クイックアンサー

Canon PIXMA MG3070S がカラー印刷をしなくなる最も一般的な原因は、プリントヘッドの目詰まりまたはカラーカートリッジのインク切れ・残量低下です。プリンタードライバーからノズルチェックを実行し、インク残量が半分未満のカートリッジは交換してください。

PIXMA MG3070S がカラー印刷を拒否する理由

MG3070S は、ブラックの PG-47 とカラーの CL-57/CL-57XL の2つのカートリッジを使用します。カラーカートリッジの残量が少ないか空の場合、プリントヘッドを保護するためにプリンターが自動的にモノクロモードに切り替わることがあります。もう一つの一般的な原因は、特にプリンターを数週間使用しなかった場合のノズル内のインク乾燥です。最後に、ソフトウェア設定（ドライバーの「グレースケールで印刷」など）により、カラーカートリッジが満タンでもモノクロ出力が強制されることがあります。

新しいカートリッジを検討するタイミング vs. クリーニング

カラーカートリッジが推奨印刷枚数（MG3070S の月間定格は 10～80 ページ）を超えて使用されている場合、ノズルが摩耗している可能性があります。クリーニングサイクルで目詰まりしたヘッドを回復できることもありますが、インクを消費します。2回試してもクリーニングが失敗した場合は、継続的なクリーニングよりも交換の方が経済的です。

診断と修正手順

  • 症状： 印刷ダイアログでカラーを選択しても、プリンターが黒文字またはグレースケールのみで印刷する。
  • 考えられる原因： カラーカートリッジの空または残量低下；カラーノズルの目詰まり；ドライバー設定で「グレースケールで印刷」が有効。 最初に、プリンターのLCDまたはCanonソフトウェアでインク残量を確認してください。
  • 修正措置： 1. Canon IJ Printer Utility を開き、メンテナンス > ノズルチェックを選択します。パターンを印刷します。カラーバンドが欠けていたりスジがある場合は、ヘッドクリーニングを（1～2回）実行します。2. クリーニングが失敗した場合は、カラーカートリッジを新しい CL-57 または CL-57XL に交換します。3. また、プリンタードライバーのメインタブで「グレースケールで印刷」がオフになっていることを確認します。 クリーニング後、テストページを印刷します。それでもカラーが出ない場合は、カートリッジを交換してください。
  • 中止または別のオプションを検討するタイミング： カラーカートリッジを交換してもカラーが復元しない場合、プリントヘッドが損傷している可能性があります。その場合、MG3070S の低価格を考慮すると、修理よりも新しいプリンターの購入の方が費用対効果が高いか検討してください。 新しい PIXMA MG3070S の価格は約 USD 64 で、サービス訪問よりも安いことがよくあります。

製品情報

  • PIXMA MG3070S: PIXMA MG3070S は、低コストの PG-47 ブラックカートリッジと CL-57/CL-57XL カラーカートリッジを使用するコンパクトなワイヤレス多機能プリンターです。カートリッジが分離しているため、カラーに関する問題はほとんどの場合、カラーカートリッジまたはそのノズルに限定され、診断が容易です。

    PIXMA MG3070S

    PIXMA MG3070S