Pikavastaus

Useimmat GALAGA Pocket Player Pro -ongelmat—tyhjät näytöt, äänen puuttuminen tai reagoimattomat painikkeet—korjataan yksinkertaisella nollauksella tai akun ja äänenvoimakkuuden säätimien tarkistuksella. Jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden jälkeen, ota yhteyttä My Arcade -tukeen saadaksesi lisäapua.

Ennen kuin aloitat: tarkista perusasiat

Monilla GALAGA Pocket Player Pron ongelmilla on yksinkertaiset syyt. Varmista, että laite on ladattu—heikko akku voi himmentää näyttöä tai katkaista äänen. Varmista myös, että äänenvoimakkuus on nostettu; kaiutin on pieni, joten ääni on helppo jättää huomaamatta, jos äänenvoimakkuus on alhainen.

Milloin kokeilla nollausta vs. ottaa yhteyttä tukeen

Nollaus poistaa tilapäiset häiriöt, jotka voivat aiheuttaa näytön jäätymisen tai reagoimattomat säätimet. Jos laite ei edelleenkään vastaa nollauksen jälkeen tai jos havaitset fyysisiä vaurioita, kuten säröillä olevan näytön, on aika lopettaa vianmääritys ja ottaa yhteyttä My Arcade -tukeen. Laitteen avaaminen itse voi mitätöidä takuun.

Yleisten ongelmien diagnoosi ja korjaukset

  • Näyttö on tyhjä tai välkkyy: Todennäköinen syy: heikko akku tai tilapäinen häiriö. Korjaava toimenpide: Kytke laite laturiin ja odota muutama minuutti. Jos näyttö pysyy tyhjänä, suorita nollaus pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Jos näyttö ei edelleenkään käynnisty, laite saattaa tarvita huoltoa. Jos täysi lataus ja nollaus eivät palauta näyttöä, lopeta ja ota yhteyttä tukeen.
  • Ei ääntä tai vääristynyt ääni: Todennäköinen syy: äänenvoimakkuus liian alhainen tai kuulokkeet kytkettynä. Korjaava toimenpide: Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta toistuvasti varmistaaksesi, ettei se ole mykistetty. Tarkista, onko kuulokkeet kytketty; jos on, irrota ne. Jos käytät kuulokkeita etkä kuule ääntä, kokeile toisia kuulokkeita. Jos sisäänrakennettu kaiutin on äänetön, mutta kuulokkeet toimivat, kaiutin saattaa olla viallinen. Jos olet varmistanut äänenvoimakkuuden ja kuulokeasetukset, eikä kaiutin edelleenkään toimi, ota yhteyttä tukeen.
  • Painikkeet eivät reagoi tai ovat jumissa: Todennäköinen syy: lika tai tilapäinen ohjelmistojäätyminen. Korjaava toimenpide: Puhdista painikkeiden ympäristö varovasti kuivalla, pehmeällä liinalla. Jos painikkeet eivät edelleenkään reagoi, suorita nollaus pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Jos ongelma jatkuu, painikemekanismi saattaa olla vaurioitunut. Jos puhdistus ja nollaus eivät palauta painikkeiden toimintaa, lopeta ja hakeudu tukeen.

Tuotetiedot

  • GALAGA Pocket Player Pro: GALAGA Pocket Player Pro on kannettava minipelikone, joka tuo ajattoman arcade-klassikon GALAGAn taskuusi. Sen kompakti muotoilu tarkoittaa, että voit nauttia GALAGAstä missä tahansa, mutta se tarkoittaa myös, että näyttö ja kaiuttimet ovat pieniä—joten odotusten säätäminen näytön koon ja äänenvoimakkuuden suhteen voi auttaa sinua vianmäärityksessä koettujen ongelmien kanssa.

    GALAGA Pocket Player Pro

    GALAGA Pocket Player Pro