快速解答

OtterBox 保護殼過緊通常表示手機未完全安裝到位,或保護殼需要特定的安裝角度。請依照下列診斷步驟進行修正,或判斷何時應選擇其他型號。

為什麼保護殼會感覺緊

OtterBox 保護殼專為緊密貼合而設計,以提供防摔保護。將保護殼扣上手機時有輕微阻力是正常的。如果保護殼完全無法闔上,問題可能出在安裝技巧,而非產品瑕疵。

大多數貼合問題發生在手機未正確對齊保護殼,或螢幕保護貼或機身貼膜增加了保護殼未設計容納的厚度。

何時應考慮更換其他保護殼

如果您已嘗試下列安裝步驟,但保護殼仍無法闔上,請確認您擁有適用於您 iPhone 版本的正確型號。即使是 iPhone 世代之間的微小差異也可能影響貼合度。如果一切相符,保護殼可能存在製造公差。OtterBox 針對無法正常貼合的保護殼提供保固及更換流程。

保護殼貼合度診斷

  • 症狀: 保護殼無法扣合,或沿著某一邊緣出現明顯縫隙。
  • 可能原因: 手機未完全放入保護殼底部,或頂部邊緣卡在保護殼唇緣上。 取出手機並檢查保護殼內部是否有碎屑或損壞。
  • 修正方式: 先將手機底部朝下插入,用力按壓直到發出喀噠聲。然後均勻按壓頂部邊緣,直到卡入定位。對於兩件式保護殼,請先安裝背殼,再安裝前框。 如果保護殼仍無法闔上,請先嘗試按壓其他角落或邊緣,以均勻分散壓力。
  • 停止或選擇其他選項: 如果嘗試三次後保護殼仍無法貼合,請停止強行安裝。需要過度用力才能安裝的保護殼可能會損壞您的手機。請確認您擁有適用於您 iPhone 的正確型號,並考慮聯絡 OtterBox 支援以進行更換或退款。

產品資訊

  • iPhone __x__ Pro Max Symmetry Series Cirque Du Rebelle 保護殼: Symmetry Series Cirque Du Rebelle 保護殼是一款耐用、輕薄的手機殼,專為穩固貼合而設計。其輕薄外型意味著安裝時需要精確對齊,是說明即使是輕薄保護殼,若未正確安裝也可能感覺緊繃的良好範例。

    iPhone 15 Pro Max Symmetry Series Cirque Du Rebelle Case

    iPhone __x__ Pro Max Symmetry Series Cirque Du Rebelle 保護殼