Hurtigt svar
Et slidt batteri, en defekt oplader eller et håndtag, der har nået slutningen af sin levetid, er de mest almindelige årsager til, at en Oral‑B iO ikke holder opladningen. Følg diagnosticeringstrinene nedenfor for at finde løsningen.
Batterikemi og normal aldring
Alle genopladelige lithium‑ion‑batterier mister kapacitet over tid. Efter 300–500 fulde opladningscyklusser kan du bemærke, at børsten kører færre sessioner mellem opladningerne. Dette er normalt slid, ikke en defekt.
Hvis din iO er mere end to år gammel, og køretiden er faldet markant, når batteriet sandsynligvis slutningen af sin levetid. Udskiftning er den eneste permanente løsning.
Problemer med oplader eller strømkilde
Før du antager, at tandbørsten er i stykker, skal du kontrollere opladerbasen og stikkontakten. En løs forbindelse, en beskadiget opladningsspole eller en strømskinne, der er slukket, kan forhindre håndtaget i at oplade.
Prøv at oplade i en anden stikkontakt, og sørg for, at håndtaget sidder fladt på basen. iO-indikatorlyset skal blinke eller lyse konstant under opladning; hvis det ikke gør det, skal opladeren muligvis udskiftes.
Diagnosticeringstrin
- Symptom: Børsten kører i mindre end én hel børstesession: Oplad håndtaget helt (op til 12 timer). Brug det til én 2 minutters børstecyklus. Hvis den stopper, før den er færdig, er batteriet sandsynligvis slidt op.
- Sandsynlig årsag: Beskidte eller forkert justerede opladningskontakter: Tør opladerbasen og bunden af håndtaget af med en tør klud. Sørg for, at der ikke er tandpasta-rester eller fugt. Sæt håndtaget på igen, og kontroller, om opladningslyset tænder. Hvis lyset tænder, var problemet kontaminering af kontakterne.
- Korrigerende handling: Test med en kendt god oplader: Lån en vens iO-opladerbase, eller brug en ekstra, hvis du har en. Oplad i 2–3 timer, og test køretiden. Hvis børsten holder opladningen med en anden base, skal du udskifte din originale oplader. Hvis børsten stadig svigter med en god oplader, er håndtagets batteri eller interne elektronik gået i stykker.
- Beslutningspunkt: Udskift håndtaget: Når du har bekræftet, at opladeren virker, og batteriet ikke længere holder en nyttig opladning, er det tid til at udskifte tandbørstehåndtaget. Oral‑B iO-håndtag kan ikke serviceres af brugeren med hensyn til batteriudskiftning. Tjek først garantistatus – nogle problemer kan være dækket inden for de første to år.
Nævnte produkter
-
Oral-B iO Series 4 Genopladelig elektrisk tandbørste, mat sort: Oral‑B iO Series 4 bruger et genopladeligt lithium‑ion‑batteri og er kompatibel med standard iO-opladerbasen. Hvis du ejer en iO Series 4, gælder de samme diagnosticeringstrin – og det er ofte mere omkostningseffektivt at udskifte håndtaget end at reparere et gammelt batteri.
Oral-B iO Series 4 Genopladelig elektrisk tandbørste, mat sort
-
Oral-B iO Series 10 Twin Pack, Stardust White + Stardust White: Oral‑B iO Series 10 Twin Pack indeholder to håndtag, hver med et lithium‑ion‑batteri klassificeret til hundredvis af opladningscyklusser. Til husstande med to brugere giver Twin Pack dig et ekstra håndtag, så du kan rotere børsterne og forlænge den samlede levetid.
Oral-B iO Series 10 Twin Pack, Stardust White + Stardust White
