Snel antwoord
Als je DualSense-controller niet oplaadt, begin dan met het controleren van de USB-kabel en poort, probeer een andere voedingsbron of een controller-reset.
Veelvoorkomende oorzaken dat een DualSense niet oplaadt
Een defecte of incompatibele USB-kabel is de meest voorkomende boosdoener. De DualSense gebruikt een USB-C-aansluiting en niet alle kabels ondersteunen data en opladen even goed. Een versleten of goedkope kabel kan stroom met tussenpozen of helemaal niet leveren.
Een ander veelvoorkomend probleem is de oplaadpoort op de controller zelf. Stof, pluisjes of vuil kunnen de verbinding blokkeren. Een snelle inspectie en voorzichtige reiniging lost dit vaak op.
Minder vaak voorkomend is dat het interne batterijbeheersysteem van de controller een reset nodig heeft. Dit kan gebeuren na een diepe ontlading of een firmwarefout.
Diagnosestappen
- Symptoom: De controller laadt niet op wanneer deze is aangesloten op een voedingsbron. De lichtbalk knippert kort of blijft uit.
- Mogelijke oorzaak: Defecte USB-kabel, vieze oplaadpoort of een tijdelijke fout in het batterijbeheer van de controller.
- Corrigerende actie: 1. Probeer een andere USB-C-kabel en voedingsadapter. 2. Maak de oplaadpoort voorzichtig schoon met een droge tandenstoker of perslucht. 3. Reset de controller met een paperclip in het kleine gaatje aan de achterkant (bij de L2-knop). 4. Sluit de controller rechtstreeks aan op de PS5 met een USB-kabel en druk op de PS-knop. Als de controller na deze stappen nog steeds niet oplaadt, is mogelijk de batterij aan vervanging toe of heeft de controller een hardwarefout.
- Stop of kies een andere optie: Als geen van bovenstaande werkt, overweeg dan contact op te nemen met Sony-ondersteuning of de controller te vervangen. Dwingend blijven opladen kan de batterij of poort beschadigen.
Productfeiten
-
PlayStation DualSense® Draadloze Controller - Wit: De DualSense draadloze controller maakt verbinding met PS5, pc of Mac via USB-C of Bluetooth. Als je een USB-C-kabel gebruikt die alleen dataoverdracht maar geen opladen ondersteunt, kan het zijn dat de controller niet oplaadt, zelfs niet wanneer deze is aangesloten.
PlayStation DualSense® Draadloze Controller - Wit
