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Si votre casque SteelSeries Arctis Nova Pro ne se charge pas, la batterie est probablement usée. La remplacer par une batterie compatible 61527 (700mAh) rétablit la charge normale et l'autonomie.

Pourquoi la batterie ne se charge plus

Comme toutes les cellules lithium-ion, la batterie du SteelSeries Arctis Nova Pro perd de sa capacité après des centaines de cycles de charge. Lorsqu'elle descend en dessous d'un seuil utilisable, le casque peut ne plus la détecter du tout, de sorte que le voyant de charge reste éteint ou clignote de manière incorrecte. Il s'agit d'un vieillissement normal de la batterie, non d'un défaut du casque.

Étapes de diagnostic

  • Symptôme : Le casque ne s'allume pas lorsqu'il est débranché, ou le voyant de charge ne s'allume pas lorsqu'il est connecté en USB.
  • Cause probable : La batterie lithium-ion interne a atteint sa fin de vie et ne peut plus tenir la charge.
  • Action corrective : Ouvrez le compartiment de la batterie (reportez-vous au manuel de votre casque pour l'emplacement exact des vis et des clips), retirez l'ancienne batterie et installez la batterie de remplacement 61527 (700mAh). Éliminez l'ancienne cellule correctement. Si le casque ne se charge toujours pas après le remplacement, le port de charge ou la carte interne est peut-être défectueux.
  • Arrêtez ou choisissez une autre option : Si le casque est encore sous garantie constructeur, contactez d'abord le support SteelSeries. Sinon, le remplacement de la batterie est la seule solution fiable pour un Arctis Nova Pro qui ne se charge pas. Après le remplacement, chargez complètement la nouvelle batterie avant la première utilisation.

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