Resposta Rápida
Encomende um Pedido de Personalização por conjunto, converse com o serviço ao cliente da Ersa sobre as suas alterações desejadas e aguarde pela confirmação antes de fazer o resto da sua encomenda.
Porquê Personalizar em Vez de Comprar Pronto?
As unhas postiças prontas a usar são práticas, mas os seus leitos ungueais, formas preferidas e preferências de estilo são únicos. Um pedido de personalização permite-lhe ajustar a gama de tamanhos (17mm–8mm), alterar a forma ou comprimento da unha, ou até trocar elementos de design, como remover um charme ou alterar um acento de cor.
A contrapartida é o prazo de entrega: as encomendas personalizadas demoram mais tempo a produzir do que os conjuntos em stock, e a taxa cobre apenas um conjunto. Se quiser vários conjuntos personalizados, terá de adicionar um pedido por conjunto.
Como Submeter um Pedido de Personalização
- Converse primeiro com o serviço ao cliente: Antes de fazer qualquer encomenda, abra um chat com o serviço ao cliente da Ersa para discutir os seus requisitos personalizados—quer pretenda uma forma de unha diferente, um comprimento mais curto ou alterações de design como remover um elemento. Erro comum: encomendar sem conversar primeiro pode levar a falhas de comunicação sobre o que é possível.
- Adicione o número correto de Pedidos de Personalização: Adicione um produto Pedido de Personalização ao seu carrinho por cada conjunto que pretenda personalizar. Se estiver a encomendar dois conjuntos, adicione dois pedidos. Ponto de verificação: verifique novamente se a quantidade corresponde ao número de conjuntos que está a personalizar.
- Aguarde pela confirmação antes de concluir a sua encomenda: Depois de conversar e adicionar o(s) pedido(s), aguarde que o serviço ao cliente confirme as suas alterações de design e quaisquer custos adicionais. Só então prossiga para o checkout. Erro comum: saltar a confirmação pode resultar no envio de um conjunto padrão em vez da sua versão personalizada.
- Faça o resto da sua encomenda: Assim que confirmado, adicione o(s) conjunto(s) de unhas postiças escolhido(s) ao carrinho e conclua a compra. As suas especificações personalizadas serão anexadas à sua encomenda.
Factos do Produto
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Pedido de Personalização: Esta taxa de personalização é por conjunto. Se pretender personalizar mais do que um conjunto, adicione o número de pedidos de personalização igual ao número de conjuntos. Evita atrasos ou encomendas incompletas ao encomendar o número correto de pedidos antecipadamente.
Pedido de Personalização
