快速解答
「無憂購買」計畫為 Tracy's Dog 符合資格的訂單增添額外保障，涵蓋運送途中損壞或遺失等問題，讓您購物更安心。
計畫涵蓋範圍與不涵蓋範圍
「無憂購買」計畫是 Seel 提供的加值服務，為符合資格的購買提供保障。保障細節因訂單而異，因此務必在結帳時查看所列的具體保障內容。常見的涵蓋問題包括運送途中損壞或遺失，但此計畫並非針對產品瑕疵或正常磨損的獨立保固。若您有這方面的疑慮，Tracy's Dog 的標準退貨政策可能適用。
常見問題
如何將「無憂購買」加入我的訂單？
結帳時，請尋找 Seel 小工具，並為符合資格的商品選擇「無憂購買」選項。費用通常是訂單總額的一小部分。完成購買前，請務必檢查該小工具。
如果我的訂單損壞或遺失，該怎麼辦？
請前往 Seel 理賠中心提出申請。您需要訂單確認電子郵件及問題的詳細資訊。此流程設計得簡單明瞭。請妥善保存確認電子郵件，以便快速申請理賠。
這與標準產品保固相同嗎？
不同。「無憂購買」計畫涵蓋運送相關問題，如損壞或遺失，而非產品瑕疵或正常磨損。若有關於保固的疑慮，請直接聯絡 Tracy's Dog。此服務適用於運送方面的安心保障，而非產品品質問題。
計畫詳情
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無憂購買: 與 Seel 一起享受無憂購物。為符合資格的購買增添額外保障，讓您安心無憂。保障細節因訂單而異。這表示您可以依訂單自訂保障，但您必須在結帳時檢視具體條款，才能確切了解保障範圍。
無憂購買
