Trả lời nhanh

Nếu máy hút sữa Willow của bạn mất lực hút, trước tiên hãy kiểm tra van duckbill xem có sạch, không nứt và được đặt phẳng đúng vị trí không, sau đó kiểm tra gioăng mặt bích xem có khe hở hoặc mòn không. Hầu hết các vấn đề hút yếu trên Willow Go và Willow 360 đều do van bị mòn, gioăng lệch hoặc cặn sữa chặn luồng khí. Hãy thay van và gioăng nếu bị hỏng, và nếu lực hút vẫn yếu sau khi kiểm tra toàn bộ linh kiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Willow.

Triệu chứng: Máy chạy nhưng lượng sữa hút ra giảm

Bạn nghe thấy tiếng động cơ, ứng dụng hiển thị một phiên hút, nhưng bình sữa vẫn nhẹ hơn bình thường. Đây là dấu hiệu phổ biến nhất của vấn đề lực hút máy Willow. Trước khi cho rằng máy bị hỏng, hãy so sánh lượng sữa qua hai hoặc ba phiên hút. Một phiên hút ít sữa có thể do căng thẳng, thiếu nước hoặc bỏ lỡ phản xạ xuống sữa, chứ không phải lỗi cơ học. Nếu mức giảm diễn ra liên tục, hãy chuyển sang danh sách kiểm tra nguyên nhân bên dưới.

Nguyên nhân 1: Van duckbill bị mòn hoặc lệch

Van duckbill là miếng silicone nhỏ tạo lực hút một chiều. Nếu van bị rách, giãn hoặc không được đẩy hoàn toàn vào mặt bích, không khí sẽ rò ngược vào hệ thống và lực hút giảm dần. Tháo van ra và soi dưới ánh sáng. Bạn không nên thấy vết nứt, đầu van mỏng đi hay cặn sữa bên trong khe. Rửa van dưới nước ấm và kiểm tra khe van mở đóng dễ dàng. Khi lắp lại, ấn cho đến khi van nằm phẳng khít với đế mặt bích—bất kỳ khe hở nào cũng làm mất lực hút.

Nguyên nhân 2: Vấn đề gioăng mặt bích hoặc sai kích cỡ mặt bích

Các vấn đề gioăng máy Willow thường bắt nguồn từ chính mặt bích. Viền mềm tiếp xúc với ngực phải nằm phẳng và tạo độ kín hoàn toàn. Nếu viền bị gấp, nứt hoặc dính cặn chất béo sữa, không khí sẽ lọt vào và lực hút yếu đi. Rửa mặt bích bằng nước ấm pha xà phòng, xả kỹ và để khô hoàn toàn trước khi lắp lại. Đồng thời xác nhận bạn đang dùng đúng kích cỡ mặt bích: bộ Willow Go bao gồm mặt bích 21 mm và 24 mm, và kích cỡ quá lớn hoặc quá nhỏ có thể phá vỡ độ kín dù linh kiện có sạch đến đâu.

Nguyên nhân 3: Đường khí bị tắc hoặc bình chứa quá đầy

Sữa hoặc hơi ẩm trong đường khí chặn áp lực tạo lực hút. Sau mỗi phiên hút, hãy kiểm tra các lỗ nhỏ trên mặt bích và thân máy. Nếu thấy sữa khô, hãy ngâm các bộ phận tháo rời trong nước ấm và dùng bàn chải vệ sinh đi kèm bộ sản phẩm. Trên Willow Go, bình chứa SplashGuard 5 oz có vạch dung tích—đổ quá đầy có thể đẩy sữa vào khu vực van và giảm lực hút giữa phiên. Hãy dừng lại và đổ bình khi sữa chạm vạch.

Khi nào nên thay linh kiện và khi nào nên dừng

Các bộ phận silicone sẽ hao mòn. Nếu van duckbill bị đổi màu, dính hoặc đã dùng hơn vài tuần và lực hút yếu, hãy thay van. Tương tự với gioăng mặt bích không còn nằm phẳng. Nếu bạn đã thay van, kiểm tra gioăng, vệ sinh đường khí và xác nhận kích cỡ mặt bích—mà lực hút vẫn yếu—hãy dừng khắc phục. Không tiếp tục hút bằng máy không duy trì được lực hút, vì có thể làm giảm lượng sữa hút ra và gây khó chịu. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Willow để được chẩn đoán hoặc xem xét bảo hành.

Danh sách kiểm tra chẩn đoán lực hút

  • Tình trạng van duckbill: Tháo van và kiểm tra vết nứt, giãn hoặc cặn sữa. Rửa và lắp lại sao cho van nằm phẳng khít trên mặt bích. Nếu van bị hỏng hoặc đã dùng hơn vài tuần, hãy thay van.
  • Gioăng mặt bích và kích cỡ: Kiểm tra viền mềm xem có nếp gấp, vết nứt hoặc màng sữa không. Rửa và lau khô hoàn toàn. Xác nhận bạn đang dùng mặt bích 21 mm hoặc 24 mm phù hợp nhất với bạn. Gioăng không nằm phẳng sẽ luôn rò lực hút.
  • Đường khí và mức đầy bình chứa: Kiểm tra các lỗ khí nhỏ xem có sữa khô không. Ngâm và chải nếu cần. Trên Willow Go, giữ sữa dưới vạch dung tích SplashGuard 5 oz. Nếu lực hút vẫn yếu sau cả ba bước kiểm tra, hãy dừng lại và liên hệ bộ phận hỗ trợ Willow.

Các linh kiện ảnh hưởng trực tiếp đến lực hút

  • Máy hút sữa đeo được Willow Go®: Máy hút sữa đeo được Willow Go® hoạt động bằng công nghệ ComfortFlow và đi kèm mặt bích 21 mm và 24 mm cùng bình chứa SplashGuard 5 oz. Nếu Willow Go của bạn có lực hút yếu, hãy bắt đầu bằng việc xác nhận bạn đang dùng kích cỡ mặt bích tạo độ kín tốt nhất cho mình, và kiểm tra bình chứa SplashGuard không bị đổ quá đầy.
  • Túi sữa chống tràn Willow 360® (gói 48 chiếc): Túi sữa chống tràn Willow 360® (gói 48 chiếc) sử dụng cùng đường thu sữa không tràn như bộ máy hút, và 24 túi được bao gồm cùng máy hút. Túi không được đặt khít hoàn toàn hoặc tái sử dụng quá giới hạn có thể ảnh hưởng đến lực hút. Hãy dùng túi mới và ấn chặt vào máy hút trước khi bắt đầu phiên hút.
  • Máy hút Willow 360® và túi sữa chống tràn bổ sung: Máy hút Willow 360® và túi sữa chống tràn bổ sung là máy hút sữa đeo được tất cả trong một với công nghệ chống tràn được cấp bằng sáng chế cho việc hút sữa rảnh tay. Nếu bạn dựa vào 360 cho các phiên hút rảnh tay, hãy để sẵn van và túi dự phòng để linh kiện mòn không làm gián đoạn lịch hút sữa của bạn.