Rychlá odpověď

Pokud vaše pumpa Willow ztratila sání, nejprve zkontrolujte, zda je kachní chlopeň čistá, nepopraskaná a zda sedí rovně, poté zkontrolujte těsnění límce, zda nemá mezery nebo opotřebení. Většina problémů se slabým sáním u Willow Go a Willow 360 pochází z opotřebených chlopní, špatně vyrovnaných těsnění nebo zbytků mléka blokujících proudění vzduchu. Pokud je chlopeň nebo těsnění poškozené, vyměňte je, a pokud je sání po úplné kontrole dílů stále slabé, kontaktujte podporu Willow.

Příznak: Pumpa běží, ale výdej mléka klesá

Slyšíte motor, aplikace zobrazuje relaci, ale lahve zůstávají lehčí než obvykle. To je nejčastější známka problému se sáním pumpy Willow. Než předpokládáte, že je pumpa rozbitá, porovnejte výdej u dvou nebo tří relací. Jedna nízká relace může být způsobena stresem, hydratací nebo vynechaným spouštěním mléka, nikoli mechanickou závadou. Pokud je pokles konzistentní, přejděte k seznamu příčin níže.

Příčina 1: Opotřebená nebo špatně vyrovnaná kachní chlopeň

Kachní chlopeň je malý silikonový díl, který vytváří jednosměrné sání. Pokud je natržená, natažená nebo není zcela nasazená na límec, vzduch uniká zpět do systému a sání slábne. Vyjměte chlopeň a podržte ji proti světlu. Neměli byste vidět žádné praskliny, žádné ztenčení na špičce ani žádné zbytky mléka uvnitř štěrbiny. Opláchněte ji teplou vodou a zkontrolujte, zda se štěrbina volně otevírá a zavírá. Při opětovné instalaci ji přitlačte, dokud nebude sedět rovně na základně límce—jakákoli mezera znamená ztrátu sání.

Příčina 2: Problémy s těsněním límce nebo špatná velikost límce

Problémy s těsněním pumpy Willow často souvisí se samotným límcem. Měkký okraj, který se dotýká prsu, musí sedět rovně a vytvářet úplné těsnění. Pokud je okraj přeložený, popraskaný nebo pokrytý zbytky mléčného tuku, vniká vzduch a sání slábne. Umyjte límec teplou mýdlovou vodou, dobře opláchněte a před opětovným sestavením nechte zcela uschnout na vzduchu. Také se ujistěte, že používáte správnou velikost límce: sady Willow Go obsahují límce 21 mm a 24 mm, a příliš velká nebo příliš malá velikost může narušit těsnění bez ohledu na to, jak čisté díly jsou.

Příčina 3: Ucpaná vzduchová cesta nebo přeplněná nádoba

Mléko nebo vlhkost ve vzduchové cestě blokuje tlak, který pohání sání. Po každé relaci zkontrolujte malé otvory na límci a těle pumpy. Pokud vidíte zaschlé mléko, namočte odnímatelné díly do teplé vody a použijte čisticí kartáček, který byl součástí vaší sady. U Willow Go má nádoba SplashGuard o objemu 5 oz čáru plnění—přeplnění může vytlačit mléko do oblasti chlopně a snížit sání během relace. Zastavte a vyprázdněte nádobu, když mléko dosáhne čáry.

Kdy vyměnit díly a kdy přestat

Silikonové díly se opotřebovávají. Pokud je kachní chlopeň zbarvená, lepkavá nebo starší než několik týdnů a sání je slabé, vyměňte ji. Totéž platí pro těsnění límce, které již nesedí rovně. Pokud jste vyměnili chlopeň, zkontrolovali těsnění, vyčistili vzduchovou cestu a potvrdili velikost límce—a sání je stále slabé—přestaňte řešit problém. Nepokračujte v pumpování s pumpou, která nedokáže udržet sání, protože může snížit odsávání mléka a způsobit nepohodlí. Kontaktujte podporu Willow pro diagnostiku nebo kontrolu záruky.

Kontrolní seznam diagnostiky sání

  • Stav kachní chlopně: Vyjměte chlopeň a zkontrolujte praskliny, natažení nebo zbytky mléka. Opláchněte a znovu nainstalujte tak, aby seděla rovně na límci. Pokud je chlopeň poškozená nebo starší než několik týdnů, vyměňte ji.
  • Těsnění límce a velikost: Zkontrolujte měkký okraj, zda nemá přehyby, praskliny nebo mléčný film. Umyjte a zcela osušte. Ujistěte se, že používáte límec 21 mm nebo 24 mm, který vám nejlépe sedí. Těsnění, které nesedí rovně, bude vždy unikat sání.
  • Vzduchová cesta a plnění nádoby: Zkontrolujte malé vzduchové otvory, zda v nich není zaschlé mléko. V případě potřeby namočte a vykartáčujte. U Willow Go udržujte mléko pod čárou plnění nádoby SplashGuard o objemu 5 oz. Pokud je sání po všech třech kontrolách stále slabé, přestaňte a kontaktujte podporu Willow.

Díly, které přímo ovlivňují sání

  • Willow Go® Wearable Breast Pump: Willow Go® Wearable Breast Pump je poháněna technologií ComfortFlow a dodává se s límci 21 mm a 24 mm plus nádobami SplashGuard o objemu 5 oz. Pokud má vaše Willow Go slabé sání, začněte tím, že potvrdíte, že používáte velikost límce, která vám nejlépe těsní, a zkontrolujte, zda nádoba SplashGuard není přeplněná.
  • Willow 360® Spill-proof Milk Bags (48-pack): Willow 360® Spill-proof Milk Bags (48-pack) používají stejnou cestu sběru bez rozlití jako sada pumpy a 24 sáčků je součástí pumpy. Sáček, který není zcela usazený nebo je znovu použit po svém limitu, může ovlivnit sání. Použijte nový sáček a pevně jej zatlačte do pumpy před zahájením relace.
  • Willow 360® Pump and Extra Spill-Proof Milk Bags: Willow 360® Pump and Extra Spill-Proof Milk Bags je all-in-one nositelná pumpa s patentovanou technologií bez rozlití pro pumpování bez rukou. Pokud se spoléháte na 360 pro relace bez rukou, mějte po ruce náhradní chlopně a sáčky, aby opotřebený díl nepřerušil váš plán pumpování.