빠른 답변
Willow 펌프의 흡입력이 떨어졌다면 먼저 덕빌 밸브가 깨끗하고 갈라지지 않았으며 평평하게 장착되어 있는지 확인한 다음, 플랜지 씰에 틈이나 마모가 있는지 점검하세요. Willow Go와 Willow 360에서 발생하는 대부분의 약한 흡입력 문제는 밸브 마모, 씰 정렬 불량, 또는 공기 흐름을 막는 유즙 잔여물에서 비롯됩니다. 밸브와 씰이 손상되었다면 교체하고, 모든 부품 점검 후에도 흡입력이 여전히 약하다면 Willow 지원팀에 문의하세요.
증상: 펌프는 작동하지만 유즙량이 감소함
모터 소리는 들리고 앱에는 세션이 표시되지만 유병이 평소보다 가볍게 느껴집니다. 이는 Willow 펌프 흡입력 문제의 가장 흔한 신호입니다. 펌프가 고장 났다고 단정하기 전에 두세 번의 세션에 걸쳐 유즙량을 비교해 보세요. 한 번의 저조한 세션은 스트레스, 수분 섭취, 또는 젖 내림 반사 실패 때문일 수 있으며 기계적 결함이 아닐 수 있습니다. 감소가 지속적이라면 아래 원인 점검 목록으로 넘어가세요.
원인 1: 덕빌 밸브 마모 또는 정렬 불량
덕빌 밸브는 일방향 흡입을 생성하는 작은 실리콘 부품입니다. 찢어졌거나 늘어났거나 플랜지에 완전히 밀어 넣지 않았다면 공기가 시스템으로 역류하여 흡입력이 약해집니다. 밸브를 분리하여 빛에 비춰 보세요. 균열, 끝부분의 얇아짐, 슬릿 내부의 유즙 잔여물이 없어야 합니다. 따뜻한 물에 헹구고 슬릿이 자유롭게 열리고 닫히는지 확인하세요. 재장착할 때는 플랜지 베이스에 밀착될 때까지 눌러 주세요. 틈이 있으면 흡입력이 손실됩니다.
원인 2: 플랜지 씰 문제 또는 잘못된 플랜지 사이즈
Willow 펌프 씰 문제는 종종 플랜지 자체에서 비롯됩니다. 가슴에 닿는 부드러운 테두리가 평평하게 놓여 완전한 밀봉을 형성해야 합니다. 테두리가 접혔거나 갈라졌거나 남은 유지방으로 코팅되어 있으면 공기가 들어와 흡입력이 약해집니다. 플랜지를 따뜻한 비눗물로 씻고 잘 헹군 후 재조립 전에 완전히 공기 건조하세요. 또한 올바른 플랜지 사이즈를 사용하고 있는지 확인하세요. Willow Go 키트에는 21 mm와 24 mm 플랜지가 포함되어 있으며, 너무 크거나 너무 작은 사이즈는 부품이 아무리 깨끗해도 밀봉을 깨뜨릴 수 있습니다.
원인 3: 공기 통로 막힘 또는 용기 과충전
공기 통로에 유즙이나 습기가 있으면 흡입력을 구동하는 압력을 차단합니다. 매 세션 후 플랜지와 펌프 본체의 작은 구멍을 점검하세요. 마른 유즙이 보이면 분리 가능한 부품을 따뜻한 물에 담그고 키트와 함께 제공된 세척 브러시를 사용하세요. Willow Go의 5 oz SplashGuard 용기에는 충전선이 있으며, 과충전하면 유즙이 밸브 영역으로 밀려 들어가 세션 중 흡입력이 감소할 수 있습니다. 유즙이 선에 도달하면 멈추고 용기를 비우세요.
부품 교체 시기와 중단 시기
실리콘 부품은 마모됩니다. 덕빌 밸브가 변색되었거나 끈적거리거나 몇 주 이상 사용되었고 흡입력이 약하다면 교체하세요. 더 이상 평평하게 놓이지 않는 플랜지 씰도 마찬가지입니다. 밸브를 교체하고, 씰을 점검하고, 공기 통로를 청소하고, 플랜지 사이즈를 확인했는데도 흡입력이 여전히 약하다면 문제 해결을 중단하세요. 흡입력을 유지하지 못하는 펌프로 계속 유축하면 유즙 배출이 줄어들고 불편함을 유발할 수 있습니다. Willow 지원팀에 진단 또는 보증 검토를 문의하세요.
흡입력 진단 체크리스트
- 덕빌 밸브 상태: 밸브를 분리하여 균열, 늘어남, 유즙 잔여물이 있는지 확인하세요. 헹구고 플랜지에 밀착되도록 재장착하세요. 밸브가 손상되었거나 몇 주 이상 사용되었다면 교체하세요.
- 플랜지 씰 및 사이즈: 부드러운 테두리에 접힘, 균열, 유즙 막이 있는지 점검하세요. 완전히 씻고 건조하세요. 가장 잘 맞는 21 mm 또는 24 mm 플랜지를 사용하고 있는지 확인하세요. 평평하게 놓이지 않는 씰은 항상 흡입력을 누출시킵니다.
- 공기 통로 및 용기 충전: 작은 공기 구멍에 마른 유즙이 있는지 확인하세요. 필요하면 담그고 브러시로 닦으세요. Willow Go에서는 유즙을 5 oz SplashGuard 충전선 아래로 유지하세요. 세 가지 점검 후에도 흡입력이 여전히 약하다면 중단하고 Willow 지원팀에 문의하세요.
흡입력에 직접 영향을 주는 부품
- Willow Go® 웨어러블 유축기: Willow Go® 웨어러블 유축기는 ComfortFlow 기술로 구동되며 21 mm와 24 mm 플랜지, 그리고 5 oz SplashGuard 용기가 함께 제공됩니다. Willow Go의 흡입력이 약하다면 가장 잘 밀봉되는 플랜지 사이즈를 사용하고 있는지 확인하고 SplashGuard 용기가 과충전되지 않았는지 점검하세요.
- Willow 360® 흘림 방지 유즙 백 (48개입): Willow 360® 흘림 방지 유즙 백 (48개입)은 펌프 키트와 동일한 흘림 방지 수집 경로를 사용하며, 24개의 백이 펌프에 포함되어 있습니다. 완전히 장착되지 않았거나 사용 한도를 초과하여 재사용한 백은 흡입력에 영향을 줄 수 있습니다. 새 백을 사용하고 세션 시작 전에 펌프에 단단히 눌러 넣으세요.
- Willow 360® 펌프 및 추가 흘림 방지 유즙 백: Willow 360® 펌프 및 추가 흘림 방지 유즙 백은 핸즈프리 유축을 위한 특허 받은 흘림 방지 기술이 적용된 올인원 웨어러블 펌프입니다. 360로 핸즈프리 세션을 진행한다면 마모된 부품이 유축 일정을 방해하지 않도록 예비 밸브와 백을 준비해 두세요.
