Risposta rapida

La tua ebike Jasion viene spedita tramite un corriere principale e arriva in una grande scatola. Preparati liberando un percorso, avendo gli strumenti pronti e sapendo come gestire eventuali aggiustamenti dei costi di spedizione.

Cosa aspettarsi durante la consegna

La tua ebike Jasion verrà consegnata da un corriere standard come FedEx o UPS. La scatola è pesante e ingombrante, quindi pianifica di avere due persone per spostarla o usa un carrello. La consegna di solito richiede una firma, ma puoi lasciare istruzioni di consegna se non sarai a casa.

I tempi di spedizione variano in base alla località, ma la maggior parte degli ordini arriva entro 5–10 giorni lavorativi. Riceverai un numero di tracciamento via email una volta che l'ordine sarà spedito.

Come prepararsi al disimballaggio

Libera un'area ampia e piatta all'interno o in garage. Ti serviranno un taglierino, forbici e un set di chiavi a brugola (di solito incluse). Tieni a portata di mano una pompa per pneumatici, poiché i pneumatici potrebbero essere leggermente sgonfi a causa della spedizione.

Stendi cartone o un telo per proteggere il pavimento. Apri la scatola con attenzione per evitare di danneggiare la bici. Controlla tutte le parti rispetto al manuale incluso prima del montaggio.

Gestione degli aggiustamenti dei costi di spedizione

A volte il costo di spedizione sul tuo ordine potrebbe non corrispondere al costo effettivo. JasionBike offre un modo semplice per pagare la differenza se necessario. Contatta il servizio clienti dopo il pagamento per organizzare la spedizione di eventuali accessori o articoli aggiuntivi.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede la spedizione?

La maggior parte degli ordini di ebike Jasion viene spedita entro 1–2 giorni lavorativi e arriva in 5–10 giorni lavorativi tramite FedEx o UPS. Riceverai un numero di tracciamento una volta spedito.

Devo firmare per la consegna?

Sì, di solito è richiesta una firma. Puoi aggiungere istruzioni di consegna durante il checkout o contattare il corriere per autorizzare un luogo di consegna alternativo.

Quali strumenti mi servono per il disimballaggio?

Ti serviranno un taglierino, forbici e chiavi a brugola (spesso incluse). Si consiglia una pompa per pneumatici per gonfiarli alla pressione corretta prima della prima corsa. Controlla il manuale per eventuali dimensioni specifiche degli strumenti necessarie per il tuo modello Jasion.

Cosa succede se devo pagare una spedizione extra?

Se il costo di spedizione sul tuo ordine è inferiore al costo effettivo, usa il link del prodotto Spedizione sul sito web per pagare la differenza. Poi contatta il servizio clienti per organizzare la spedizione di eventuali accessori o articoli aggiuntivi. Contatta sempre il servizio clienti dopo aver pagato qualsiasi differenza di spedizione per confermare i passaggi successivi.

Fatti sul prodotto

  • Spedizione: Questo link è per la comodità dei clienti per coprire i costi di spedizione/differenza di prezzo. Ricorda di contattare il servizio clienti per organizzare la spedizione di accessori o altri prodotti dopo il pagamento. Se il tuo costo di spedizione differisce da quanto pagato, usa questa opzione per saldare la differenza e assicurarti che il tuo ordine venga spedito senza ritardi.

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