Miksi Oral‑B iO ei pidä latausta

Pikavastaus

Kulunut akku, viallinen laturi tai käyttöikänsä päähän tullut kahva ovat yleisimmät syyt, miksi Oral‑B iO ei pidä latausta. Noudata alla olevia diagnoosivaiheita löytääksesi korjauksen.

Akun kemia ja normaali ikääntyminen

Kaikki ladattavat litiumioniakut menettävät kapasiteettia ajan myötä. 300–500 täyden latausjakson jälkeen saatat huomata, että harja toimii vähemmän käyttökertoja latausten välillä. Tämä on normaalia kulumista, ei vika.

Jos iO on yli kaksi vuotta vanha ja käyttöaika on laskenut huomattavasti, akku saattaa yksinkertaisesti olla tulossa käyttöikänsä päähän. Vaihto on ainoa pysyvä korjaus.

Laturiin tai virtalähteeseen liittyvät ongelmat

Ennen kuin oletat hammasharjan olevan rikki, tarkista latausalusta ja pistorasia. Löysä liitäntä, vaurioitunut latauskela tai pois päältä kytketty jatkojohto voivat estää kahvan latautumisen.

Kokeile lataamista toisessa pistorasiassa ja varmista, että kahva on tasaisesti alustalla. iO-merkkivalon tulisi vilkkua tai hehkua tasaisesti latauksen aikana; jos ei, laturi saattaa tarvita vaihtoa.

Diagnoosivaiheet

• Oire: Harja toimii alle yhden täyden harjauskerran: Lataa kahva täyteen (jopa 12 tuntia). Käytä sitä yhden 2 minuutin harjausjakson ajan. Jos se pysähtyy ennen loppua, akku on todennäköisesti kulunut.
• Todennäköinen syy: Latauskoskettimet ovat likaiset tai väärässä asennossa: Pyyhi latausalusta ja kahvan pohja kuivalla liinalla. Varmista, ettei siinä ole hammastahnajäämiä tai kosteutta. Aseta kahva takaisin paikalleen ja tarkista latausvalo. Jos valo syttyy, ongelma oli kosketinten likaantuminen.
• Korjaava toimenpide: Testaa tunnetusti toimivalla laturilla: Lainaa ystävän iO-latausalustaa tai käytä varalaturia, jos sinulla on sellainen. Lataa 2–3 tuntia ja testaa käyttöaika. Jos harja pitää latauksen eri alustalla, vaihda alkuperäinen laturi. Jos harja epäonnistuu edelleen hyvällä laturilla, kahvan akku tai sisäinen elektroniikka on vioittunut.
• Päätöspiste: Vaihda kahva: Kun olet vahvistanut laturin toimivan ja akun ei enää pidä hyödyllistä latausta, on aika vaihtaa hammasharjan kahva. Oral‑B iO -kahvoja ei voi käyttäjä huoltaa akun vaihtoa varten. Tarkista ensin takuun tila – jotkin ongelmat saattavat kuulua takuun piiriin kahden ensimmäisen vuoden aikana.

Mainitut tuotteet

• Oral-B iO Series 4 Ladattava sähköhammasharja, Mattamusta: Oral‑B iO Series 4 käyttää ladattavaa litiumioniakkua ja on yhteensopiva vakio-iO-latausalustan kanssa. Jos omistat iO Series 4:n, samat diagnoosivaiheet pätevät – ja kahvan vaihtaminen on usein kustannustehokkaampaa kuin vanhan akun korjaaminen.

  

  Oral-B iO Series 4 Ladattava sähköhammasharja, Mattamusta

• Oral-B iO Series 10 Twin Pack, Stardust White + Stardust White: Oral‑B iO Series 10 Twin Pack sisältää kaksi kahvaa, joissa kummassakin on litiumioniakku, joka on suunniteltu satoja latausjaksoja varten. Kahden käyttäjän kotitalouksille Twin Pack tarjoaa varakahvan, jotta voit vaihdella harjoja ja pidentää kokonaiskäyttöikää.

  

  Oral-B iO Series 10 Twin Pack, Stardust White + Stardust White