Snel antwoord
Bestel één maatwerkaanvraag per set, chat met de klantenservice van Ersa over uw gewenste wijzigingen en wacht op een bevestiging voordat u de rest van uw bestelling plaatst.
Waarom maatwerk in plaats van kant-en-klaar kopen?
Kant-en-klare press-on nagels zijn handig, maar uw nagelbedden, voorkeursvormen en stijlvoorkeuren zijn uniek. Met een maatwerkaanvraag kunt u het maatbereik (17mm–8mm) aanpassen, de nagelvorm of -lengte wijzigen, of zelfs ontwerpelementen verwisselen, zoals het verwijderen van een charm of het wijzigen van een kleuraccent.
Het nadeel is de levertijd: maatwerkbestellingen duren langer om te produceren dan voorraadsets, en de vergoeding dekt slechts één set. Als u meerdere maatwerksets wilt, moet u één aanvraag per set toevoegen.
Hoe u een maatwerkaanvraag indient
- Chat eerst met de klantenservice: Voordat u een bestelling plaatst, opent u een chat met de klantenservice van Ersa om uw maatwerkvereisten te bespreken—of u nu een andere nagelvorm, kortere lengte of ontwerpwijzigingen zoals het verwijderen van een element wilt. Veelgemaakte fout: bestellen zonder eerst te chatten kan leiden tot miscommunicatie over wat mogelijk is.
- Voeg het juiste aantal maatwerkaanvragen toe: Voeg één maatwerkaanvraagproduct toe aan uw winkelwagen voor elke set die u wilt aanpassen. Als u twee sets bestelt, voegt u twee aanvragen toe. Controlepunt: controleer of het aantal overeenkomt met het aantal sets dat u aanpast.
- Wacht op bevestiging voordat u uw bestelling voltooit: Nadat u heeft gechat en de aanvraag(en) heeft toegevoegd, wacht u tot de klantenservice uw ontwerpwijzigingen en eventuele extra kosten bevestigt. Ga pas daarna naar de kassa. Veelgemaakte fout: het overslaan van de bevestiging kan ertoe leiden dat een standaardset wordt verzonden in plaats van uw maatwerkversie.
- Plaats de rest van uw bestelling: Zodra bevestigd, voegt u uw gekozen press-on nagelset(s) toe aan de winkelwagen en voltooit u de aankoop. Uw maatwerkspecificaties worden aan uw bestelling gekoppeld.
Productfeiten
-
Maatwerkaanvraag: Deze maatwerkvergoeding is per set. Als u meer dan één set wilt aanpassen, voeg dan het aantal maatwerkaanvragen toe dat gelijk is aan het aantal sets. U voorkomt vertragingen of onvolledige bestellingen door het juiste aantal aanvragen vooraf te bestellen.
Maatwerkaanvraag



