Resposta rápida
A maioria das fugas nas garrafas Sage deve-se à posição incorreta do bloqueio do bocal, a uma junta da tampa desalinhada ou ao aperto excessivo da tampa. Cada causa tem uma solução simples que pode aplicar em segundos.
Dois modelos Sage, um problema comum
A garrafa Sage 16 oz. Bluey tem um corpo de plástico resistente com botão de libertação e bloqueio rebatível. As garrafas isoladas Sage 19 oz. (Lilo & Stitch e Spider-Man) têm isolamento a vácuo e corpo em aço inoxidável, mas partilham o mesmo mecanismo de tampa. Ambos os modelos podem ter fugas se o bloqueio do bocal não estiver totalmente engatado ou se a tampa não estiver bem assente.
A boa notícia: estas fugas quase nunca são um defeito. Normalmente, podem ser corrigidas pelo utilizador. Se já experimentou todos os passos abaixo e a garrafa continua a verter, a junta da tampa pode estar danificada ou a garrafa pode ter um defeito de fabrico — ambos cobertos pela garantia da Zak.
Diagnóstico e reparação de fugas
- Sintoma: A água escorre pela zona do bocal quando a garrafa está de lado: Causa provável: O bloqueio rebatível não está engatado. O bloqueio fica por cima do botão. Quando está rebatido para trás, o botão pode ser premido acidentalmente. Rode o bloqueio para a frente até ouvir um clique. O botão deixará de ser premido e o bocal permanecerá selado. Bloqueie sempre o bocal antes de colocar a garrafa na mala.
- Sintoma: Gotas nas roscas ou no rebordo da tampa quando a garrafa está na vertical: Causa provável: A tampa está mal roscada ou a junta está desalinhada. Desenrosque a tampa por completo, verifique se a junta de silicone transparente está bem assente no sulco e volte a enroscar a tampa em linha reta. Aperte até ficar firme — não aperte demais, pois isso pode deformar a junta. Se a junta estiver rasgada ou esticada, substitua-a. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Zak para obter uma peça de substituição.
- Sintoma: A fuga persiste depois de verificar o bloqueio e a junta: Causa provável: Tampa ou rebordo da garrafa danificados. Inspecione a tampa para ver se tem fissuras e o rebordo da garrafa para ver se tem cortes. Se detetar danos, a garrafa chegou ao fim da sua vida útil. Deixe de a utilizar e recicle-a ou substitua-a. Considere atualizar para uma garrafa Sage isolada (19 oz.) se precisar de retenção de frio mais prolongada e corpo em aço inoxidável.
Produtos mencionados
-
Garrafa Sage, 16 oz.: A garrafa Sage 16 oz. Bluey tem uma tampa segura à prova de fugas com botão de libertação e bloqueio rebatível para evitar ativação acidental. Se o bloqueio rebatível não estiver clicado para a frente, o botão pode ser premido na mala, abrindo o bocal e causando uma fuga.
Garrafa Sage, 16 oz.
-
Garrafa Sage isolada, 19 oz.: A garrafa isolada Sage 19 oz. Lilo & Stitch tem uma tampa segura que não verte quando o bocal está fechado, com botão de libertação rápida e bloqueio rebatível. O mesmo design de tampa significa que os mesmos passos de resolução de problemas se aplicam tanto às garrafas Sage de plástico como às isoladas.
Garrafa Sage isolada, 19 oz.
