빠른 답변
대부분의 작동하지 않는 바이브레이터는 모터 문제가 아니라 충전 문제입니다. 먼저 케이블이 기기의 커넥터와 일치하는지 확인하고, 전체 충전 주기를 거친 후 테스트하세요. 그래도 반응이 없으면 배터리나 내부 배선 문제일 가능성이 높으므로 억지로 작동시키지 말고 지원팀에 문의하세요.
먼저 충전기 연결을 확인하세요
최악의 상황을 가정하기 전에 충전 케이블이 바이브레이터에 맞는 올바른 유형인지 확인하세요. 마그네틱 커넥터, Type-C, DC 배럴 플러그는 서로 호환되지 않습니다. 물리적으로 맞는 케이블이라도 핀 정렬이나 전압이 다르면 올바른 충전이 이루어지지 않을 수 있습니다. 다른 USB 전원(예: 노트북 포트 대신 벽면 어댑터)을 사용해 보고, 케이블 끝과 장난감의 충전 포트에 보푸라기, 부식, 구부러진 핀이 있는지 확인하세요. 포트가 손상된 경우 계속 연결하지 마세요.
배터리 및 전원 버튼 문제 배제하기
기기가 충전되지만 여전히 켜지지 않으면 배터리나 제어 버튼에 문제가 있을 수 있습니다. 많은 바이브레이터에는 여행 잠금 기능이나 길게 누르는 전원 시퀀스가 있습니다. 정확한 누르는 시간은 사용 설명서를 확인하세요. 버튼이 걸리거나 반응하지 않으면 하드웨어 결함입니다. 또한, 몇 달 동안 완전히 방전된 배터리는 충전을 전혀 받지 못할 수 있습니다. 이 경우 바이브레이터는 수리가 아닌 교체가 필요합니다.
문제 해결 중단 시점 결정하기
확인된 케이블, 다른 전원, 올바른 전원 켜기 순서를 시도했는데도 바이브레이터가 전혀 반응하지 않으면 중단하세요. 결함이 있는 기기를 계속 충전하는 것은 안전 위험이 될 수 있습니다. 이 시점에서 보증을 확인하거나 판매점에 문의하세요. 제조사가 명시적으로 허용하지 않는 한 케이스를 열지 마세요. 방수 장난감의 경우, 밀봉이 손상되면 방수 기능이 상실됩니다.
증상별 진단
- 충전 시 불도 켜지지 않고 진동도 없음: 케이블이 호환되지 않거나 충전 포트가 손상되었을 수 있습니다. 모델의 커넥터 유형에 맞는 다른 케이블을 사용해 보고 포트에 이물질이 있는지 확인하세요. 확인된 케이블과 전원으로도 충전 표시등이 켜지지 않으면 내부 결함일 가능성이 높습니다.
- 충전은 되지만 켜지지 않음: 전원 버튼을 길게 눌러야 하거나 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 사용 설명서에서 올바른 전원 켜기 순서를 확인하고 전체 충전 주기를 거치세요. 완전 충전 후에도 켜지지 않으면 배터리나 스위치가 고장난 것입니다.
- 잠깐 켜졌다가 꺼짐: 이는 일반적으로 배터리가 더 이상 충전을 유지하지 못하거나 내부 연결이 느슨함을 나타냅니다. 사용을 중단하고 지원팀에 문의하세요. 즉시 꺼지는 기기를 계속 충전하지 마세요. 안전 위험이 될 수 있습니다.
호환되는 충전 케이블
- 충전기 USB 케이블: Mag-Connect(SKU CH-07-01)는 Scioness 및 Crave에 적합합니다. MagLink(SKU CH-22-01)는 Lili, Joi Thrust 2, Sky3에 적합합니다. PowerDC(SKU CH-22-02)는 Gale4에 적합합니다. DC-Charge(SKU CH-07-02)는 Roxy5에 적합합니다. Mag-Cable(SKU CH-20-01)는 KAI에 적합합니다. 잘못된 케이블을 사용하는 것은 바이브레이터가 충전되지 않는 일반적인 이유입니다. 장난감이 고장났다고 가정하기 전에 SKU를 모델과 일치시키세요.
Scioness
- 충전기 Type-C 케이블(CH-23-01): Type-C(SKU CH-23-01)는 BLANCHE에 적합합니다. 케이블은 내구성 있는 소재로 제작되었으며, 사용 후에는 올바르게 분리하고 서늘하고 건조한 곳에 잘 감아서 보관해야 합니다. 적절한 보관은 죽은 바이브레이터로 오인될 수 있는 케이블 손상을 방지합니다. Type-C 케이블이 닳았다면 장난감을 점검하기 전에 교체하세요.
