Snel antwoord
Uw Jasion e-bike wordt verzonden via een grote vervoerder en arriveert in een groot pakket. Maak een pad vrij, zorg dat u gereedschap bij de hand heeft en weet hoe u eventuele verzendkostenverschillen kunt afhandelen.
Wat u kunt verwachten tijdens de levering
Uw Jasion e-bike wordt bezorgd door een standaard pakketvervoerder zoals FedEx of UPS. Het pakket is zwaar en omvangrijk, dus plan om het met twee personen te verplaatsen of gebruik een steekwagen. Voor levering is meestal een handtekening vereist, maar u kunt bezorginstructies achterlaten als u niet thuis bent.
Verzendtijden variëren per locatie, maar de meeste bestellingen arriveren binnen 5–10 werkdagen. U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra de bestelling is verzonden.
Hoe bereidt u zich voor op het uitpakken
Maak een groot, vlak oppervlak vrij binnen of in de garage. U heeft een breekmes, schaar en een set inbussleutels nodig (meestal inbegrepen). Houd een fietspomp bij de hand, omdat banden door het transport mogelijk iets te weinig opgepompt zijn.
Leg karton of een zeil neer om uw vloer te beschermen. Open het pakket voorzichtig om schade aan de fiets te voorkomen. Controleer alle onderdelen aan de hand van de meegeleverde handleiding voordat u gaat monteren.
Omgaan met verzendkostenverschillen
Soms komt de verzendkosten op uw bestelling niet overeen met de werkelijke kosten. JasionBike biedt een eenvoudige manier om het verschil te betalen indien nodig. Neem na betaling contact op met de klantenservice om de verzending van accessoires of extra artikelen te regelen.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
De meeste Jasion e-bike bestellingen worden verzonden binnen 1–2 werkdagen en arriveren binnen 5–10 werkdagen via FedEx of UPS. U ontvangt een trackingnummer zodra het is verzonden.
Moet ik tekenen voor levering?
Ja, een handtekening is meestal vereist. U kunt tijdens het afrekenen bezorginstructies toevoegen of contact opnemen met de vervoerder om een afleverlocatie te autoriseren.
Welk gereedschap heb ik nodig voor het uitpakken?
U heeft een breekmes, schaar en inbussleutels nodig (vaak inbegrepen). Een fietspomp wordt aanbevolen om de banden op de juiste spanning te brengen vóór uw eerste rit. Raadpleeg de handleiding voor specifieke maatvoering van gereedschap voor uw Jasion-model.
Wat als ik extra verzendkosten moet betalen?
Als de verzendkosten op uw bestelling lager zijn dan de werkelijke kosten, gebruik dan de productlink 'Verzending' op de website om het verschil te betalen. Neem daarna contact op met de klantenservice om de verzending van accessoires of extra artikelen te regelen. Neem altijd contact op met de klantenservice na het betalen van een verzendverschil om de volgende stappen te bevestigen.
Productfeiten
-
Verzending: Deze link is voor het gemak van klanten om verzendkosten/prijsverschillen aan te vullen. Vergeet niet contact op te nemen met de klantenservice om de verzending van accessoires of andere producten voor u te regelen na betaling. Als uw verzendkosten verschillen van wat u heeft betaald, gebruik dan deze optie om het verschil te vereffenen en zorg ervoor dat uw bestelling zonder vertraging wordt verzonden.
Verzending
