快速解答

Boody 的標準政策提供符合資格商品的免費退貨，但您也可以預先支付少量費用，為整筆訂單解鎖免費退貨，享受更多便利。

為什麼要選擇付費退貨而非免費退貨？

Boody 的標準免費退貨流程簡單，但需要您自行申請退貨，且可能有特定的資格期限。付費選項專為想要省去麻煩、從一開始就自動處理退貨流程的消費者設計。

付費選項包含哪些內容？

付費退貨選項是每筆訂單的一次性費用，涵蓋符合資格商品的退貨運費。它不會改變退貨期限或商品資格要求，只是增加便利性和安心感。

常見問題

如何向 Boody 申請退貨？

登入您的帳戶，前往訂單歷史紀錄，選擇您要退貨的商品，然後依照指示產生退貨標籤。如果您購買了付費退貨選項，標籤費用已包含在內。請務必查看您的訂單確認資訊，確認付費退貨選項是否已啟用。

我有多長的時間可以退貨？

Boody 的標準退貨期限為送達日期起 30 天內。商品必須未穿著、未清洗，且吊牌完好。付費選項不會延長此期限。請在行事曆上標記，以免錯過退貨截止日期。

付費退貨選項可以退款嗎？

付費退貨選項的費用不可退款，即使您未使用也一樣。該費用涵蓋您訂單的退貨運費，而非商品的購買價格。請將其視為便利性的保險費用，而非可退還的保證金。

我何時應該選擇付費退貨選項？

當您嘗試多種尺寸或款式，或不確定尺寸是否合適時，請選擇此選項。對於收禮者可能需要換貨的禮物訂單，此選項也很有用。如果您對單一商品購買很有信心，標準免費退貨就已足夠。

商品資訊