Snabbt svar

De flesta läckage från Sage-flaskor beror på att pipans lås är i fel läge, en felplacerad lockpackning eller att locket dragits åt för hårt. Varje orsak har en enkel lösning som du kan göra på några sekunder.

Två Sage-designs, ett vanligt problem

Sage 16 oz. Bluey-flaskan har en slitstark plastkropp med tryckknapp och fällbart lås. Sage 19 oz. isolerade flaskor (Lilo & Stitch och Spider-Man) har vakuumisolering och rostfri stålkropp men delar samma lockmekanism. Båda designerna kan läcka om pipans lås inte är helt aktiverat eller om locket inte sitter korrekt.

Den goda nyheten: dessa läckage är nästan aldrig en defekt. De går oftast att åtgärda av användaren. Om du har provat alla steg nedan och flaskan fortfarande läcker kan lockpackningen vara skadad eller flaskan ha ett tillverkningsfel – båda täcks av Zaks garanti.

Läckagediagnos och åtgärd

  • Symptom: Vatten sipprar ut från pipområdet när flaskan ligger på sidan: Trolig orsak: Det fällbara låset är inte aktiverat. Låset sitter ovanpå tryckknappen. När det är fällt bakåt kan knappen tryckas in av misstag. Fäll låset framåt tills det klickar. Knappen kan då inte längre tryckas in och pipen förblir förseglad. Lås alltid pipen innan du slänger flaskan i väskan.
  • Symptom: Droppar från gängorna eller lockets kant när flaskan står upprätt: Trolig orsak: Locket är snedgängt eller packningen sitter fel. Skruva av locket helt, kontrollera att den genomskinliga silikonpackningen sitter jämnt i spåret och skruva sedan tillbaka locket rakt. Dra åt tills det sitter fast – överdra inte, eftersom det kan deformera packningen. Om packningen är trasig eller uttänjd, byt ut den. Kontakta Zaks kundservice för en reservdel.
  • Symptom: Läckaget kvarstår efter att du kontrollerat lås och packning: Trolig orsak: Skadat lock eller flaskkant. Inspektera locket för sprickor och flaskkanten för hack. Om du ser skador har flaskan nått slutet av sin livslängd. Sluta använda den och återvinn eller ersätt den. Överväg att uppgradera till en isolerad Sage-flaska (19 oz.) om du behöver längre kylhållning och en kropp i rostfritt stål.

Nämnda produkter

  • Sage-flaska, 16 oz.: Sage 16 oz. Bluey-flaskan har ett säkert läckagesäkert lock med tryckknapp och fällbart lås för att förhindra oavsiktlig aktivering. Om det fällbara låset inte klickats framåt kan knappen tryckas in i en väska, vilket öppnar pipen och orsakar läckage.

    Sage Bottle, 16 oz.

    Sage-flaska, 16 oz.

  • Sage isolerad flaska, 19 oz.: Sage 19 oz. Lilo & Stitch isolerade flaska har ett säkert lock som inte läcker när pipen är stängd, med snabbknapp och fällbart lås. Samma lockdesign innebär att samma felsökningssteg gäller för både plast- och isolerade Sage-flaskor.

    Sage Insulated Bottle, 19 oz.

    Sage isolerad flaska, 19 oz.