إجابة سريعة

إذا فقدت مضخة Willow قوة الشفط، تحققي أولاً من أن صمام منقار البطة نظيف وغير متشقق وموضوع بشكل مسطح، ثم افحصي حشوة الحلمة بحثاً عن فجوات أو تآكل. معظم مشاكل الشفط الضعيف في Willow Go وWillow 360 تنتج عن صمامات متآكلة أو حشوات غير محاذاة أو بقايا حليب تسد مسار الهواء. استبدلي الصمام والحشوة إذا كانا تالفين، وإذا ظل الشفط ضعيفاً بعد فحص كامل الأجزاء، تواصلي مع دعم Willow.

العرَض: المضخة تعمل لكن كمية الحليب تنخفض

تسمعين صوت المحرك، ويعرض التطبيق جلسة، لكن الزجاجات تبقى أخف من المعتاد. هذه هي العلامة الأكثر شيوعاً لمشكلة شفط مضخة Willow. قبل أن تفترضي أن المضخة معطلة، قارني الكمية عبر جلستين أو ثلاث. قد تكون الجلسة المنخفضة الواحدة ناتجة عن التوتر أو قلة الترطيب أو تفويت نزول الحليب، وليس عطلاً ميكانيكياً. إذا كان الانخفاض ثابتاً، انتقلي إلى قائمة الأسباب أدناه.

السبب 1: صمام منقار البطة متآكل أو غير محاذى

صمام منقار البطة هو القطعة السيليكونية الصغيرة التي تُنشئ شفطاً أحادي الاتجاه. إذا كان ممزقاً أو ممدوداً أو غير مدفوع بالكامل على الحلمة، يتسرب الهواء عائداً إلى النظام ويخبو الشفط. أزيلي الصمام وارفعيه نحو الضوء. يجب ألا تري شقوقاً ولا ترققاً عند الطرف ولا بقايا حليب داخل الشق. اشطفيه تحت ماء دافئ وتأكدي من أن الشق يفتح ويغلق بحرية. عند إعادة تركيبه، اضغطي حتى يستقر مسطحاً على قاعدة الحلمة—أي فجوة تعني فقدان الشفط.

السبب 2: مشاكل حشوة الحلمة أو مقاس حلمة خاطئ

غالباً ما تعود مشاكل حشوة مضخة Willow إلى الحلمة نفسها. يجب أن تستقر الحافة الناعمة التي تلامس الثدي مسطحة وتُنشئ حشوة كاملة. إذا كانت الحافة مطوية أو متشققة أو مغطاة بدهون الحليب المتبقية، يدخل الهواء ويضعف الشفط. اغسلي الحلمة بماء دافئ وصابون، واشطفي جيداً، واتركيها تجف بالهواء تماماً قبل إعادة التركيب. تأكدي أيضاً من استخدام مقاس الحلمة الصحيح: تشمل أطقم Willow Go حلمات 21 مم و24 مم، والمقاس الأكبر أو الأصغر من اللازم يمكن أن يكسر الحشوة مهما كانت الأجزاء نظيفة.

السبب 3: مسار هواء مسدود أو حاوية ممتلئة أكثر من اللازم

الحليب أو الرطوبة في مسار الهواء يسد الضغط الذي يدفع الشفط. بعد كل جلسة، افحصي الفتحات الصغيرة على الحلمة وجسم المضخة. إذا رأيت حليباً جافاً، انقعي الأجزاء القابلة للإزالة في ماء دافئ واستخدمي فرشاة التنظيف المرفقة مع طقمك. في Willow Go، حاوية SplashGuard سعة 5 أونصة لها خط تعبئة—ملؤها أكثر من اللازم يمكن أن يدفع الحليب إلى منطقة الصمام ويقلل الشفط أثناء الجلسة. توقفي وأفرغي الحاوية عندما يصل الحليب إلى الخط.

متى تستبدلين الأجزاء ومتى تتوقفين

الأجزاء السيليكونية تتآكل. إذا كان صمام منقار البطة متغير اللون أو لزجاً أو عمره أكثر من بضعة أسابيع والشفط ضعيف، استبدليه. الأمر نفسه ينطبق على حشوة الحلمة التي لم تعد تستقر مسطحة. إذا استبدلت الصمام وفحصت الحشوة ونظفت مسار الهواء وأكدت مقاس الحلمة—وظل الشفط ضعيفاً—توقفي عن استكشاف الأخطاء. لا تستمرين في الضخ بمضخة لا تحافظ على الشفط، لأن ذلك قد يقلل إخراج الحليب ويسبب انزعاجاً. تواصلي مع دعم Willow لتشخيص أو مراجعة الضمان.

قائمة تشخيص الشفط

  • حالة صمام منقار البطة: أزيلي الصمام وافحصيه بحثاً عن شقوق أو تمدد أو بقايا حليب. اشطفيه وأعيدي تركيبه بحيث يستقر مسطحاً على الحلمة. إذا كان الصمام تالفاً أو أقدم من بضعة أسابيع، استبدليه.
  • حشوة الحلمة ومقاسها: افحصي الحافة الناعمة بحثاً عن طيات أو شقوق أو طبقة حليب. اغسليها وجففيها تماماً. تأكدي من استخدام حلمة 21 مم أو 24 مم التي تناسبك أفضل. الحشوة التي لا تستقر مسطحة ستسرب الشفط دائماً.
  • مسار الهواء وملء الحاوية: افحصي فتحات الهواء الصغيرة بحثاً عن حليب جاف. انقعي وافرشي إذا لزم الأمر. في Willow Go، أبقِي الحليب تحت خط تعبئة SplashGuard 5 أونصة. إذا ظل الشفط ضعيفاً بعد الفحوص الثلاثة كلها، توقفي وتواصلي مع دعم Willow.

الأجزاء التي تؤثر مباشرة على الشفط

  • مضخة الثدي القابلة للارتداء Willow Go®: مضخة الثدي القابلة للارتداء Willow Go® تعمل بتقنية ComfortFlow وتأتي مع حلمات 21 مم و24 مم بالإضافة إلى حاويات SplashGuard سعة 5 أونصة. إذا كان الشفط ضعيفاً في Willow Go، ابدئي بتأكيد أنك تستخدمين مقاس الحلمة الذي يحكم الإغلاق بشكل أفضل لك، وتحققي من أن حاوية SplashGuard ليست ممتلئة أكثر من اللازم.
  • أكياس الحليب المقاومة للانسكاب Willow 360® (عبوة 48): أكياس الحليب المقاومة للانسكاب Willow 360® (عبوة 48) تستخدم نفس مسار التجميع بلا انسكاب الموجود في طقم المضخة، ويُضمَّن 24 كيساً مع المضخة. الكيس غير المستقر بالكامل أو المعاد استخدامه بعد حده يمكن أن يؤثر على الشفط. استخدمي كيساً جديداً واضغطيه بقوة في المضخة قبل بدء الجلسة.
  • مضخة Willow 360® وأكياس حليب إضافية مقاومة للانسكاب: مضخة Willow 360® وأكياس حليب إضافية مقاومة للانسكاب هي مضخة قابلة للارتداء متكاملة بتقنية مقاومة للانسكاب حاصلة على براءة اختراع للضخ دون استخدام اليدين. إذا كنت تعتمدين على 360 لجلسات دون استخدام اليدين، احتفظي بصمامات وأكياس احتياطية في متناول يدك حتى لا يقطع جزء متآكل جدول ضخك.