Risposta rapida
Il motivo più comune per cui una Canon PIXMA MG3070S smette di stampare a colori è una testina di stampa intasata o una cartuccia colore vuota/quasi vuota. Esegui un controllo degli ugelli dal driver della stampante e sostituisci qualsiasi cartuccia che mostri meno della metà dell'inchiostro.
Perché la PIXMA MG3070S potrebbe rifiutare i colori
La MG3070S utilizza due cartucce: una nera PG-47 e una a colori CL-57/CL-57XL. Se la cartuccia colore è quasi vuota o vuota, la stampante potrebbe passare alla modalità solo nero per proteggere la testina di stampa. Un'altra causa comune è l'inchiostro secco negli ugelli, specialmente se la stampante rimane inutilizzata per settimane. Infine, un'impostazione software (come 'Stampa in scala di grigi' nel driver) può forzare l'output monocromatico anche quando le cartucce colore sono piene.
Quando considerare una nuova cartuccia rispetto alla pulizia
Se la cartuccia colore è stata utilizzata oltre il volume di stampa consigliato (la MG3070S è classificata per 10–80 pagine al mese), gli ugelli potrebbero essere usurati. I cicli di pulizia possono ravvivare una testina intasata, ma consumano inchiostro. Se la pulizia fallisce dopo due tentativi, la sostituzione è solitamente più economica della pulizia continua.
Diagnosi e passaggi per la risoluzione
- Sintomo: La stampante stampa solo testo nero o in scala di grigi, anche quando il colore è selezionato nella finestra di stampa.
- Causa probabile: Cartuccia colore vuota o quasi vuota; ugelli colore intasati; 'Stampa in scala di grigi' abilitata nelle impostazioni del driver. Controlla prima i livelli di inchiostro tramite il display LCD della stampante o il software Canon.
- Azione correttiva: 1. Apri Canon IJ Printer Utility > Manutenzione > Controllo ugelli. Stampa il motivo. Se le bande di colore sono mancanti o striate, esegui la pulizia della testina (una o due volte). 2. Se la pulizia fallisce, sostituisci la cartuccia colore con una nuova CL-57 o CL-57XL. 3. Verifica anche che 'Stampa in scala di grigi' non sia selezionata nella scheda Principale del driver della stampante. Dopo la pulizia, stampa una pagina di prova. Se il colore è ancora assente, sostituisci la cartuccia.
- Quando fermarsi o scegliere un'altra opzione: Se la sostituzione della cartuccia colore non ripristina il colore, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. A questo punto, valuta se una nuova stampante sia più conveniente di una riparazione, dato il prezzo contenuto della MG3070S. Una nuova PIXMA MG3070S costa circa USD 64, spesso meno di una visita di assistenza.
Dati sul prodotto
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PIXMA MG3070S: La PIXMA MG3070S è una compatta stampante wireless tutto-in-uno che utilizza cartucce economiche PG-47 nera e CL-57/CL-57XL a colori. Poiché le cartucce sono separate, un problema di colore è quasi sempre isolato alla cartuccia colore o ai suoi ugelli, rendendo la diagnosi semplice.
PIXMA MG3070S
