สาเหตุที่ Oral‑B iO ไม่เก็บประจุ

คำตอบด่วน

แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ที่ชาร์จเสีย หรือด้ามจับที่หมดอายุการใช้งาน เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ Oral‑B iO ไม่เก็บประจุ ทำตามขั้นตอนการวินิจฉัยด้านล่างเพื่อหาวิธีแก้ไข

เคมีของแบตเตอรี่และการเสื่อมสภาพตามปกติ

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จใหม่ได้ทั้งหมดจะสูญเสียความจุเมื่อเวลาผ่านไป หลังจากรอบการชาร์จเต็ม 300–500 รอบ คุณอาจสังเกตว่าแปรงใช้งานได้น้อยครั้งลงระหว่างการชาร์จแต่ละครั้ง นี่คือการสึกหรอตามปกติ ไม่ใช่ข้อบกพร่อง

หาก iO ของคุณใช้งานมานานกว่าสองปีและระยะเวลาการใช้งานลดลงอย่างเห็นได้ชัด แบตเตอรี่อาจใกล้หมดอายุการใช้งาน การเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นวิธีแก้ไขถาวรเพียงวิธีเดียว

ปัญหาที่ชาร์จหรือแหล่งจ่ายไฟ

ก่อนที่จะสรุปว่าแปรงสีฟันเสีย ให้ตรวจสอบฐานชาร์จและเต้าเสียบไฟ การเชื่อมต่อหลวม ขดลวดชาร์จเสียหาย หรือปลั๊กพ่วงที่ปิดสวิตช์อยู่ ล้วนทำให้ด้ามจับไม่สามารถชาร์จได้

ลองชาร์จกับเต้าเสียบอื่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้ามจับวางราบกับฐาน ไฟแสดงสถานะของ iO ควรกะพริบหรือติดสว่างสม่ำเสมอเมื่อกำลังชาร์จ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจต้องเปลี่ยนที่ชาร์จ

ขั้นตอนการวินิจฉัย

• อาการ: แปรงทำงานน้อยกว่าหนึ่งรอบการแปรงฟันเต็ม: ชาร์จด้ามจับให้เต็ม (สูงสุด 12 ชั่วโมง) ใช้แปรงหนึ่งรอบการแปรงฟัน 2 นาที หากแปรงหยุดก่อนเสร็จ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจเสื่อมสภาพ
• สาเหตุที่เป็นไปได้: ขั้วชาร์จสกปรกหรือวางไม่ตรงตำแหน่ง: เช็ดฐานชาร์จและด้านล่างของด้ามจับด้วยผ้าแห้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคราบยาสีฟันหรือความชื้น วางด้ามจับกลับเข้าไปและตรวจสอบไฟชาร์จ หากไฟติด แสดงว่าปัญหามาจากสิ่งสกปรกที่ขั้วสัมผัส
• การแก้ไข: ทดสอบกับที่ชาร์จที่รู้ว่าดี: ยืมฐานชาร์จ iO จากเพื่อนหรือใช้สำรองถ้ามี ชาร์จเป็นเวลา 2–3 ชั่วโมงและทดสอบระยะเวลาการใช้งาน หากแปรงเก็บประจุได้กับฐานอื่น ให้เปลี่ยนที่ชาร์จเดิมของคุณ หากแปรงยังใช้งานไม่ได้กับที่ชาร์จที่ดี แสดงว่าแบตเตอรี่หรือวงจรภายในของด้ามจับเสียหาย
• จุดตัดสินใจ: เปลี่ยนด้ามจับ: เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าที่ชาร์จทำงานได้และแบตเตอรี่ไม่เก็บประจุที่มีประโยชน์อีกต่อไป ถึงเวลาเปลี่ยนด้ามจับแปรงสีฟัน ด้ามจับ Oral‑B iO ไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเอง ตรวจสอบสถานะการรับประกันก่อน – ปัญหาบางอย่างอาจครอบคลุมภายในสองปีแรก

ผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึง

• Oral-B iO Series 4 แปรงสีฟันไฟฟ้าแบบชาร์จได้ สีดำด้าน: Oral‑B iO Series 4 ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จได้และเข้ากันได้กับฐานชาร์จ iO มาตรฐาน หากคุณมี iO Series 4 ขั้นตอนการวินิจฉัยเดียวกันนี้ใช้ได้ – และการเปลี่ยนด้ามจับมักจะคุ้มค่ากว่าการซ่อมแบตเตอรี่เก่า

  

  Oral-B iO Series 4 แปรงสีฟันไฟฟ้าแบบชาร์จได้ สีดำด้าน

• Oral-B iO Series 10 แพ็คคู่ สี Stardust White + Stardust White: Oral‑B iO Series 10 แพ็คคู่ประกอบด้วยด้ามจับสองอัน แต่ละอันมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่รองรับรอบการชาร์จหลายร้อยรอบ สำหรับครัวเรือนที่มีผู้ใช้สองคน แพ็คคู่ให้ด้ามจับสำรองเพื่อให้คุณสลับใช้แปรงและยืดอายุการใช้งานโดยรวม

  

  Oral-B iO Series 10 แพ็คคู่ สี Stardust White + Stardust White