Respuesta rápida
Si tu sacaleches Willow ha perdido succión, primero comprueba que la válvula de pico de pato esté limpia, sin grietas y bien asentada, y después inspecciona la junta de la copa por si hay huecos o desgaste. La mayoría de los problemas de succión débil en Willow Go y Willow 360 se deben a válvulas desgastadas, juntas desalineadas o residuos de leche que bloquean el flujo de aire. Sustituye la válvula y la junta si están dañadas y, si la succión sigue siendo débil tras revisar todas las piezas, contacta con el servicio de asistencia de Willow.
Síntoma: el sacaleches funciona pero la producción de leche disminuye
Oyes el motor, la aplicación muestra una sesión, pero tus biberones siguen más ligeros de lo habitual. Esta es la señal más común de un problema de succión del sacaleches Willow. Antes de asumir que el sacaleches está roto, compara la producción de dos o tres sesiones. Una sola sesión baja puede deberse al estrés, la hidratación o un reflejo de eyección que no se produjo, no a una avería mecánica. Si la disminución es constante, pasa a la lista de causas que aparece a continuación.
Causa 1: válvula de pico de pato desgastada o desalineada
La válvula de pico de pato es la pequeña pieza de silicona que crea la succión unidireccional. Si está rasgada, estirada o no está completamente encajada en la copa, el aire vuelve a entrar en el sistema y la succión disminuye. Retira la válvula y sostenla a contraluz. No deberías ver grietas, ni adelgazamiento en la punta, ni residuos de leche dentro de la ranura. Aclárala con agua tibia y comprueba que la ranura se abre y se cierra con facilidad. Al volver a colocarla, presiona hasta que quede a ras de la base de la copa: cualquier hueco supone pérdida de succión.
Causa 2: problemas con la junta de la copa o talla de copa incorrecta
Los problemas de sellado del sacaleches Willow suelen remontarse a la propia copa. El borde suave que toca el pecho debe quedar plano y crear un sellado completo. Si el borde está doblado, agrietado o cubierto de grasa de leche, entra aire y la succión se debilita. Lava la copa con agua tibia y jabón, aclara bien y deja que se seque al aire por completo antes de volver a montarla. Comprueba también que utilizas la talla de copa correcta: los kits de Willow Go incluyen copas de 21 mm y 24 mm, y una talla demasiado grande o demasiado pequeña puede romper el sellado por muy limpias que estén las piezas.
Causa 3: conducto de aire obstruido o recipiente demasiado lleno
La leche o la humedad en el conducto de aire bloquean la presión que genera la succión. Después de cada sesión, inspecciona las pequeñas aberturas de la copa y del cuerpo del sacaleches. Si ves leche seca, sumerge las piezas extraíbles en agua tibia y utiliza el cepillo de limpieza que venía con tu kit. En el Willow Go, el recipiente SplashGuard de 5 oz tiene una línea de llenado: si lo llenas en exceso, la leche puede pasar a la zona de la válvula y reducir la succión a mitad de sesión. Detente y vacía el recipiente cuando la leche llegue a la línea.
Cuándo sustituir piezas y cuándo parar
Las piezas de silicona se desgastan. Si la válvula de pico de pato está decolorada, pegajosa o tiene más de unas semanas y la succión es débil, sustitúyela. Lo mismo ocurre con una junta de copa que ya no queda plana. Si has sustituido la válvula, revisado la junta, limpiado el conducto de aire y confirmado la talla de copa, y la succión sigue siendo débil, deja de solucionar el problema. No sigas extrayéndote leche con un sacaleches que no mantiene la succión, porque puede reducir la extracción de leche y causar molestias. Contacta con el servicio de asistencia de Willow para un diagnóstico o una revisión de la garantía.
Lista de comprobación para el diagnóstico de succión
- Estado de la válvula de pico de pato: Retira la válvula y comprueba si hay grietas, estiramientos o residuos de leche. Aclárala y vuelve a colocarla de modo que quede a ras de la copa. Si la válvula está dañada o tiene más de unas semanas, sustitúyela.
- Junta y talla de la copa: Inspecciona el borde suave por si tiene pliegues, grietas o una película de leche. Lava y seca por completo. Confirma que utilizas la copa de 21 mm o 24 mm que mejor se adapta a ti. Una junta que no queda plana siempre perderá succión.
- Conducto de aire y llenado del recipiente: Comprueba las pequeñas aberturas de aire por si hay leche seca. Sumérgelas y cepíllalas si es necesario. En el Willow Go, mantén la leche por debajo de la línea de llenado del SplashGuard de 5 oz. Si la succión sigue siendo débil después de las tres comprobaciones, detente y contacta con el servicio de asistencia de Willow.
Piezas que afectan directamente a la succión
- Sacaleches portátil Willow Go®: El sacaleches portátil Willow Go® funciona con la tecnología ComfortFlow e incluye copas de 21 mm y 24 mm, además de recipientes SplashGuard de 5 oz. Si tu Willow Go tiene succión débil, empieza por confirmar que utilizas la talla de copa que mejor sella en tu caso y comprueba que el recipiente SplashGuard no esté demasiado lleno.
- Bolsas de leche antiderrame Willow 360® (paquete de 48): Las bolsas de leche antiderrame Willow 360® (paquete de 48) utilizan el mismo sistema de recogida sin derrames que el kit del sacaleches, y el sacaleches incluye 24 bolsas. Una bolsa que no está completamente encajada o que se reutiliza más allá de su límite puede afectar a la succión. Utiliza una bolsa nueva y presiónala firmemente en el sacaleches antes de empezar una sesión.
- Sacaleches Willow 360® y bolsas de leche antiderrame adicionales: El sacaleches Willow 360® y las bolsas de leche antiderrame adicionales son un sacaleches portátil todo en uno con tecnología patentada sin derrames para extraerte leche con las manos libres. Si dependes del 360 para sesiones con las manos libres, ten a mano válvulas y bolsas de repuesto para que una pieza desgastada no interrumpa tu rutina de extracción.
