Réponse rapide

Si votre manette DualSense ne charge pas, commencez par vérifier le câble USB et le port, puis essayez une autre source d'alimentation ou une réinitialisation de la manette.

Causes courantes pour lesquelles une DualSense ne charge pas

Un câble USB défectueux ou incompatible est le coupable le plus fréquent. La DualSense utilise une connexion USB-C, et tous les câbles ne prennent pas en charge les données et la charge de manière égale. Un câble usé ou de mauvaise qualité peut fournir de l'énergie de manière intermittente ou pas du tout.

Un autre problème courant est le port de charge de la manette elle-même. La poussière, les peluches ou les débris peuvent bloquer la connexion. Une inspection rapide et un nettoyage doux résolvent souvent ce problème.

Moins fréquemment, le système interne de gestion de la batterie de la manette peut nécessiter une réinitialisation. Cela peut se produire après une décharge profonde ou un problème de firmware.

Étapes de diagnostic

  • Symptôme : La manette ne charge pas lorsqu'elle est connectée à une source d'alimentation. La barre lumineuse peut clignoter brièvement ou rester éteinte.
  • Cause probable : Câble USB défectueux, port de charge sale ou problème temporaire dans la gestion de la batterie de la manette.
  • Action corrective : 1. Essayez un autre câble USB-C et adaptateur secteur. 2. Nettoyez délicatement le port de charge avec un cure-dent sec ou de l'air comprimé. 3. Réinitialisez la manette à l'aide d'un trombone dans le petit trou à l'arrière (près du bouton L2). 4. Connectez la manette directement à la PS5 avec un câble USB et appuyez sur le bouton PS. Si la manette ne charge toujours pas après ces étapes, la batterie peut nécessiter un remplacement ou la manette peut avoir un défaut matériel.
  • Arrêtez ou choisissez une autre option : Si rien de ce qui précède ne fonctionne, envisagez de contacter le support Sony ou de remplacer la manette. Forcer la charge peut endommager la batterie ou le port.

Informations sur le produit

  • Manette sans fil PlayStation DualSense® - Blanche: La manette sans fil DualSense se connecte à la PS5, à un PC ou à un Mac via USB-C ou Bluetooth. Si vous utilisez un câble USB-C qui ne prend en charge que le transfert de données mais pas la charge, la manette peut ne pas charger même lorsqu'elle est connectée.

    PlayStation DualSense® Wireless Controller - White

    Manette sans fil PlayStation DualSense® - Blanche