Risposta rapida
Ordina una richiesta di personalizzazione per set, chatta con il servizio clienti di Ersa per discutere le modifiche desiderate e attendi una conferma prima di effettuare il resto dell'ordine.
Perché personalizzare invece di acquistare già pronti?
Le unghie press-on già pronte sono comode, ma i tuoi letti ungueali, le forme preferite e le preferenze di stile sono unici. Una richiesta di personalizzazione ti consente di regolare la gamma di misure (17mm–8mm), cambiare la forma o la lunghezza dell'unghia, o persino scambiare elementi di design come rimuovere un ciondolo o modificare un accento di colore.
Il compromesso è il tempo di produzione: gli ordini personalizzati richiedono più tempo per essere realizzati rispetto ai set in pronta consegna, e la tariffa copre un solo set. Se desideri più set personalizzati, dovrai aggiungere una richiesta per set.
Come inviare una richiesta di personalizzazione
- Chatta prima con il servizio clienti: Prima di effettuare qualsiasi ordine, apri una chat con il servizio clienti di Ersa per discutere le tue esigenze personalizzate, che tu voglia una forma di unghia diversa, una lunghezza più corta o modifiche al design come la rimozione di un elemento. Errore comune: ordinare senza prima chattare può portare a incomprensioni su ciò che è possibile.
- Aggiungi il numero corretto di richieste di personalizzazione: Aggiungi un prodotto Richiesta di personalizzazione al carrello per ogni set che desideri personalizzare. Se ordini due set, aggiungi due richieste. Punto di controllo: verifica che la quantità corrisponda al numero di set che stai personalizzando.
- Attendi la conferma prima di completare l'ordine: Dopo aver chattato e aggiunto la/le richiesta/e, attendi che il servizio clienti confermi le modifiche al design e eventuali costi aggiuntivi. Solo allora procedi al pagamento. Errore comune: saltare la conferma potrebbe comportare la spedizione di un set standard invece della versione personalizzata.
- Effettua il resto del tuo ordine: Una volta confermato, aggiungi i tuoi set di unghie press-on scelti al carrello e completa l'acquisto. Le tue specifiche personalizzate saranno allegate al tuo ordine.
Informazioni sul prodotto
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Richiesta di personalizzazione: Questa tariffa di personalizzazione è per set. Se desideri personalizzare più di un set, aggiungi il numero di richieste di personalizzazione pari al numero di set. Eviti ritardi o ordini incompleti ordinando il numero corretto di richieste in anticipo.
Richiesta di personalizzazione
