Respuesta rápida
Elige el plan de reemplazo de 3 años si quieres una cobertura económica y sin preguntas para accesorios de menos de 75 €. Elige el plan de reparación de 1 años si necesitas cobertura por daños accidentales para un dispositivo de mayor valor (menos de 5,000 €) y prefieres la opción de reparar en lugar de reemplazar.
Por qué es importante el límite de precio
El plan de reemplazo de Sphero por menos de 75 € cubre solo productos y accesorios que cuesten menos de 75 € en el punto de venta. Esto lo hace ideal para artículos pequeños como cables de carga, packs de sensores o los paneles laterales del Sphero RVR. El plan de reparación, por el contrario, se aplica a dispositivos valorados en menos de 5,000 €, por lo que funciona para toda la gama de robots Sphero, incluidos el Sphero BOLT y el Sphero RVR+.
Reemplazo vs. reparación: el verdadero dilema
Un plan de reemplazo te envía una unidad nueva cuando la tuya falla. Es rápido y sencillo, pero pierdes el dispositivo original. Un plan de reparación mantiene tu robot en servicio, lo que puede ser más barato para el fabricante y mejor para el medio ambiente, pero el proceso puede llevar más tiempo. Para un aula con presupuesto ajustado, el servicio prepago del plan de reemplazo significa cero costes adicionales más allá del propio plan.
Reglas de decisión: reemplazo vs. reparación por menos de 75 €
- Elige el plan de reemplazo de 3 años (menos de 75 €) si: Tu artículo cuesta menos de 75 €, quieres cobertura durante tres años completos y prefieres un cambio sencillo a un proceso de reparación. Este plan funciona mejor para accesorios que son fáciles de reemplazar y que a menudo se rompen o desaparecen. Comprueba el precio de venta de tu producto. Si es inferior a 75 €, el plan de reemplazo es la opción más económica.
- Elige el plan de reparación de 1 años (menos de 5,000 €) si: Tu dispositivo cuesta más de 75 € (hasta 5,000 €) y quieres cobertura por daños accidentales más servicio de reparación prepago. Este plan es adecuado para un robot principal como el Sphero BOLT o RVR+ que quieras mantener en servicio en lugar de reemplazar. Verifica que el valor de tu robot sea inferior a 5,000 €. El plan de reparación cubre toda la gama.
- Omite ambos planes si: Tu artículo es una compra única que estás dispuesto a autoasegurar, o si ya tienes una póliza de seguro escolar o de distrito que cubra daños accidentales. Considera el coste del plan frente al coste de un solo reemplazo. Para un cable de 10 €, el plan de 1 años puede no merecer la pena por el papeleo.
Datos del producto
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3 Años de Reemplazo de Producto por menos de 75.00 € (ACC + PREPAGO): Este plan de reemplazo de producto de 3 años cubre accesorios y productos Sphero elegibles con un precio inferior a 75.00 €, e incluye una opción de reemplazo prepago. Obtienes tres años de cobertura por una tarifa única de aproximadamente 15 €, lo que lo convierte en una red de seguridad de muy bajo coste para accesorios pequeños que se pierden o dañan con frecuencia.
3 Años de Reemplazo de Producto por menos de 75.00 € (ACC + PREPAGO)
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1 Año de Reemplazo de Producto por menos de 10.00 € (ACC + PREPAGO): Este plan de reemplazo de producto de 1 año cubre artículos con un precio inferior a 10.00 €, e incluye una opción de reemplazo prepago. Por aproximadamente 1.35 €, es la forma más barata de proteger un solo accesorio de bajo coste como un cable de carga de Sphero durante un año.
1 Año de Reemplazo de Producto por menos de 10.00 € (ACC + PREPAGO)
Quién debería comprar cada plan
Ideal para
- Profesores con un conjunto de accesorios Sphero para el aula (p. ej., cables de carga, packs de sensores) que cuesten menos de 75 € cada uno
- Escuelas que quieran una opción de reemplazo económica y sin complicaciones para artículos pequeños que a menudo se pierden o dañan
No para
- Cualquier persona con un robot Sphero valorado en más de 75 € (elige el plan de reparación en su lugar)
- Usuarios que prefieran una reparación a un reemplazo por razones medioambientales o de presupuesto
