Hurtigt svar

De fleste problemer med opladning af soniske tandbørster skyldes snavsede eller våde kontaktpunkter, en oplader, der ikke får strøm, eller et batteri, der har nået slutningen af sin levetid. Rengør og tør kontakterne, bekræft at stikkontakten virker, og sæt børsten tilbage på basen. Hvis indikatoren stadig ikke lyser efter en fuld opladningscyklus, er batteriet eller opladningsbasen sandsynligvis gået i stykker, og udskiftning er det praktiske næste skridt.

Start med kontaktpunkterne, ikke batteriet

Før du antager, at batteriet er dødt, så kig på metalkontakterne i bunden af børstehåndtaget og de tilsvarende stifter på opladningsbasen. Et tyndt lag tandpasta, vand eller kalkaflejringer er nok til at blokere ladestrømmen. Tør begge overflader af med en tør klud eller en vatpind, og sæt derefter håndtaget tilbage på basen og kontrollér, om opladningslyset tænder. Hvis lyset kun vises efter rengøring, var problemet kontaktmodstand, ikke et defekt batteri.

  • Tag basen ud af stikkontakten før rengøring for at undgå enhver risiko.
  • Tør håndtaget grundigt; fugt på kontakterne kan forhindre opladning.
  • Sørg for, at håndtaget sidder fladt og centreret på basen, ikke skråt.

Test stikkontakten og opladningsbasen separat

Hvis kontakterne er rene, og lyset stadig ikke tænder, så flyt opladningsbasen til en anden stikkontakt, som du ved virker. Sæt en lampe eller telefonoplader i den oprindelige stikkontakt for at bekræfte, at den har strøm. Hvis basen kun virker i én stikkontakt, er stikkontakten problemet. Hvis den fejler i alle stikkontakter, er selve opladningsbasen sandsynligvis fejlen. Mange baser kan ikke repareres af brugeren, så en defekt base betyder normalt, at du skal udskifte basen eller børsten, afhængigt af hvilken del der sælges separat.

  • Prøv en anden stikkontakt i et andet rum for at udelukke en kontaktstyret stikkontakt.
  • Kontrollér opladningskablet for snit, knæk eller en løs forbindelse ved basen.
  • Hvis din model har et USB-opladningskabel, så test det med en anden strømadapter.

Sådan skelner du et slidt batteri fra en opladningsfejl

Et batteri, der er ved at svigte, viser ofte et mønster: børsten oplader, men kører kun i et par sekunder, eller opladningslyset blinker og bliver aldrig konstant. En opladningsfejl betyder normalt, at lyset aldrig tænder overhovedet, selv efter rengøring og forsøg med en ny stikkontakt. Hvis din børste kører kortvarigt efter en fuld opladning, men ikke kan holde opladningen til en normal børstesession, er batteriet den begrænsende faktor. Indbyggede batterier er ikke designet til brugerudskiftning i de fleste soniske modeller, så dette er det punkt, hvor du sammenligner prisen på et nyt håndtag med fortsat fejlfinding.

  • Oplad i den fulde anbefalede tid, før du vurderer batteriets tilstand.
  • Notér, hvor længe børsten kører efter en fuld opladning; et kraftigt fald peger på batteriet.
  • Hvis håndtaget bliver usædvanligt varmt under opladning, så stop med at bruge det og udskift det.

Hvornår skal du stoppe fejlfinding og udskifte i stedet

Sæt en grænse: hvis du har rengjort kontakterne, prøvet en kendt god stikkontakt og gennemført en fuld opladningscyklus uden et konstant opladningslys eller en normal køretid, betaler yderligere fejlfinding sig sjældent. På det tidspunkt er beslutningen mellem at udskifte opladningsbasen, håndtaget eller børsten. Hvis du allerede ejer en BURST sonisk tandbørste, er et nyt Nova Sonic Replacement Head en billig måde at holde din nuværende børste i drift, men det vil ikke løse en opladningsfejl. Til et barn, der er klar til sin egen børste, er Kids Sonic Toothbrush et separat køb, der kommer med sit eget opladningssystem.

  • Rengør kontakterne og test en ny stikkontakt først; disse er gratis løsninger.
  • Hvis basen er den eneste defekte del og sælges separat, så udskift kun basen.
  • Hvis håndtaget ikke kan holde nogen opladning, så udskift håndtaget eller hele børsten.

Diagnose: match symptomet til løsningen

  • Intet opladningslys, børsten sidder på basen: Snavsede eller våde kontaktpunkter er den mest almindelige årsag. Rengør og tør både håndtagets base og opladningsstifterne, og sæt derefter børsten på igen. Hvis lyset tænder efter rengøring, har du løst problemet.
  • Intet opladningslys efter rengøring, base i én stikkontakt: Test stikkontakten med en anden enhed, og prøv en anden stikkontakt. Hvis basen virker andre steder, er den oprindelige stikkontakt problemet. Hvis basen fejler i alle stikkontakter, er basen defekt.
  • Opladningslyset virker, men køretiden er meget kort: Batteriet holder ikke længere en nyttig opladning. Indbyggede batterier er normalt ikke brugerudskiftelige i soniske håndtag. Sammenlign prisen på et nyt håndtag eller en ny børste med fortsat fejlfinding; udskiftning er normalt den bedre værdi.
  • Håndtaget bliver varmt eller lugter varmt under opladning: Stop opladningen med det samme. Et håndtag, der bliver varmt, kan indikere en intern fejl, som rengøring ikke kan løse. Fortsæt ikke med at bruge et håndtag, der overopheder; udskift det.

Produkter, der hjælper dig med at fortsætte med at børste

  • Nova Sonic udskiftningshoved: Nova Sonic Replacement Head er kompatibel med BURST soniske tandbørster og er designet til at holde din børste yde sit bedste. Hvis dit håndtag stadig oplader og kører normalt, genopretter et nyt udskiftningshoved rengøringsydelsen uden at købe en ny børste.
  • Kids Sonic tandbørste: Kids Sonic Toothbrush er klinisk bevist at være mere effektiv til at fjerne dental plak end en manuel tandbørste, baseret på BURST's arbejde med 40,000+ tandlæger. Hvis et barns børste er holdt op med at oplade, og håndtaget ikke kan repareres, er dette en tandlæge-informeret sonisk mulighed at overveje som erstatning.
  • Tandpasta med fluor: BURST Toothpaste Fluoride indeholder fluor for at hjælpe med at beskytte mod huller og er formuleret til daglig brug for hele familien. Mens du løser et opladningsproblem, hjælper det at opretholde din daglige mundplejerutine med en fluortandpasta.