Hurtig svar
Hvis S'well-koppen din svetter, skyldes det sannsynligvis en skadet vakuumforsegling eller ekstreme temperaturforskjeller. Sjekk forseglingen og unngå å fylle for mye med is.
Hvorfor kondens oppstår
S'well-kopper bruker Therma-S'well®-teknologi med trippellags vakuumisolert konstruksjon designet for å holde drikker kaldere eller varmere lenger. Normalt forhindrer dette kondens på utsiden. Hvis du ser fuktighet, kan vakuumforseglingen være skadet, eller temperaturforskjellen mellom drikken og luften er for ekstrem for isolasjonen.
Hva du bør sjekke først
Før du antar en feil, sjekk om koppen er overfylt med is eller veldig kald væske. Overfylling kan føre til at lokket ikke tetter ordentlig, noe som gir kondens rundt kanten. Sørg også for at koppen er ren og tørr før bruk.
Diagnose og fiksetrinn
- Symptom: Du ser fuktighet eller vanndråper på utsiden av S'well-koppen din, spesielt nær bunnen eller lokket.
- Sannsynlig årsak: En skadet vakuumforsegling (fra et fall eller støt) eller ekstrem temperaturforskjell mellom drikken og omgivelsesluften. Overfylling med is kan også føre til kondens rundt lokket. Hvis koppen har blitt mistet, kan forseglingen være brutt og kan ikke repareres.
- Korrigerende tiltak: 1. Tøm koppen og la den nå romtemperatur. 2. Fyll med varmt vann, forsegl, og la stå i 5 minutter. Hvis utsiden blir varm, er vakuumet kompromittert. 3. Hvis ingen varmeoverføring, test med isvann i 10 minutter. Hvis kondens kommer tilbake, er forseglingen sannsynligvis brutt. 4. Rengjør lokket og silikonpakningen grundig, og sørg for at den er tørr før montering. Hvis vakuumforseglingen er brutt, kan koppen ikke repareres. Kontakt S'wells kundestøtte for garantialternativer.
- Stopp eller velg et annet alternativ: Hvis vakuumforseglingen er bekreftet brutt, slutt å bruke koppen til varme eller kalde drikker. Vurder å erstatte den. For kondens kun rundt lokket, prøv å redusere is og sørg for at lokket er helt lukket. En brutt forsegling betyr redusert isolasjonsevne; koppen kan fortsatt brukes til romtempererte drikker.
Produktfakta
-
Timothy Goodman x S'well Tumbler med sugerør: S'well-kopper har Therma-S'well®-teknologi med trippellags vakuumisolert konstruksjon, designet for å holde drikker kaldere eller varmere lenger enn alle andre. Denne isolasjonen forhindrer normalt kondens, så svetting indikerer et potensielt problem med vakuumforseglingen eller ekstreme bruksforhold.
Timothy Goodman x S'well Tumbler med sugerør
