Resposta rápida

Se a sua bomba Willow perdeu sucção, verifique primeiro se a válvula de bico de pato está limpa, sem fissuras e assentada de forma plana, e depois inspecione o vedante da flange quanto a folgas ou desgaste. A maioria dos problemas de sucção fraca na Willow Go e na Willow 360 deve-se a válvulas gastas, vedantes desalinhados ou resíduos de leite a bloquear o fluxo de ar. Substitua a válvula e o vedante se estiverem danificados e, se a sucção continuar fraca após uma verificação completa das peças, contacte o apoio Willow.

Sintoma: a bomba funciona, mas a produção de leite diminui

Ouve o motor, a aplicação mostra uma sessão, mas os biberões continuam mais leves do que o habitual. Este é o sinal mais comum de um problema de sucção da bomba Willow. Antes de assumir que a bomba está avariada, compare a produção em duas ou três sessões. Uma única sessão com pouca produção pode ser causada por stress, hidratação ou um reflexo de descida falhado, e não por uma falha mecânica. Se a diminuição for consistente, avance para a lista de causas abaixo.

Causa 1: válvula de bico de pato gasta ou desalinhada

A válvula de bico de pato é a pequena peça de silicone que cria a sucção unidirecional. Se estiver rasgada, esticada ou não estiver totalmente encaixada na flange, o ar volta a entrar no sistema e a sucção diminui. Retire a válvula e segure-a contra a luz. Não deve ver fissuras, nem adelgaçamento na ponta, nem resíduos de leite dentro da fenda. Enxague-a com água morna e verifique se a fenda abre e fecha livremente. Ao reinstalá-la, pressione até ficar nivelada com a base da flange — qualquer folga significa perda de sucção.

Causa 2: problemas no vedante da flange ou tamanho de flange errado

Os problemas de vedação da bomba Willow remontam frequentemente à própria flange. A borda macia que toca na mama deve ficar plana e criar uma vedação completa. Se a borda estiver dobrada, fissurada ou coberta com gordura de leite residual, o ar entra e a sucção enfraquece. Lave a flange com água morna e sabão, enxague bem e deixe secar completamente ao ar antes de voltar a montar. Confirme também que está a usar o tamanho de flange correto: os kits Willow Go incluem flanges de 21 mm e 24 mm, e um tamanho demasiado grande ou demasiado pequeno pode quebrar a vedação, independentemente de quão limpas estejam as peças.

Causa 3: caminho de ar obstruído ou recipiente demasiado cheio

Leite ou humidade no caminho de ar bloqueia a pressão que impulsiona a sucção. Após cada sessão, inspecione as pequenas aberturas na flange e no corpo da bomba. Se vir leite seco, deixe as peças removíveis de molho em água morna e use a escova de limpeza que veio com o seu kit. Na Willow Go, o recipiente SplashGuard de 5 oz tem uma linha de enchimento — enchê-lo demasiado pode empurrar leite para a zona da válvula e reduzir a sucção a meio da sessão. Pare e esvazie o recipiente quando o leite atingir a linha.

Quando substituir peças e quando parar

As peças de silicone desgastam-se. Se a válvula de bico de pato estiver descolorada, pegajosa ou tiver mais de algumas semanas e a sucção estiver fraca, substitua-a. O mesmo se aplica a um vedante de flange que já não fica plano. Se substituiu a válvula, verificou o vedante, limpou o caminho de ar e confirmou o tamanho da flange — e a sucção continua fraca — pare de resolver o problema. Não continue a bombear com uma bomba que não consegue manter a sucção, porque pode reduzir a extração de leite e causar desconforto. Contacte o apoio Willow para um diagnóstico ou revisão da garantia.

Lista de verificação do diagnóstico de sucção

  • Estado da válvula de bico de pato: Retire a válvula e verifique se há fissuras, estiramento ou resíduos de leite. Enxague e reinstale de modo a ficar nivelada na flange. Se a válvula estiver danificada ou tiver mais de algumas semanas, substitua-a.
  • Vedante e tamanho da flange: Inspecione a borda macia quanto a dobras, fissuras ou película de leite. Lave e seque completamente. Confirme que está a usar a flange de 21 mm ou 24 mm que melhor se adapta a si. Um vedante que não fica plano irá sempre perder sucção.
  • Caminho de ar e enchimento do recipiente: Verifique as pequenas aberturas de ar quanto a leite seco. Deixe de molho e escove se necessário. Na Willow Go, mantenha o leite abaixo da linha de enchimento do SplashGuard de 5 oz. Se a sucção continuar fraca após as três verificações, pare e contacte o apoio Willow.

Peças que afetam diretamente a sucção

  • Willow Go® Wearable Breast Pump: A Willow Go® Wearable Breast Pump é alimentada pela tecnologia ComfortFlow e inclui flanges de 21 mm e 24 mm, além de recipientes SplashGuard de 5 oz. Se a sua Willow Go tem sucção fraca, comece por confirmar que está a usar o tamanho de flange que melhor veda para si e verifique se o recipiente SplashGuard não está demasiado cheio.
  • Willow 360® Spill-proof Milk Bags (48-pack): Os Willow 360® Spill-proof Milk Bags (48-pack) utilizam o mesmo caminho de recolha sem derrame que o kit da bomba, e 24 sacos estão incluídos com a bomba. Um saco que não está totalmente encaixado ou que é reutilizado além do seu limite pode afetar a sucção. Use um saco novo e pressione-o firmemente na bomba antes de iniciar uma sessão.
  • Willow 360® Pump and Extra Spill-Proof Milk Bags: A Willow 360® Pump and Extra Spill-Proof Milk Bags é uma bomba vestível tudo-em-um com tecnologia patenteada sem derrame para bombear mãos livres. Se depende da 360 para sessões mãos livres, tenha válvulas e sacos sobresselentes à mão para que uma peça gasta não interrompa o seu horário de bombear.