Resposta rápida
Escolha o plano de substituição de 3 anos se pretender uma cobertura de baixo custo, sem perguntas, para acessórios com preço inferior a $75. Escolha o plano de reparação de 1 anos se precisar de cobertura contra danos acidentais para um dispositivo de maior valor (inferior a $5,000) e quiser a opção de reparar em vez de substituir.
Porque é que o limite de preço é importante
O plano de substituição Sphero abaixo de $75 cobre apenas produtos e acessórios que custam menos de $75 no retalho. Isto torna-o ideal para artigos pequenos como cabos de carregamento, packs de sensores ou os painéis laterais do Sphero RVR. O plano de reparação, por outro lado, aplica-se a dispositivos avaliados em menos de $5,000, funcionando assim para toda a gama de robôs Sphero, incluindo o Sphero BOLT e o Sphero RVR+.
Substituição vs. reparação: o verdadeiro trade-off
Um plano de substituição envia-lhe uma nova unidade quando a sua falha. É rápido e simples, mas perde o dispositivo original. Um plano de reparação mantém o seu robô em serviço, o que pode ser mais barato para o fabricante e melhor para o ambiente, mas o tempo de resposta pode ser mais longo. Para uma sala de aula com um orçamento apertado, o serviço pré-pago do plano de substituição significa custo zero além do próprio plano.
Regras de decisão: substituição vs. reparação abaixo de $75
- Escolha o plano de substituição de 3 anos (abaixo de $75) se: O seu artigo custa menos de $75, pretende cobertura por três anos completos e prefere uma troca simples em vez de um processo de reparação. Este plano funciona melhor para acessórios que são fáceis de substituir e frequentemente partem ou desaparecem. Verifique o preço de retalho do seu produto. Se for inferior a $75, o plano de substituição é a opção mais acessível.
- Escolha o plano de reparação de 1 anos (abaixo de $5,000) se: O seu dispositivo custa mais de $75 (até $5,000) e pretende cobertura contra danos acidentais mais serviço de reparação pré-pago. Este plano é adequado para um robô principal como o Sphero BOLT ou RVR+ que pretende manter em serviço em vez de substituir. Confirme que o valor do seu robô é inferior a $5,000. O plano de reparação cobre toda a gama.
- Ignore ambos os planos se: O seu artigo é uma compra única que está disposto a auto-segurar, ou se já tem uma apólice de seguro escolar ou distrital que cobre danos acidentais. Considere o custo do plano vs. o custo de uma única substituição. Para um cabo de $10, o plano de 1 anos pode não valer a papelada.
Factos do produto
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Substituição de produto de 3 anos abaixo de $75.00 (ACC + PRÉ-PAGO): Este plano de substituição de produto de 3 anos cobre acessórios e produtos Sphero elegíveis com preço inferior a $75.00, e inclui uma opção de substituição pré-paga. Obtém três anos de cobertura por uma taxa única de cerca de $15, tornando-o uma rede de segurança de muito baixo custo para pequenos acessórios que se perdem ou danificam frequentemente.
Substituição de produto de 3 anos abaixo de $75.00 (ACC + PRÉ-PAGO)
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Substituição de produto de 1 anos abaixo de $10.00 (ACC + PRÉ-PAGO): Este plano de substituição de produto de 1 anos cobre artigos com preço inferior a $10.00, incluindo uma opção de substituição pré-paga. Por cerca de $1.35, é a forma mais barata de proteger um único acessório de baixo custo como um cabo de carregamento Sphero por um ano.
Substituição de produto de 1 anos abaixo de $10.00 (ACC + PRÉ-PAGO)
Quem deve comprar cada plano
Melhor para
- Professores com um conjunto de sala de aula de acessórios Sphero (ex.: cabos de carregamento, packs de sensores) que custam menos de $75 cada
- Escolas que pretendem uma opção de substituição de baixo custo e sem complicações para artigos pequenos que frequentemente se perdem ou danificam
Não para
- Qualquer pessoa com um robô Sphero avaliado em mais de $75 (escolha o plano de reparação em vez disso)
- Utilizadores que preferem uma reparação em vez de uma substituição por razões ambientais ou orçamentais
