Rychlá odpověď

Skákající nebo trhaný kurzor bezdrátové myši je téměř vždy způsoben rušením v pásmu 2.4 GHz, slabou baterií nebo špatným povrchem pro snímání, nikoli vadnou myší. Začněte přesunutím USB přijímače do předního portu, daleko od USB 3.0 hubů a kovu, vyměňte baterii a otestujte na obyčejné látkové podložce. Pokud kurzor po těchto třech krocích stále skáče, je pravděpodobně vadná myš nebo přijímač.

Příznak: Kurzor skáče, přeskakuje nebo zamrzá během pohybu

Charakteristickým znakem rušení nebo slabého signálu je kurzor, který se na vteřinu pohybuje plynule, pak skočí přes obrazovku nebo úplně zamrzne. Často se to děje v dávkách: v pořádku při psaní, pak trhaný ve chvíli, kdy táhnete okno. Tento vzorec ukazuje na problém s přenosem, nikoli na vadný senzor. Pokud kurzor také odplouvá, když myš necháte v klidu, je problém spíše v povrchu nebo čočce senzoru.

Příčina 1: Rušení v pásmu 2.4 GHz z USB 3.0 a Wi-Fi

Většina bezdrátových myší používá pásmo 2.4 GHz, stejnou frekvenci jako Wi-Fi routery, USB 3.0 porty a dokonce i některé monitory. USB 3.0 porty jsou častým viníkem, protože vyzařují širokopásmový šum přímo vedle přijímače. Zapojte přijímač do USB 2.0 portu nebo krátkého prodlužovacího kabelu, aby byl mimo dosah těla notebooku a jakéhokoli hubu. Pokud je váš router do metru od stolu, jeho přesunutí nebo přepnutí myši na jiný kanál (pokud to software umožňuje) může trhání odstranit.

Příčina 2: Slabá baterie nebo špatné napájení

Baterie, která je slabá, ale ne vybitá, může způsobit trhaný pohyb kurzoru dříve, než myš varuje. Vyměňte baterii za novou, ne za nabíjecí, která ležela v šuplíku. Pokud myš používá nabíjecí článek, plně jej nabijte a znovu otestujte. U sady jako MK250 Compact Bluetooth Wireless Combo může slabá baterie v klávesnici nebo myši ovlivnit sdílené připojení, proto vyměňte obě, pokud kurzor skáče pouze při psaní.

Příčina 3: Povrch, senzor a nečistoty

Sklo, lesklé stoly a tmavé reflexní povrchy matou optické senzory. Otestujte na obyčejné látkové podložce nebo kusu papíru. Zkontrolujte čočku senzoru zespodu na prach nebo chlup; jediný chlup může způsobit trhaný pohyb. Pokud myš funguje perfektně na podložce, ale skáče na stole, je problém v povrchu, ne v myši.

Diagnostika: Najděte příčinu, než cokoli vyměníte

  • Otestujte s přijímačem na prodlužovacím kabelu: Přesuňte USB přijímač do předního portu nebo na krátký prodlužovací kabel, daleko od USB 3.0 portů, kovu a těla notebooku. Pokud kurzor přestane skákat, byla příčinou interference v pásmu 2.4 GHz. Pokud to pomůže, nechte přijímač na prodlužce a tady skončete.
  • Vyměňte baterii a otestujte na látkové podložce: Vložte novou baterii a použijte obyčejnou látkovou podložku. Pokud je kurzor na podložce plynulý, ale na stole skáče, je problém v povrchu, ne v myši. Pokud je kurzor i na podložce s novou baterií stále trhaný, přejděte k další kontrole.
  • Zkuste Bluetooth místo 2.4 GHz přijímače: Pokud vaše myš podporuje Bluetooth, spárujte ji přímo s počítačem a odpojte přijímač. Tím zcela obejdete rušení v pásmu 2.4 GHz. Pokud je Bluetooth plynulý a přijímač ne, je problém v přijímači nebo jeho USB portu. Pokud jsou oba trhané, je pravděpodobně vadná samotná myš.

Produkty, které snižují rušení a problémy s připojením

  • Bezdrátová klávesnice pro více zařízení K780 - tmavě šedá/tečkovaná bílá - angličtina USA (QWERTY): Bezdrátová klávesnice Logitech K780 pro více zařízení umožňuje spárování a přepínání mezi až třemi zařízeními, jako je počítač, tablet nebo telefon. Pokud používáte jednu myš napříč více zařízeními, klávesnice, která mezi nimi plynule přepíná, snižuje potřebu opětovného párování a předchází konfliktům připojení, které mohou způsobit skákání kurzoru.
  • MK250 Compact Bluetooth® Wireless Combo - grafitová - angličtina USA (QWERTY): Sada MK250 Compact Bluetooth Wireless Combo spojuje kompaktní klávesnici s odpovídající myší, obě napájené technologií Bluetooth pro čisté bezdrátové nastavení. Bluetooth se vyhýbá rušení 2.4 GHz přijímače běžnému u USB donglů, což z něj činí praktickou alternativu, pokud váš kurzor skáče pouze při zapojeném přijímači.