快速解答

您的 Jasion 電動自行車將透過主要貨運業者送達,並以大型箱裝運。請預先清理通道、備妥工具,並了解如何處理任何運費調整事宜。

送貨期間的注意事項

您的 Jasion 電動自行車將由標準包裹業者(如 FedEx 或 UPS)送達。箱體既重又龐大,建議兩人合力搬運或使用推車。送貨通常需要簽收,但若您不在家,可預先留下送貨指示。

運送時間因地區而異,但多數訂單會在 5–10 個工作日內送達。訂單出貨後,您將透過電子郵件收到追蹤編號。

如何準備開箱

在室內或車棚中清出一個寬敞平坦的區域。您需要一把箱刀、剪刀和一組 Allen 扳鍵(通常已附)。建議備好輪胎打氣器,因為運送過程中輪胎可能略微不足。

鋪上紙板或防水布以保護地板。小心打開箱體,避免損壞自行車。對照隨附手冊檢查所有零件後再進行組裝。

處理運費調整

有時訂單上的運費可能與實際費用不符。JasionBike 提供簡便方式讓您補足差額。付款後請聯絡客服,以便安排運送配件或其他商品。

常見問題

運送需要多久時間?

多數 Jasion 電動自行車訂單會在 1–2 個工作日內出貨,並於 5–10 個工作日內透過 FedEx 或 UPS 送達。出貨後您將收到追蹤編號。

我需要簽收嗎?

是的,通常需要簽收。您可以在結帳時加入送貨指示,或聯絡貨運業者授權指定地點寄放。

開箱需要哪些工具?

您需要一把箱刀、剪刀和 Allen 扳鍵(通常已附)。建議使用輪胎打氣器,在首次騎乘前將輪胎充至適當壓力。請查閱手冊,確認您的 Jasion 型號所需的特定工具尺寸。

如果需要支付額外運費怎麼辦?

若訂單上的運費低於實際費用,請使用網站上的「運送」產品連結支付差額。然後聯絡客服,以便安排運送配件或其他商品。支付任何運費差額後,務必聯絡客服確認後續步驟。

產品資訊

  • 運送: 此連結是為了方便客戶補足運費/價格差額。付款後請記得聯絡客服,以便為您安排配件或其他產品的運送。若您的運費與已付金額不符,請使用此選項結清差額,確保訂單順利出貨。

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