không được đặt đúng vị trí.
Ốp lưng iPhone __x__ Pro Max Symmetry Series Cirque Du Rebelle
