快速解答
運送保護（例如 Extend 運送保護計畫）涵蓋符合條件的包裹在運送過程中遺失、遭竊或損壞的情況。它在標準貨運保險之外增加了一層安全保障。
運送保護與標準貨運保險的差異
標準貨運保險通常保額較低，且需要您證明貨運業者有過失。而運送保護計畫（例如 Extend 運送保護計畫）通常提供更廣泛的保障，涵蓋如包裹從門廊被竊或非明確為貨運業者責任的損壞等問題。這對於價值較高的嬰兒用品（如遊戲墊或家具組）尤其有價值。
Extend 運送保護計畫的保障範圍
Extend 運送保護計畫旨在涵蓋符合條件的運送問題，協助您安心購物。它為您的運送物品在運送過程中提供額外保障，並提供多種訂單金額選項。這表示如果您的嬰兒用品送達時已損壞或根本未送達，您有一個直接的方式可以提出索賠並獲得解決。
關於運送保護的常見問題
運送保護是否涵蓋遺失包裹？
是的，符合條件的遺失包裹通常受 Extend 運送保護計畫保障。您需要在貨運業者標記包裹為已送達或預計送達時間過後，於指定時間內提出索賠。
它是否涵蓋損壞的嬰兒用品？
是的，運送過程中發生的損壞通常都在保障範圍內。這包括如玩具、浴巾或個人化禮物等物品，在送達時已破損或有明顯損壞。請在完全打開包裹前，先用照片記錄損壞情況。
如何提出索賠？
索賠是直接透過 Extend 平台提出的。您需要提供訂單編號、問題描述以及佐證資料，例如照片或貨運業者文件。此流程設計得簡單明瞭。請準備好您的訂單確認資訊和任何送達照片，以加快索賠流程。
產品資訊
-
Extend 運送保護計畫: Extend 運送保護計畫為運送中的物品提供額外保障，並提供從 $1280.00 到 $1390.00 的訂單金額選項。這表示您可以選擇符合您特定訂單總額的方案，確保您不會為一個 $50 的玩具支付過高的保費，也不會為一個 $300 的遊戲組投保不足。
Extend 運送保護計畫
