快速解答
Zygo 3 年尊榮服務合約涵蓋排定的預防性維護與認證訪視、所有零件、工資與差旅,以及軟體升級、優先排程,以及硬體升級與測試的折扣。
合約包含內容
此 3 年尊榮服務合約旨在讓您的 Zygo 量測系統維持最佳效能。它將排定維護、認證與全面支援整合為一項可預測的成本。
合約涵蓋所有零件、工資與差旅,因此您不會面臨意外的維修帳單。它還包含軟體升級,讓您的系統保持最新狀態。
您還將獲得優先排程,這表示在需要服務時能獲得更快的回應時間,以及硬體升級與測試的折扣。
合約不包含內容
合約不涵蓋因誤用、意外或未經授權修改所造成的損壞。它也不涵蓋合約中未列出的耗材或配件。
系統控制器升級在合約結束時執行,而非開始時。在規劃維護時程預算時,請考慮此時間點。
常見問題
預防性維護與認證訪視包含哪些內容?
預防性維護 (PM) 與認證訪視包括徹底檢查、清潔、校準與認證您的系統,以確保其符合規格。每年安排您的 PM 訪視,以維持保固與效能。
零件與工資是否涵蓋在內?
是的,所有零件、工資與差旅均包含在合約中,因此您無需為涵蓋的維修或更換支付額外費用。請保留任何服務來電的記錄,以供您參考。
合約是否包含軟體升級?
是的,軟體升級包含在內,確保您的系統擁有最新的功能與改進。請在服務訪視期間詢問升級時程。
什麼是優先排程?
優先排程讓您能更快獲得服務預約,在需要支援時減少停機時間。針對緊急問題使用優先排程,以最大程度減少中斷。
合約結束時會發生什麼?
系統控制器升級在合約結束時執行,在下一個涵蓋期間之前增強您系統的能力。規劃此升級,以最大化您合約的價值。
Zygo 3 年尊榮服務合約
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Verifire 3 年尊榮服務合約: 此 Verifire 的 3 年尊榮服務合約包含預防性維護與認證訪視、所有零件、工資與差旅,以及軟體升級與優先排程。它讓您的 Verifire 干涉儀保持校準與可靠,減少停機時間與意外的維修成本。
Verifire 3 年尊榮服務合約
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ZeGage 3 年尊榮服務合約: 此 ZeGage 的 3 年尊榮服務合約包含預防性維護與認證訪視、所有零件、工資與差旅,以及軟體升級與優先排程。它確保您的 ZeGage 系統保持精確並獲得支援,在三年內提供可預測的維護成本。
ZeGage 3 年尊榮服務合約
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NexView 3 年尊榮服務合約: 此 NexView 的 3 年尊榮服務合約包含預防性維護與認證訪視、所有零件、工資與差旅,以及軟體升級與優先排程。它有助於維持 NexView 的效能,並透過全面涵蓋延長您投資的使用壽命。




