Risposta rapida
Un piano di sostituzione Sphero sotto i 100 vale la pena per le classi che usano i robot ogni giorno e non possono assorbire il costo di un'unità rotta a metà anno. Se i tuoi robot stanno in un armadio per la maggior parte delle settimane, salta e investi invece nel curriculum.
Robot e giovani studenti sono un binomio ad alto contatto. Un piano di sostituzione Sphero a meno di $100 attutisce il colpo quando un robot cade dalla scrivania o una porta di ricarica smette di funzionare due mesi dopo l'inizio dell'anno scolastico.
La risposta onesta dipende meno dal piano in sé e più da quanto intensamente la tua classe utilizza i robot. Di seguito le domande che insegnanti e coordinatori tecnici si pongono realmente prima di aggiungere una copertura a un ordine di acquisto.
Cosa copre effettivamente un piano di sostituzione Sphero sotto $100?
La copertura varia in base al livello del piano, quindi leggi i termini specifici sulla pagina del prodotto prima dell'acquisto. I piani di riparazione di Sphero sono strutturati in base al valore del dispositivo che proteggono; quelli con prezzo inferiore a $100 si applicano generalmente a articoli di valore inferiore nel tuo kit, non a un set completo di robot per la classe.
Il 2 Riparazione del prodotto per 1 anno a meno di 500.00 (ACC + PREPAID) Copre gli articoli idonei di valore inferiore a $500.00 per due anni e include un componente accessorio e la spedizione prepagata. Questa etichetta prepagata è più importante di quanto sembri: elimina il fastidioso passaggio di presentare una richiesta di spedizione tramite l'ufficio acquisti del tuo distretto.
2 Riparazione del prodotto per 1 anno a meno di 500.00 (ACC + PREPAID)
- Controlla la soglia di valore del dispositivo coperto prima di presumere che il tuo robot sia idoneo.
- Conferma se sono inclusi i danni accidentali da movimentazione o solo i guasti meccanici.
Come capire se un piano di sostituzione vale la pena per la mia classe?
Fai un rapido calcolo. Se sostituire un singolo robot con il tuo budget ti costringesse a tagliare qualcos'altro, la copertura è un'assicurazione economica. Se hai un'unità di riserva nell'armadio e un budget favorevole alle riparazioni, il piano è opzionale.
La frequenza d'uso è il fattore predittivo più forte. Una classe che svolge attività Sphero tre volte a settimana solleciterà l'hardware molto più di un gruppo di studenti plusdotati che si incontra mensilmente. Più mani toccano un robot, più il calcolo tende verso la copertura.
- Conta quanti robot possiedi rispetto a quanti studenti li utilizzano a rotazione ogni settimana.
- Chiedi se la tua scuola autoassicura già le piccole perdite di dispositivi.
Il piano copre i danni accidentali o solo i difetti di fabbricazione?
Questa è la più grande fonte di confusione e la risposta dipende dal piano. Alcuni piani di riparazione Sphero includono esplicitamente il Danno Accidentale da Manipolazione, spesso abbreviato ADH o ACC. 3 Anno di Riparazione del Prodotto a meno di 6,000.00 (ACC + PREPAID) dichiara che include la copertura per Danni Accidentali da Manipolazione insieme a un'etichetta di spedizione prepagata.
3 Anno di Riparazione del Prodotto a meno di 6,000.00 (ACC + PREPAID)
Se un'offerta di piano non menziona i danni accidentali, non dare per scontato che siano inclusi. Considera l'assenza come una limitazione e chiedi prima dell'acquisto, perché cadute e fuoriuscite sono esattamente gli incidenti che una classe affollata genera.
- Cerca le lettere ACC o ADH nel nome del piano stesso.
- Se il termine è assente dalla descrizione, confermalo per iscritto prima dell'acquisto.
Quanto dovrebbe durare la copertura per un robot da aula?
Abbina la durata al tuo ciclo di sostituzione. Se la tua scuola rinnova i robot ogni tre anni, un piano biennale lascia un vuoto nel tratto finale, quando l'hardware è spesso più usurato. Un piano triennale si allinea a quel ciclo invece di scadere in anticipo.
Il 3 Riparazione prodotto per un anno a meno di 7,000.00 (ACC + PREPAID) Copre i prodotti idonei di valore inferiore a $7,000.00 per tre anni dalla data di acquisto e include la copertura ACC con servizio prepagato. Per un reparto che acquista all'ingrosso e conserva le attrezzature a lungo termine, questa durata è la scelta pratica.
- Chiedi al tuo ufficio IT o acquisti con quale frequenza viene sostituita la tecnologia in classe.
- Acquista la copertura insieme all'hardware in modo che le date di inizio coincidano.
Cosa non è incluso e per cosa devo preventivare a parte?
