Risposta rapida

Inizia con un controllo degli ugelli per confermare quali colori mancano o sono disallineati. Poi esegui il ciclo di pulizia integrato della stampante dal menu o dal software. Ripeti fino a tre volte, ma fermati se lo schema non migliora: una pulizia eccessiva spreca inchiostro e può allagare la testina di stampa. Se le striature persistono dopo tre cicli, valuta una pulizia profonda o un intervento professionale.

Perché compaiono le striature e cosa controllare prima

Le stampe Canon striate di solito derivano da ugelli ostruiti, bolle d'aria nella linea dell'inchiostro o una testina di stampa disallineata. Prima di pulire, controlla i livelli d'inchiostro: un livello basso può simulare un'ostruzione. Inoltre, assicurati di usare il tipo di carta e l'impostazione di qualità di stampa corretti; la carta comune con modalità bozza ad alta velocità può causare banding anche con una testina di stampa perfetta.

Se hai sostituito di recente una cartuccia, potrebbe essere entrata aria nel sistema. In tal caso, un semplice ciclo di pulizia spesso risolve. Per stampanti come la PIXMA TS4070, la multifunzione wireless, puoi eseguire il controllo degli ugelli e la pulizia dall'app Canon PRINT o dal pannello operativo della stampante.

Esegui un controllo degli ugelli

La verifica degli ugelli stampa un piccolo motivo che rivela quali ugelli stanno funzionando. Sulla maggior parte delle stampanti Canon, vai su Manutenzione > Verifica ugelli nel driver della stampante o sul display del dispositivo. Esamina il motivo: linee mancanti o spazi vuoti indicano ugelli ostruiti. Se il motivo è solido, il problema potrebbe essere legato all'allineamento o al software.

Per modelli imageCLASS come la MF662Cdw o la MF461dw II, il touchscreen rende l'operazione semplice. Il touchscreen intuitivo della MF662Cdw ti permette di navigare fino a Manutenzione senza computer.

Usa il ciclo di pulizia integrato

Se il controllo degli ugelli mostra spazi, esegui un ciclo di pulizia. Questo forza l'inchiostro attraverso la testina di stampa per eliminare le ostruzioni. Sulla PIXMA TS4070, puoi avviare la pulizia dall'app Canon PRINT o dal pannello della stampante. Per i modelli imageCLASS, usa il touchscreen o la Remote UI.

Dopo una pulizia, stampa un altro controllo degli ugelli. Se migliora ma non è perfetto, esegui un altro ciclo. Canon consiglia di non superare tre pulizie consecutive, poiché ciò può sovrasaturare la testina di stampa e sprecare inchiostro. Se tre cicli non risolvono, attendi qualche ora e riprova: a volte l'inchiostro secco ha bisogno di tempo per ammorbidirsi.

Pulizia profonda e metodi manuali

Alcune stampanti Canon offrono un'opzione di Pulizia profonda, che usa più inchiostro ed è più accurata. Usala con moderazione. Se la pulizia integrata fallisce, puoi provare a rimuovere la testina di stampa (se il tuo modello lo consente) e pulire delicatamente la piastra degli ugelli con un panno privo di lanugine e acqua distillata. Tuttavia, è rischioso: una manipolazione impropria può danneggiare la testina di stampa. Consulta il manuale della stampante per istruzioni specifiche.

Per la imageCLASS MF461dw II, una affidabile stampante multifunzione 3-in-1, la testina di stampa non è rimovibile dall'utente. In questi casi, cicli di pulizia ripetuti o un intervento professionale sono le uniche opzioni.

Quando fermarsi e richiedere assistenza

Fermati se hai eseguito tre cicli di pulizia e il controllo degli ugelli non è migliorato. Ulteriori pulizie sprecano inchiostro e possono danneggiare la testina di stampa. Se la stampante resta inutilizzata per settimane, le ostruzioni possono essere ostinate: valuta una pulizia professionale o sostituisci la testina di stampa se è sostituibile dall'utente. Per modelli business come la imageCLASS MF662Cdw, l'assistenza in loco potrebbe essere coperta dalla garanzia.

Se le striature compaiono solo su alcuni colori, potrebbe essere causata da un singolo ugello ostruito. Se tutti i colori sono striati, il problema potrebbe essere la testina di stampa stessa o un guasto hardware più profondo.

Diagnosi: abbina il sintomo alla soluzione

  • Sintomo: striature bianche o spazi nello schema di controllo degli ugelli: Causa probabile: ugelli ostruiti. Esegui un ciclo di pulizia fino a tre volte. Se non ci sono miglioramenti dopo tre cicli, fermati e valuta una pulizia profonda o l'assistenza.
  • Sintomo: striature solo su un colore: Causa probabile: un singolo ugello ostruito o inchiostro scarso in quella cartuccia. Controlla i livelli d'inchiostro ed esegui un ciclo di pulizia. Se il controllo degli ugelli per quel colore rimane irregolare, la testina di stampa potrebbe dover essere sostituita.
  • Sintomo: banding su tutta la pagina indipendentemente dal colore: Causa probabile: disallineamento o problema hardware. Esegui un allineamento della testina di stampa dal menu di manutenzione. Se l'allineamento non aiuta, la testina di stampa potrebbe essere difettosa: richiedi assistenza professionale.

Stampanti Canon con funzioni di manutenzione semplici

  • PIXMA TS4070: Stampante compatta wireless tutto-in-uno con stampa fronte/retro automatica, velocità di stampa fino a 14/9 ipm e Wi-Fi dual-band. La connettività wireless e il supporto per app rendono comode le verifiche degli ugelli e i cicli di pulizia direttamente dal tuo smartphone.
  • imageCLASS MF662Cdw: Multifunzione a colori con stampa fronte-retro, touchscreen intuitivo e funzionamento sicuro. Il touchscreen semplifica le attività di manutenzione e il funzionamento sicuro è utile negli uffici condivisi.
  • imageCLASS MF461dw II: Stampante multifunzione 3-in-1 progettata per semplificare il flusso di lavoro in ufficio. Una scelta affidabile per team che necessitano di una qualità di stampa costante senza frequenti interventi.