Warum Ihr Sphero-Roboter keine Verbindung herstellt: Häufige Lösungen

Kurze Antwort

Schließen Sie die Sphero Edu- oder Sphero Play-App vollständig, schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät aus und wieder ein, öffnen Sie dann die App erneut und lassen Sie sie nach dem Roboter suchen, anstatt ihn über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons zu koppeln. Wenn der Roboter immer noch nicht angezeigt wird, laden Sie ihn mindestens 30 Minuten lang auf und versuchen Sie es erneut. Die meisten Sphero-Verbindungsprobleme liegen auf App- oder Stromversorgungsebene, nicht an Hardwarefehlern.

Bestätigen Sie, dass der Roboter tatsächlich eingeschaltet und geladen ist

Ein Sphero-Roboter, der eine Woche lang in einer Kiste im Klassenzimmer gelegen hat, ist möglicherweise einfach entladen. Schließen Sie ihn an das Ladekabel an und achten Sie darauf, dass die Ladeanzeige in einen stabilen Zustand übergeht und nicht blinkt. Ein Roboter, der noch lädt, schaltet sich oft ein, verliert aber innerhalb von Sekunden die Bluetooth-Verbindung, was genau wie ein Kopplungsfehler aussieht.

Gönnen Sie ihm einen vollständigen Ladezyklus, bevor Sie etwas anderes tun. Wenn sich die Anzeige nach einer Stunde an einem bekannten, funktionierenden Kabel und Netzteil nie ändert, liegt das Problem an der Stromversorgung, nicht an Bluetooth, und kein noch so häufiges Neustarten der App wird es beheben.

Reparieren Sie die App, bevor Sie die Telefoneinstellungen ändern

Sphero-Roboter verbinden sich über die Sphero Edu- oder Sphero Play-App, nicht über das systemeigene Bluetooth-Menü Ihres Geräts. Wenn Sie den Roboter zuvor in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons gekoppelt haben, entfernen Sie diesen Eintrag. Eine veraltete systemweite Kopplung kann die App daran hindern, den Roboter zu beanspruchen.

Schließen Sie dann die App gewaltsam, schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein, und öffnen Sie die App erneut. Erteilen Sie bei Aufforderung die Berechtigungen für Bluetooth und Standort, da einige Android-Versionen die Standortberechtigung benötigen, damit der Bluetooth-Scan überhaupt Ergebnisse liefert. Halten Sie den Roboter während des Scans etwa einen Meter von Ihrem Gerät entfernt.

Störungen und konkurrierende Verbindungen beseitigen

In einem Klassenzimmer teilen sich Dutzende von Geräten und Robotern denselben 2.4 GHz-Bereich. Wenn Sie versuchen, einen Roboter zu verbinden, während zwanzig andere in der Nähe eingeschaltet sind, kann die Geräteliste der App unübersichtlich werden oder sich nur langsam füllen. Schalten Sie die Roboter aus, die Sie nicht verwenden, und entfernen Sie sich von WLAN-Zugangspunkten, Mikrowellen und dichten Metallmöbeln.

Nur ein Gerät sollte die Verbindung gleichzeitig halten. Wenn das Tablet eines Schülers noch vom letzten Unterricht mit dem Roboter verbunden ist, wird Ihr Gerät ihn nicht sehen. Bitten Sie alle in der Nähe, die App zu schließen und Bluetooth auszuschalten, und versuchen Sie dann erneut zu scannen.

Wann Sie die Fehlersuche beenden und Ihren Ansatz ändern sollten

Wenn der Roboter vollständig aufgeladen ist, in der Scanliste der App erscheint, aber jedes Mal innerhalb einer Minute die Verbindung verliert, hören Sie auf, dieselben Schritte zu wiederholen. Testen Sie ihn mit einem zweiten Gerät. Wenn er dort die Verbindung hält, liegt das Problem an Ihrem ursprünglichen Gerät oder seiner Betriebssystemversion, nicht am Roboter.

Wenn nach vollständiger Aufladung und einer sauberen App-Installation kein Gerät die Verbindung halten kann, behandeln Sie es als Hardware- oder Firmware-Problem und wenden Sie sich an den Sphero-Support, anstatt weiter zurückzusetzen. Für eine Klasse, die heute funktionieren muss, halten Sie einen Ersatzroboter oder eine kabelgebundene Alternativaktivität bereit, damit der Unterricht nicht ins Stocken gerät.

Diagnose von Verbindungsproblemen

• Roboter erscheint nicht in der App-Scanliste: Der Roboter ist wahrscheinlich ausgeschaltet, tiefentladen oder bereits mit einem anderen Gerät verbunden. Laden Sie ihn vollständig auf, schalten Sie ihn ein und bestätigen Sie, dass kein anderes Telefon oder Tablet die Verbindung hält. Wenn er nach vollständiger Aufladung und einem sauberen App-Neustart immer noch nicht erscheint, testen Sie ihn mit einem zweiten Gerät, bevor Sie einen Hardwarefehler annehmen.
• Roboter erscheint, trennt dann innerhalb von Sekunden: Dies deutet normalerweise auf eine schwache Batterie oder Bluetooth-Störungen hin. Laden Sie den Roboter vollständig auf und entfernen Sie sich von anderen eingeschalteten Robotern, WLAN-Zugangspunkten und Metallmöbeln. Ein konsistenter Abbruch an derselben Stelle in jeder Sitzung ist ein Strom- oder Umgebungsproblem, kein Kopplungsproblem.
• App friert ein oder zeigt gar keine Geräte an: Schließen Sie die App gewaltsam, entfernen Sie alle alten systemweiten Bluetooth-Kopplungen für den Roboter, öffnen Sie dann die App erneut und erteilen Sie die Bluetooth- und Standortberechtigungen erneut. Wenn die App auf zwei verschiedenen Geräten immer noch nichts anzeigt, installieren Sie die App einmal neu und wenden Sie sich dann an den Sphero-Support.

Produkte, die Ihnen helfen, Verbindungssackgassen zu vermeiden

• BOLT Programmierroboter: Sphero BOLT ist ein programmierbarer Roboterball mit fortschrittlichen Sensoren, der für Pädagogen entwickelt wurde, die die Neugier der Schüler an MINT, Kreativität und Programmierfähigkeiten fördern möchten. Da BOLT app-gesteuert ist, ist ein sauberer Bluetooth-Handshake die gesamte Lektion. Zu wissen, dass sein sensorgestütztes Design auch bedeutet, dass eine unterbrochene Verbindung mitten in der Aktivität mehr als nur die Fahrsteuerung kostet, macht einen geladenen Ersatzroboter lohnenswert.
• Mini Activity Kit - Programmier-Aktivitätsset für Kinder: Das Sphero Mini Activity Kit enthält einen Sphero Mini mit durchsichtiger Schale, ein Bauset, 15 MINT-inspirierte Aktivitätskarten, Bowlingkegel und Hütchen und funktioniert sowohl mit der Sphero Play App als auch mit der Sphero Edu App. Die physischen Aktivitätskarten und Bauteile ermöglichen es, den Unterricht fortzusetzen, selbst wenn eine Geräteverbindung fehlschlägt, was dieses Kit zu einem praktischen Backup-Plan für Klassenzimmer macht, die auf App-Konnektivität angewiesen sind.