I materiali di consumo e gli accessori che si usurano con l'uso normale generalmente non rientrano nei piani di riparazione. Ciò include articoli come il nastro Sphero Maze Tape, una confezione da 5 metri di nastro con segni metrici su cui si disegna, si cammina e che si consuma. Mettetelo a budget come voce di fornitura, non come richiesta di garanzia.
I piccoli componenti strutturali si comportano allo stesso modo. I pacchetti di collari per alberi e distanziali Blueprint sono componenti di precisione per costruzioni ingegneristiche; perdere una vite di fermo nel tappeto è un acquisto sostitutivo, non un incidente di riparazione. Pianifica il budget per i materiali di consumo separatamente dal budget per la protezione.
- Tieni traccia di quali articoli vengono consumati e quali si rompono.
- Tieni un piccolo contenitore per le parti, così un anello mancante non blocca il montaggio.
Posso aggiungere una copertura dopo aver già acquistato i robot?
Le regole di tempistica sono stabilite dai termini del piano e i piani di riparazione di Sphero sono generalmente legati a un evento di acquisto. L'approccio più sicuro è aggiungere la copertura nello stesso ordine dell'hardware, piuttosto che cercare di aggiungerla in un secondo momento.
Se sei a metà anno e sei preoccupato per un dispositivo specifico, controlla la descrizione del piano per le condizioni di idoneità prima di presumere di poterti iscrivere. In caso di dubbio, contatta direttamente il venditore con il tuo numero d'ordine.
- Abbina la copertura del pacchetto all'ordine originale dell'hardware.
- Tieni a portata di mano il numero d'ordine nel caso tu debba chiedere informazioni sull'idoneità.
FAQ sul piano di sostituzione: risposte rapide per gli acquirenti di aule
Vale la pena un piano di sostituzione Sphero sotto i $100?
Sì se i tuoi robot vengono usati settimanalmente e un guasto a metà anno interromperebbe le lezioni. No se l'uso è occasionale e hai unità di riserva a disposizione. Decidi in base alla frequenza d'uso, non solo al prezzo del piano.
Il piano copre cadute e fuoriuscite?
Solo se il piano elenca esplicitamente i Danni Accidentali da Manipolazione (ADH) o ACC. I piani senza questa dicitura non devono essere considerati inclusivi. Leggi il nome e la descrizione del piano per individuare il marcatore ACC o ADH.
Quale durata dovrei scegliere?
Abbina la durata al ciclo di aggiornamento hardware della tua scuola. Un piano triennale si allinea a un programma di sostituzione di tre anni; un piano biennale lascia scoperto l'ultimo anno. Chiedi all'ufficio acquisti con quale frequenza viene sostituita la tecnologia in classe prima di scegliere.
Il nastro e le piccole parti sono coperti?
I materiali di consumo come il nastro Sphero Maze Tape e i componenti di precisione come i pacchetti Blueprint Shaft Collar & Spacer Packs sono articoli di fornitura, non incidenti di riparazione. Budgetare i materiali di consumo separatamente dalla copertura di protezione.
Opzioni di piano da confrontare
- 2 Riparazione del prodotto per un anno a meno di 500.00 (ACC + PREPAID): Fornisce due anni di copertura per le riparazioni di dispositivi idonei con valore inferiore a $500.00, inclusi un componente accessorio e spedizione prepagata. Ideale per proteggere singoli dispositivi a basso costo anziché un'intera flotta; l'etichetta prepagata semplifica il processo di riparazione.
- 3 Riparazione del prodotto per un anno a meno di 6,000.00 (ACC + PREPAID): Copertura triennale per riparazioni di prodotti idonei di valore inferiore a $6,000.00, inclusa la copertura per danni accidentali da manipolazione e un'etichetta di spedizione prepagata. La copertura esplicita per danni accidentali è la parte che conta di più in una stanza piena di studenti.
- 3 Riparazione del prodotto per un anno a meno di 7,000.00 (ACC + PREPAID): Copertura per prodotti idonei di valore inferiore a $7,000.00, estesa per tre anni dalla data di acquisto e comprensiva di copertura ACC con servizio prepagato. Adatta per acquisti dipartimentali di grandi dimensioni in cui si prevede che l'attrezzatura duri per un intero ciclo pluriennale.
- Nastro per labirinto | Metro a nastro metrico: Venduto come confezione da 5 pezzi con un totale di 65 metri di nastro, con marcature metriche per misurazioni precise. Un materiale di consumo, non un dispositivo riparabile, quindi rientra nel budget per le forniture e non nel piano di protezione.
Acquista il piano se i tuoi robot lavorano sodo e il tuo budget non può assorbire un guasto improvviso. Saltalo se hai pezzi di ricambio e un uso leggero, e investi i risparmi in programmi di studio e materiali di consumo.
