Risposta rapida

La maggior parte dei problemi di ricarica degli spazzolini sonic derivano da punti di contatto sporchi o bagnati, un caricabatterie che non riceve corrente o una batteria giunta alla fine del suo ciclo di vita. Pulisci e asciuga i contatti, verifica che la presa funzioni e riposiziona lo spazzolino sulla base. Se l'indicatore non si accende ancora dopo un ciclo di ricarica completo, è probabile che la batteria o la base di ricarica siano guaste e la sostituzione è il passo pratico successivo.

Inizia dai punti di contatto, non dalla batteria

Prima di presumere che la batteria sia scarica, controlla i contatti metallici sul fondo del manico dello spazzolino e i perni corrispondenti sulla base di ricarica. Una sottile pellicola di dentifricio, acqua o residui di calcare è sufficiente a bloccare la corrente di ricarica. Pulisci entrambe le superfici con un panno asciutto o un cotton fioc, quindi rimetti il manico sulla base e controlla se la spia di ricarica si accende. Se la luce appare solo dopo la pulizia, il problema era la resistenza di contatto, non una batteria guasta.

  • Scollega la base prima di pulirla per evitare qualsiasi rischio.
  • Asciuga bene il manico; l'umidità sui contatti può impedire la ricarica.
  • Assicurati che il manico sia appoggiato in piano e centrato sulla base, non inclinato.

Testa la presa e la base di ricarica separatamente

Se i contatti sono puliti e la luce non si accende ancora, sposta la base di ricarica in una presa diversa che sai funzionare. Collega una lampada o un caricabatterie del telefono alla presa originale per confermare che abbia corrente. Se la base funziona solo in una presa, il problema è la presa. Se non funziona in nessuna presa, la colpa è probabilmente della base di ricarica stessa. Molte basi non sono riparabili dall'utente, quindi una base guasta di solito significa sostituire la base o lo spazzolino, a seconda di quale parte è venduta separatamente.

  • Prova una presa diversa in un'altra stanza per escludere una presa commutata.
  • Controlla il cavo di ricarica per tagli, pieghe o un collegamento allentato alla base.
  • Se il tuo modello ha un cavo di ricarica USB, provalo con un adattatore di alimentazione diverso.

Come distinguere una batteria usurata da un guasto di ricarica

Una batteria che si sta scaricando spesso mostra uno schema: lo spazzolino si carica ma funziona solo per pochi secondi, oppure la spia di ricarica lampeggia e non rimane mai fissa. Un guasto di ricarica di solito significa che la luce non si accende mai, anche dopo la pulizia e aver provato una nuova presa. Se il tuo spazzolino funziona brevemente dopo una carica completa ma non riesce a mantenere la carica per una normale sessione di spazzolamento, la batteria è il fattore limitante. Le batterie integrate non sono progettate per la sostituzione da parte dell'utente nella maggior parte dei modelli sonic, quindi questo è il punto in cui confronti il costo di un nuovo manico con la continuazione della risoluzione dei problemi.

  • Carica per il tempo completo raccomandato prima di giudicare lo stato della batteria.
  • Nota per quanto tempo funziona lo spazzolino dopo una carica completa; un calo netto indica la batteria.
  • Se il manico diventa insolitamente caldo durante la ricarica, smetti di usarlo e sostituiscilo.

Quando smettere di fare diagnosi e sostituire invece

Stabilisci un limite: se hai pulito i contatti, provato una presa funzionante e completato un ciclo di ricarica completo senza una spia di ricarica fissa o un tempo di funzionamento normale, ulteriori tentativi raramente ripagano. A quel punto, la decisione è tra sostituire la base di ricarica, sostituire il manico o sostituire lo spazzolino. Se possiedi già uno spazzolino sonic BURST, una nuova testina sostitutiva Nova Sonic è un modo economico per mantenere in funzione lo spazzolino che hai, ma non risolverà un guasto di ricarica. Per un bambino pronto per il suo spazzolino, lo Spazzolino Sonic per Bambini è un acquisto separato che viene fornito con il proprio sistema di ricarica.

  • Pulisci i contatti e prova una nuova presa prima; sono soluzioni gratuite.
  • Se la base è l'unica parte guasta ed è venduta separatamente, sostituisci solo la base.
  • Se il manico non trattiene alcuna carica, sostituisci il manico o l'intero spazzolino.

Diagnosi: abbina il sintomo alla soluzione

  • Nessuna spia di ricarica, spazzolino sulla base: I punti di contatto sporchi o bagnati sono la causa più comune. Pulisci e asciuga sia la base del manico che i perni di ricarica, quindi riposiziona lo spazzolino. Se la luce si accende dopo la pulizia, hai risolto il problema.
  • Nessuna spia di ricarica dopo la pulizia, base in una presa: Testa la presa con un altro dispositivo e prova una presa diversa. Se la base funziona altrove, il problema è la presa originale. Se la base non funziona in nessuna presa, la base è guasta.
  • La spia di ricarica funziona ma il tempo di funzionamento è molto breve: La batteria non trattiene più una carica utile. Le batterie integrate di solito non sono sostituibili dall'utente nei manici sonic. Confronta il costo di un nuovo manico o spazzolino con la continuazione della risoluzione dei problemi; la sostituzione è di solito il miglior rapporto qualità-prezzo.
  • Il manico si scalda o odora di bruciato durante la ricarica: Smetti di caricare immediatamente. Un manico che si scalda può indicare un guasto interno che la pulizia non risolverà. Non continuare a usare un manico che si surriscalda; sostituiscilo.

Prodotti che ti aiutano a continuare a spazzolare

  • Testina Sostitutiva Nova Sonic: La Testina Sostitutiva Nova Sonic è compatibile con gli spazzolini sonic BURST ed è progettata per mantenere il tuo spazzolino al massimo delle prestazioni. Se il tuo manico si carica e funziona ancora normalmente, una nuova testina sostitutiva ripristina le prestazioni di pulizia senza acquistare un nuovo spazzolino.
  • Spazzolino Sonic per Bambini: Lo Spazzolino Sonic per Bambini è clinicamente dimostrato più efficace nella rimozione della placca dentale rispetto a uno spazzolino manuale, sulla base del lavoro di BURST con 40,000+ professionisti del settore dentale. Se lo spazzolino di un bambino ha smesso di caricarsi e il manico non è riparabile, questa è un'opzione sonic consigliata da dentisti da considerare per una sostituzione.
  • Dentifricio al Fluoro: Il Dentifricio BURST al Fluoro contiene fluoro per aiutare a proteggere dalle carie ed è formulato per l'uso quotidiano da tutta la famiglia. Mentre risolvi un problema di ricarica, continuare con un dentifricio al fluoro aiuta a mantenere la tua routine quotidiana di igiene orale.